05.02 平頂山市“五一”假日旅遊市場綜述

4月29日至5月1日，平頂山市天氣以晴好為主，全市旅遊景區道路交通情況良好，高速公路繼續實施免費政策，周邊遊、休閒短途遊仍是市場主流，自駕出遊方式已成為新常態。假日旅遊市場健康平穩，旅遊供給不斷改善，旅遊產品豐富多彩，優質旅遊不斷提升，全域旅遊發展初見成效，旅遊服務和保障進一步優化，旅遊市場持續繁榮。假日期間全市共接待遊客319.1萬人次，同比增長16.6％，實現旅遊綜合收入143595萬元，同比增長18.4％，未發生旅遊安全責任事故和重大旅遊投訴事件。在市委、市政府的科學領導下，在全市旅遊系統和各級政府的共同努力下，實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。假期旅遊市場呈現以下幾個特點：

一是優質旅遊不斷提升，自助旅遊成為市場主流。隨著我市優質旅遊產品的不斷完善，自助旅遊已經成為小長假期間主流的出行方式。出遊線路主要集中在市區、鄰近縣（市）及城市近郊景區、休閒娛樂場所和農家樂。出遊方式以中短線旅遊為主,登山賞花、郊野踏青、田園採摘、溫泉養生等適合全家出遊的旅遊產品受到市場青睞。2-3天的城市周邊遊、鄉村休閒遊選擇遊客較多。節日期間,魯山、舞鋼、寶豐、郟縣等景區附近道路車輛明顯增多、停車場爆滿。遊客更加註重個性化、體驗化和休閒化的自助旅遊方式，休閒度假、探親訪友的自駕旅遊、家庭式自助遊和散客式自助遊漸漸成為常態，我市旅遊市場散客化趨勢更加明顯，多元化的旅遊方式越來越多得到的遊客垂青。

二是旅遊供給不斷完善，各類旅遊活動精彩紛呈。各縣（市、區）和景區推出了種類多樣、特色鮮明、內容精彩的旅遊活動，掀起了假日旅遊高潮。堯山杜鵑節隆重開幕，以花為媒，借花造勢，遊客暢遊在花的海洋；龍潭峽景區杜鵑花漫山遍野、五彩繽紛，每天吸引了來自各地近萬餘人次遊客登山賞花；墨子文化旅遊區實行七折優惠，古街文藝演出、實景馬戰、佤族風情舞蹈、中華雜技繡等眾多演繹節目精彩紛呈，遊客在觀光遊覽的同時還可免費體驗觀光有軌小火車，夜遊古街觀燈展，篝火晚會狂歡樂等活動；林豐莊園購買門票可抵現金消費；知青園景區五一期間執行半價優惠；二郎山景區體驗中原最長聲光電玻璃吊橋，喝摔碗酒，參加篝火晚會，觀夢幻燈光展的遊客排起了長龍；燈臺架景區中原第一漂（玻璃水滑道）和景色最美觀光電梯兩個項目如期投入運營，每天迎客近萬人次；花博園景區實行白天進園的遊客，晚上觀燈免費，同時還有地方小調、雅琴表演、嗩吶演奏等民間藝術表演讓遊客樂不思蜀；畫眉谷景區篝火音樂晚會和大型實景演出如期開演；白龜湖國家溼地公園的月季園花開正當時，每天數萬人來休閒賞花、濱水休憩；寶豐縣馬街書會民俗園、中原解放紀念館、科技館、汝窯博物館、清涼寺汝官窯遺址展示館，郟縣三蘇園，葉縣燕山湖等旅遊景區全面提升服務能力和服務水平，確保遊客在體驗科學、感悟創新、引領未來的文化海洋中度過一個快樂幸福的勞動節。

三是旅遊產品豐富多彩，鄉村旅遊成為新寵。近年來，我市不斷加大鄉村旅遊宣傳力度，積極挖掘鄉村旅遊內涵。小長假期間，各地遊客紛至沓來，“吃農家飯、住農家屋、幹農家活、享農家福”成為遊客爭相體驗的旅遊內容。五一期間，魯山、舞鋼、葉縣、郟縣、寶豐等鄉村旅遊集中地區的農家樂，接待了大量前來休閒旅遊的自駕遊客，餐飲住宿生意興隆，旅遊熱點地區出現“一房難求”火爆情形。

四是信息化建設日趨完善，智慧旅遊勢頭強勁。隨著互聯網等通訊技術的發展和智能手機的普及，越來越多遊客選擇通過旅遊網站和手機客戶端預定和購買旅遊產品和相關服務，遊客通過智慧旅遊全方位收集旅遊資訊，量身打造適合自己的旅遊行程，GPS衛星導航和電子地圖定位地理信息並優化旅遊線路，電子商務預訂餐飲、住宿和門票，遊客還可以把自己在旅遊中的感受體驗用文字、圖片和視頻方式通過網絡和親朋好友交流。攜程等旅遊網站和手機應用程序能夠給遊客提供一場“說走就走”旅行，智慧旅遊的發展給遊客的出行提供了極大的便利，也是旅遊業發展的方向和趨勢。

五是全域旅遊成效初顯，文明旅遊蔚然成風。平頂山市旅遊局利用“五一”假日期間客流量大、影響力強這一難得展示形象的良好機遇，積極宣傳文明旅遊。各縣（市、區）普遍開通了投訴熱線、特別是在客流量大、情況複雜的時段路段，增設臨時服務站和旅遊志願者服務點，為遊客疏導交通、接受諮詢、對遊客進行溫馨提示。各景區、酒店、旅行社熱情服務、文明服務、周到服務，贏得了遊客的好評。全市公安、交通、工商、衛生等旅發委成員單位積極配合，全力維護市場和公共秩序，以滿腔熱情的服務態度和對遊客高度負責的精神，展示了我市文明旅遊形象，確保了來平遊客行的安心、食的放心、住的舒心、遊的開心。

六是各項準備充分，旅遊市場平穩有序。市旅遊局認真貫徹落實河南省旅遊局“2018年五一假日旅遊工作電視電話會議精神”。節前，在主要媒體發佈了假日旅遊消費提示，提醒遊客安全出行、文明出行。為確保假日旅遊市場安全有序，市旅遊局開展了旅遊安全大檢查和旅遊市場大檢查，組織四個督查組分赴各縣市區進行全方位的督導檢查，確保把安全隱患消除在萌芽狀態，為假期旅遊安全提供強有力的保證。五一小長假期間,全市旅遊市場秩序井然，旅遊環境良好，無重大旅遊投訴，未發生重大旅遊安全責任事故。

七是及時上報各類信息，確保信息上下通達。節前，我局組織專題會議，安排部署假日值班和各類信息的上報工作，對值班和負責信息上報的人員提出了嚴格細緻的要求，假日期間各縣（市、區）與市局、省局的信息溝通順暢及時，為旅遊統計和各類問題的處理提供了基礎保障。