02.26 做一個高情商的人

很多人喜歡討論情商與智商哪個要更重要，哪一種高一點更容易成功。

其實答案很簡單：高情商加高智商。

很多人之所以這樣問是因為自己的某一方面比較弱，或者說兩方面都比較弱。

上面給出的答案其實有點殘忍，因為很多人想知道這個答案本身就比較渴望成功，結果一看高智商加高情商，好像自己沒有什麼機會了。其實未必，等我解釋完了，你就會覺得豁然開朗。

什麼是智商，什麼是情商？

很多人都能瞭解個大概，比如說智商高的人往往數理化比較好，考得分數很高，而智商偏低的人數理化就一團糟。

情商高的人就比較擅長處理各種人際關係，在與人打交道這方面有一定的天賦，而情商低的人在這方面就一塌糊塗。

這樣來理解其實也可以，但還不夠清楚。

其實我們再深入思考一下就會發現，智商高其實就是比較擅長理解各種各樣的明確的規則。

數理化成績好，是因為規則非常清楚，書上給出了公式，對於公式的靈活運用就要靠較高的智商；

情商高其實就是擅長處理那些沒有明確規則的事情。

比如說，給單位的領導倒水，這種事就是沒有明確的規則的，每個領導的喜好不一樣。

高智商低情商的人可能會先思考一下，難道這個領導自己不會倒水嗎？很簡單的物理現象。

而高情商的人就絕不會這樣，他們會想想這個領導喜好喝白開水還是喜歡喝茶水，哪種茶他最喜歡，濃一點好還是淡一點好。等等。

在我們的現實生活中，沒有明確規則的事情，其實佔了大多數，有明確規則的只是少數。

像我們在城市裡開車，道路上會有各種各樣的線，白線黃線、斷斷續續的線和連續的線，這些分別代表什麼意思對於高智商的人來說很容易理解。明確的規則對於高智商的人來說很容易理解。

但是開車的時候往往還會遇到這樣的情況，比如說堵在紅綠燈路口，而你想要變道到左轉路上，這時後面的車又不給你讓路。

這種情況就沒有明確的規則，交規上並沒有規定如果對方不給讓路就罰他200塊錢。

如果一個單純高智商的人來處理這種事，可能一方面會比較生氣，感覺旁邊不給他讓路的那個人素質低，另一方面他可能會選擇直行然後再掉頭……總之是規則內比較繞路的方式來解決。

而一個高情商的人遇到這樣的事情，就把車窗搖下來，給旁邊的車招招手，等變道之後再給後面的車豎個大拇指，就很容易解決了，而且雙方都覺得很有溫情。

不管是有明確規則的事情，還是沒有明確規則的事情，只要你想達到某種目的，那事情總歸要處理，而處理方式的不同其實就是交易費用的不同。

對於高智商的人來說，做一個很難的數學題，比如1+1這種，他很容易就能找到解決辦法，快速寫出答案；交易費用非常低。

而智商較低的人，就要想半天，左思右想之後寫出的答案還有可能是錯的。交易費用高昂。

而那些沒有明確規則的事情，比如和張三打交道，書上沒有明確的規則規定出張三喜歡聽什麼樣的話，喜歡喝什麼樣的茶，如何才能讓張三心情愉悅。

這種事對於低情商高智商的人來說，就很棘手。

而高情商的人三言兩語，然後再衝張三一笑，就讓張三覺得很舒服，事情處理起來非常容易，交易費用極低。

由於一個人在他生活的過程中所接觸到的，往往是沒有規則的事情要更多。

（像在家庭中你就要面對父母、老婆、兒子這麼多人，你需要充當不同的角色，跟每個人又要有不同的事情來處理，所以不要懷疑“沒有規則的事要更多”這個說法。）

所以從這個角度說，更高的情商更容易使人成功，因為你能用較低的交易費用解決更多的事情。

而智商這東西往往又是天生的，你讓一個沒那麼高智商的人去考好數理化，太難了。

我們經常開玩笑說某人“弱智”，往往就是說的智商方面。但智商高的人可千萬別太得意，因為單純的高智商往往只能搞一搞技術類工作，天天跟機器或者規則打交道。

這一類工作往往又賺不到什麼錢。（當然我不否認有些技術類工作確實很賺錢，但多數都不行，只是賺個辛苦錢）

智商基本上在出生時就已經決定了，除非哪一天一個人突然受到什麼刺激，發生了變異，智商突然變高，但那屬於小概率事件。

而情商是可以後天習得的。

當然，真正高情商的人還是跟天賦關係較大，但我們的生活中所要處理的那些日常事情，只需要部分情商就足夠了。

一個人一生中換老婆（公）的概率不會太大，跳槽換領導的次數掰著手指頭都能數過來，朋友也基本固定。所以只要把與這些人打交道所用到的情商鍛煉出來，投他們所好，反正自己又不會失去什麼，降低交流成本（交易費用），一個人就能活得很舒服。

在智商方面，普通人之間的差異並沒有特別大，基本上都是夠用的，正是那部分情商的差異，決定了一個人到底能不能更成功一點。

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