02.22 一個餐飲老兵給餐飲創業者的救命錦囊

一個餐飲老兵給餐飲創業者的救命錦囊

民以食為天,古往今來餐飲作為人們的剛需,一直被認為是人人都能手到擒來的創業項目,門檻低,好運營,只要東西好吃,鋪子位置好,擇日開張就行了。做餐飲真的有那麼容易嗎?餐飲創業者需要注意什麼?來聽江蘇餐飲協會文委會主席顧亮聊聊餐飲創業那點事!

爬高看餐飲的變與不變

社會在發展,消費在升級,無論你是將要做餐飲還是正在做餐飲,想要做好就一定要弄清楚餐飲的變與不變。餐飲始終不變的是商業本質,第二個沒有變的是餐飲本質。產品和選址決定生死,營銷、人員、環境等決定做得好不好,而供應鏈和運營管理、成本控制將會決定你能走多遠。而變的部分是什麼呢?人們的需求仍然存在,但是表現形式不斷在迭代,消費目標等也在變化。這就使得餐飲之路更不好走,站在餐飲創業的大門前,以下幾點小貼士送給想要創業的你。

自創or加盟 且行且珍惜

世上品牌千千萬,想要創立一個自己的品牌,很多人的答案無非是因為品牌是自己的,主動權在自己手裡,日後可以發展加盟等。自創品牌需要哪些條件呢?首先要了解消費者和競爭對手,需要了解產品,擁有核心團隊,創始人本身要有核心資源,要麼懂技術,要麼懂營銷,要麼懂菜品研發,這樣才可能保證活下來。

其次就是要選一個合適的品類了。首先考慮是否滿足自創品牌所需要的條件,挖掘自身的優勢,找尋合適的合作伙伴,鎖定並分析目標人群,洞察目標人群的消費需求,不要僅僅參考大數據,要下市場進行實地考察,分清需求人群和消費人群。

以兒童餐為例,由於現在70、80後父母佔據餐飲消費主體,他們的動手能力普遍不高,在給孩子選擇兒童餐的時候會考慮營養均衡、乾淨衛生等,但是市面上兒童餐比較單一,那麼如何解決父母的困擾,解決兒童餐領域存在的問題就可以成為你的品類切入點,根據消費人群的需求找尋合適的品類。

零基楚餐飲新人加盟面面觀

對於餐飲零經驗者來說,沒有餐飲行業經驗,又沒有核心人員,又需要累積餐飲經驗者,選擇加盟一個靠譜的品牌是最好的選擇。這時,面臨的第一個難題就是如何選擇加盟品牌。只要交錢就可以加盟的品牌堅決不要選。首先看品類,是否是品類第一或者有潛力成為第一,再看有沒有核心爆款產品,是否在你所面對的市場上具有競爭力。

舉個例子,目前,一線城市的串串比較火,二三線城市目前缺乏該品類,那麼該品類就適合加盟。選擇加盟品類還需要根據剛需度、生產難度、競爭強度和市場大小來進行篩選。該品類市場的剛需度強,市場需求大,競爭對手多但是都較弱,就比較適合。生產是否可以標準化,人氣和口碑是否較高,是否可快速複製等當然也是重要的選擇維度。

總之,在選擇品類時,我們要改變慣性思維,摒棄網上廣告鋪天蓋地的一些加盟項目,到線下尋找經過市場驗證的品牌。

另外,還需要看加盟品牌是否提供比較全面的配套服務,前期選址是否會有服務指導,該品牌新品研發能力怎樣,以及品牌企業的管理培訓能力,商業模式是否有盈利空間等。

選好品類接下來的一個大問題就是合夥還是自己幹了。如果是加盟品牌,總部支持又很到位,可以選擇創始人加小型團隊運作形式。如果是自創品牌,就要根據團隊需求選擇合適的合作伙伴。

選對合夥人就是成功的開始

尋找合適的合夥人是考驗一個項目能否成功的關鍵,如何合夥也是一個重要的考慮因素。合夥人是否有其他創業項目,是否具有團隊合作精神,是否是餐廳的核心職位人群如廚師。最忌把投資人當創始人,合夥過程中一定要分清投資人和創始人的不同。

投資人可以享有部分股份,不能讓其控股,也不要讓其參與餐廳運營管理。在這個過程中,就需要合理分配股權,把決定權保留在自己手裡。與合夥人建立退出機制,防止合夥人中途退出對餐廳造成損失。

像談戀愛一樣找目標客戶

品類選好了,合夥人找到了,接下來就該研究目標人群並鎖定,針對目標客戶做需求分析,來打造品牌差異化。

茫茫人海,你的目標人群在哪裡,這就要看你對自己的產品定位。如果你針對的是18-25歲的年輕女性,就要分析該年齡段女性的愛好、消費能力,然後在此年齡段中劃分出身份標籤,如女學生、女白領。確定目標人群后,通過社交渠道如美拍、微博、支付寶、線下影院、寫字樓、美容店、健身房等去主動尋找。

簡單幾招讓客戶愛上你

面對目標人群,做好了分析之後,就需要根據目標人群的興趣愛好做針對性的微博、微信等推廣,通過他們日常生活中最常用的平臺來做你的產品投放。

投放前召集試吃做好一對一調研溝通,並通過平臺分析競品,如大眾點評,針對其評價和菜品進行分析,找出不足來改良自己,在差評和好評中分析目標人群的消費需求,來對自己的產品和環境進行差異化改造,形成獨有的品牌差異化,研發出適合目標人群的產品,為消費者提供更好的用餐體驗和服務。

選址

的金角銀邊草包肚原則

做餐飲一定要回歸餐飲的本質,產品和選址是決定餐廳項目生死的重要因素。在選址方面,我們有金角、銀邊和草包肚之分。首選街角位置,該位置匯聚四方人流,人流量大、人群立足時間長,展示面廣,品牌曝光量大,這樣對餐廳的宣傳和銷售能帶來直接影響力,稱之為金角。

銀邊指街兩端處於人流進入的端口,剛進入商街的口,距離金角不遠,該位置可以形成借力,從人流量裡分一杯羹,抓取第一批進入街道的客流。

草包肚指的是一個社區很深的巷子裡,這樣你只能靠鄰里之間的客源,自然生意不好了。不過店鋪的租金也是按照金角銀邊草包肚分佈的,看你開什麼店鋪,繼而來決定選擇什麼樣子的位置。

遇到轉讓的店鋪怎麼辦?

首先要測算轉讓費增加的成本回收週期,其間要注意兩點:第一房東是否同意轉讓,如果房東不同意轉讓就會涉及到合同到期無法續租的問題,導致餐廳不得不重新選址開店,為餐廳造成不可挽回的損失。第二就是原店鋪的債務是否交割清楚,這裡面就包含會員卡退費、菜款、煤氣、水卡、電卡、證照是否齊全等問題。

最忌盲目抱大佬大腿

不要盲目跟隨大品牌旁開店,如星巴克、KFC旁。由於星巴克經常爆滿,所以顧客會把旁邊的餐廳作為第二選擇,因此很多創業者就會把店鋪選在“大佬”旁邊,這樣可以分散人流的方式來提升自己餐廳的人流量。

此時,你需要在跟隨選址策略時清晰瞭解你的消費者是誰,你能滿足你的消費者什麼價值需求,是否和“大佬”客群重合,如有重合一定要了解你的核心競爭力是什麼,你的位置選在銀邊還是草肚皮,資金潛力是否充足,這都是選址要考慮的問題。

人人心中都可能有一個開餐館開店的的夢,抬腳跨進餐飲行業的大門前,讀一讀這篇餐飲老兵從多年摸爬滾打中總結出來的錦囊,也許你不能複製別人的成功,但是一定可以少走一點彎路,少跳幾個坑。


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