06.12 「特別關注」國內首個信用主題城市街區在福州三坊七巷開街

「特別關注」國內首個信用主題城市街區在福州三坊七巷開街

「特別關注」國內首個信用主題城市街區在福州三坊七巷開街

6月9日,福州市在景區三坊七巷舉行福州市鼓樓信用城區授牌儀式,圖為鼓樓區被授予“信用城區”牌匾。

(《中國信用》雜誌記者 王礫堯 攝)

繽紛初夏,豔陽高照。6月9日,2018年中國城市信用建設高峰論壇開幕前夕,福州市在三坊七巷光祿吟臺舉行福州市鼓樓信用城區授牌儀式,鼓樓區被授予“信用城區”牌匾,7家福州市鼓樓區商戶被授予“誠信商戶”牌匾。同時,這也意味著國內首個以信用為主題的城市街區在福州三坊七巷開街。今後,市民和遊客可在街區內享受信用租賃、信用支付、失物招領、無人超市等多項信用服務。

誠信商戶評選活動由福州市鼓樓區信用辦牽頭開展,結合已有的黨員誠信店,篩選出16家候選誠信商戶,經過嚴格審查,評選出了7家誠信商戶,分別是福州市鼓樓區百餅園餅店、福州市鼓樓區檸檬天天飲品店、福州市鼓樓區老閩工藝品商店、福州瑞來春堂國藥館有限公司、福州天峰文化傳媒有限公司、福建唯美客文化創意有限公司、福州市鼓樓區引恆藥房。

據悉,鼓樓信用街區建設依託“e福州”APP推出的茉莉分以及京東金融的小白信用體系,利用大數據,通過人工智能的方法,實現對群眾信用肖像完整的刻畫,展現群眾在司法、政務、金融等各個領域的信用評價。目前,在三坊七巷信用街區,信用服務主要覆蓋5個信用場景:信用租賃、信用支付、失物招領、信用商家和無人超市。

信用租賃。通過茉莉分或小白信用分的認證,針對信用良好的群眾,可以提供雨傘、充電寶等物品的免押金租賃服務。相比於傳統的押金租賃服務,免押金模式減輕了消費者負擔,降低門檻,簡化了租賃環節。同時,租賃的服務數據將回流至信用平臺,可作為群眾信用評價的更新依據。例如,當一個人頻繁租賃未歸還物品,那麼該用戶的信用評分將會下降。而對於按時歸還租賃物品的守信用戶,信用分會相應提升。從而享受更多更好的信用服務。在三坊七巷街區將設立多個租賃服務點,利用“e福州”APP二維碼,快速完成租賃服務。

信用支付。在信用支付場景中,針對信用分較高的群眾,商戶或第三方支付機構可針對性地提供打折或減免的優惠活動。三坊七巷與京東支付合作,將在嚴復故居、小黃樓、水榭戲臺、謝家祠、劉家大院等景點和商戶推廣信用打折的服務,鼓勵信用好的群眾享受更多優惠,也讓商家吸引更多顧客。類似於信用卡消費,京東白條將在三坊七巷推出線上支付的功能,為信用好的群眾授予額度,允許用戶先消費、後還款。讓群眾享受更為便利的消費方式和更多的消費選擇。

失物招領。在“e福州”APP上已建立一個失物招領的在線平臺,任何人都可以在平臺上發佈撿到的失物信息,或是尋物啟事,以幫助他人找回丟失的物品。平臺會記錄所有的物品歸還數據以及幫助他人的群眾,將這樣的善舉納入個人信用的評價體系中,從而鼓勵市民幫助他人,拾金不昧。

信用商家。三坊七巷中的每個商家都將建立信用檔案,用戶可登入網站或掃描商戶小票二維碼,即可查看商戶的信用情況,包括法人信息,投訴、違約、行政處罰等信息。商戶是城市信用體系中重要的一環,商家信用檔案的展示,一方面,將起到對商戶的監督作用,讓商家對用戶負責;另一方面可以讓用戶找到信用更好的商家,享受更好的服務。

無人超市。在鼓樓信用街區,京東將會開設一家無人超市,提供方便快捷的購物模式,打造人工智能時代的新零售體驗。用戶在微信或京東APP上錄入人臉信息後,通過掃臉驗證即可進店。通過智能價籤、智能補貨等系統,高效維護超市的運營。用戶經過結算通道,通過無限射頻(RFID)商品識別與人臉驗證,即可直接結算離場。針對信用較好的用戶,無人超市同時可以提供打折、減免的優惠,讓更多高信用群眾享受更好的優惠活動。相比於傳統線下零售模式,無人超市解決了門店運營成本較高、營業時間受限、補貨不智能等一系列問題。

(《中國信用》雜誌記者 劉夢雨 王礫堯)

《中國信用》

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