如果說開場白是飛行的起飛的話,那麼結論就是飛行的降落。我這麼說並非聳人聽聞。演講者常常在結尾中犯這樣那樣的錯誤,使自己的演講像飛機一樣在“降落”時“失事”。我希望你能夠做到“平穩降落”。為了做到這一點,你需要避免下面8種錯誤的結尾方式：
不是結論的結論
有些演講者常常在演講結束時說:“對於這件事,我只能說這麼多了。”他們常常釋放煙霧彈,比如說:“謝謝諸位。”無疑,他們想遮掩自己不會做結論的事實。如果你打算結束自己的演講,為什麼不馬上坐下來,卻說“我講完了”之類的話呢?
沒有結論
有些演講者常常結束不了自己的演講。他們就像一次沒有規劃的旅行的導遊一樣,引領聽眾進入一個又一個的景觀,而且對每個景觀都進行了詳細的描述,但是卻不知道該怎麼結束旅行。只有等天黑了的時於候,他才意識到應該結束了。他的演講沒有任何結論性的語言,但是這絲毫不影響他匆匆地結束自己的演講。
急剎車般的結論
有些演講者結束得過於迅速，當聽眾還沉浸在他的演講之中,並且準備聽他繼續說下去的時候,他就匆匆地結束了演講。“這就結束了嗎?”聽眾會產生這樣的疑問。這就像汽車還沒有到達目的地就拋了錨一樣令人不愉快。這種結論沒有任何的過渡,在聽眾剛開始感到愉快的時於候,就突然“踩了急剎車”,聽眾甚至不明白這個結論是怎麼來的。想象一下,如果你正在跟對方談論,對方卻突然衝了出去,什麼話也沒有說,你會有什麼感覺?
沒有任何要求
那些成功的演講者常常會在演講的結尾提出自己的要求,希望聽眾能夠滿足他的要求開場的時候,你告訴聽眾你能夠給他們]什麼;結束的時候,告訴聽眾你想要得到什麼。這是種很自然的方式,聽眾一般都不會拒絕。
過長的結論
一些演講者的總結比他對主要觀點的論述還要多,我很驚訝他們]是怎麼做到這一點的。要知道,所謂的結論只是又對前面所說的話的概括,而不是展開另一番論述。當你表示打算結束自已的演講的時候,卻突然來了這麼一手,這好像是在欺騙聽眾。聽眾不得不強打起精神,來聽你的第二次演講,而且是關於同一個主題的。不要相信你的聽眾會給你這樣的機會,也許在你做結論的時候,聽眾就會一個接著一個地離開他們的座位。
重複的結論
當聽眾不耐煩地說“又來了”的時候,你千萬要小心。要確保你的結論並沒有與前面說過的話雷同,更不要照抄自己前面說過的話。這種結論沒有任何好處,只會使聽眾更加厭煩
無法肯定的結論
許多演講者為了引發聽眾的另一番思考,會在結論中提出一些問題。我並不反對提問題關鍵是看提哪些方面的問題。如果你對聽眾說:“你們可以看我說得對不對”,這樣的提問無異於自殺。另一種錯誤的結論方式是,你說:“我前面說的不一定全都正確”。這種對自己表達的主要觀點不確定的話最好不要講,因為這就好像聽眾費了很大的勁兒聽完你的演講,結果演講卻只是胡說八道一樣。
虎頭蛇尾
不要給聽眾頭重腳輕的感覺。你的開場白給聽眾一種規模宏大的感覺,但是最後卻草草收尾,這似乎表明通過自己的演講,你對自己的觀點產生了懷疑,或者你已經不耐煩繼續說下去了。當然也許你的結尾本身並不簡單,但是相對於開頭來說卻顯得過於寒磣。也就是說,你必須做到前後一致、整體協調。
卡耐基建議您
避免犯上述8種常見的錯誤。其中可能有一些你曾經以為是正確的,但是實際上卻是錯誤的。
在你的結論中,做好與開場的呼應。這樣做能夠顯得你有始有終,並且使你的演講十分緊湊。
在你的結論中加入幽默的成分,這會加深聽眾的印象。喬治·科哈恩說:“在和別人說再見的時候,讓他們臉上帶著笑容。”如果你能夠做到這一點,證明你已經相當成功了。
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