06.09 湖南省郴州市第四人民醫院創建國家三級綜合醫院紀實

中國網6月8日訊 2018年6月6日,是一個充滿喜悅和收穫的日子。這一天,湖南省郴州市第四人民醫院榮膺“國家三級綜合醫院”正式授牌!圓夢一代又一代的四醫人。這是醫院建設發展史上的里程碑,也是甦仙區衛生計生建設發展中的一件大事。

郴州市第四人民醫院晉級為國家三級綜合醫院,不僅是保障廣大人民群眾健康的需求,也是甦仙區經濟發展的需要。它將對全區醫療技術、服務水平、管理水平的提高,乃至醫療衛生事業的發展起到積極的促進作用。

“國家三級綜合醫院”的正式授牌,標誌著該院站在了一個新的起點,踏上了新的征程……

湖南省郴州市第四人民医院创建国家三级综合医院纪实

郴州市第四人民醫院是一所集醫療、康復、保健、教學、科研於一體的綜合醫院,具有近60年的辦院歷史。設有門診部、急診科、危重醫學科、泌尿外科微創中心、肝病治療中心、介入治療中心、血液透析中心、腫瘤放療中心、體檢中心、傷口治療中心、婦科、產科、心血管內科、腦血管專科、呼吸內科、腎臟風溼內分泌科、腫瘤血液科、中醫科、消化內科、結核病區、康復科、兒科、新生兒科、骨外科、脊柱外科、神外科、心胸外科、普外科、肝膽外科、肛腸科、燒傷整形美容科、五官科(眼耳鼻喉科、頸面醫美中心)、口腔科、皮膚科、性病科、麻醉科等30多個臨床科室和放射影像中心、醫學檢驗中心、超聲檢查科、心(腦、肌)電圖室、病理科、胃腸鏡室、電子支氣管鏡室、營養科等12個醫技科室。

全院現有在職職工1000餘人,其中主任、副主任醫師125人(從“三甲”醫院引進高級技術人才30餘人,均為市級學科帶頭人),聘請省腫瘤醫院特約專家2人,中級技術骨幹300餘人,醫學碩士60餘人。是湘南學院非直屬附屬醫院、省腫瘤醫院、省兒童醫院定點業務技術指導與協作醫院,是城鎮職工和城鎮居民醫保、工傷保險、鐵路職工醫保定點醫院,是白內障免費復明工程定點醫院,是全省助理全科醫生培訓基地。2015年經湖南省衛計委批准設置為三級綜合醫院,2017年12月正式躋身為國家三級綜合醫院行列。

醫院整體實力和服務功能位居全市綜合醫院前列,先後榮獲“全國百姓放心百佳示範醫院”“省文明單位”“省醫療執業先進單位”“省三八紅旗集體”“全市醫保工作先進單位”“市十佳服務窗口”“全市優質護理服務先進單位”等榮譽稱號數十項。

縱觀郴州市第四人民醫院創建國家三級綜合醫院歷程,其2016年初所倡導的精神旗幟——尚德精術,已令世人目睹到了新一代“四醫人”推動這一創建活動的大氣魄:醫院座落在該市一大醫學典故“桔井泉香”的發源地,因此“尚德精術”分明閃爍著“桔井泉香”的精神特質,又昭示著“四醫人”對國家醫療衛生事業的忠誠,因此人人始終把世人眼裡的平凡工作——救死扶傷做為人生的事業來幹……

短短兩年間,該院舉全院之力,謀合力發展,已將創建活動這場歷史性的“大考”演繹成推動醫院各項事業發展的戰略性追求;從熱心幹事業,到創新幹事業,這已成為日常工作中的“主旋律”,且由此幹出了人們原來不敢想的,幹不了的事情—— 一個日子是2015年10月23日,這一天,市第四人民醫院召開迎接三級綜合醫院驗收動員大會,吹響了創建三級醫院的“集結號”;另一個日子是2017年12月25日,這一天,堪稱市第四醫院乃至全市醫療衛生系統發展史上的里程碑——經省衛生計生委下文,郴州市第四人民醫院一舉創建成功——成為湘南地區首家晉升為國家三級綜合醫院的縣(區)級醫院。

在這一時間節點,距離市第四人民醫院的前身——郴州專區幹部療養院成立之初的1959年,其勵精圖治、創新發展之路已走過了近60年,昭示著幾代“四醫人”的夢想成真!

勵精圖治

——構築一流的醫療環境

該院共佔地90畝,其中院本部佔地35畝,擁有醫療業務用房6萬平方米;城東分院佔地55畝,建築面積3.5萬平方米。醫院現開放病床1000張,專科設置齊全,病房設施賓館化。同時,該院夯實醫院基礎設施建設不遺餘力,全院醫療設備乃至醫療環境進一步提升。其中,心血管內科優化環境並首創全市無陪護CCU病房,大大提高了危重病人救治成功率;產科病房、產房歷經高質量改造裝修,為廣大孕產婦提供了更為優質和安全的醫療環境;投入2700萬元添置了乳腺鉬靶影像檢查系統、數學X光機、體外反博儀等一流醫療設備,進一步提高了醫院檢診水平;成功啟動全院信息化系統的全面升級,開通移動智慧醫院平臺,確保微信服務系統暢通,醫院信息化服務建設及運行效率、運行水平邁上新臺階……

迄今,該院已投入資金數億元,相繼興建了門急診綜合大樓、外科住院大樓、城東分院醫療綜合樓,完成了內科大樓、肝病中心大樓的全面改造裝修,新增醫療業務用房7萬平方米,病房中央空調、中心供氧、中心吸引、全天候熱水供應、閉路電視等先進設施設備一應俱全。為廣大患友打造了賓館式的醫療環境;購置了128層進口螺旋CT、核磁共振、直線離子加速器、DSA等一流尖端醫療設備,配置了電子病歷、LIS、PACS等信息化系統,醫療就診環境及檢診水平實現了質的飛躍。

科研創新——打造一流的人才隊伍

一直以來,該院始終注重發揮人才優勢,堅持“人才立院、科教強院、特色興院”發展戰略,竭誠科研創新。

短短几年間,該院做到了醫療尖端人才“引得來,留得住,彰顯人才窪地效應做得好”。

湖南省郴州市第四人民医院创建国家三级综合医院纪实

縱觀市第四人民醫院始終恪守的“人才立院、科技強院、特色興院”這一發展模式,該院打破常規,引進和培育人才,短短几年間,該院從三級醫院引進拔尖級專業技術人才30餘名,從同級醫院引進優秀學科帶頭人50餘名,引進全日制研究生40餘名,每年選送30餘人次到國內著名醫院進修培訓,200餘人次參加各類學習班。

醫院目前擁有高級職稱108人,中級技術骨幹306人,從而形成了以拔尖級人才為主導,優秀學科帶頭人為支柱,高學歷人才及青年醫務骨幹為主體的高素質人才隊伍,這在全省“三級”醫院亦不多見。

如今,該院依託人才優勢,已打造了泌尿外科(全市唯一的市泌尿外科微創中心)、傳染科(市肝病中心)、婦產科、心血管內科、腦血管專科、骨科等6個市級重點專科,這在全市同級醫院中是最多的。

尤其是繼該院泌尿外科成為全省二級醫院首家省級臨床重點專科,2014年5月11日,該院又迎來一個足以載入我市醫療衛生史冊的殊榮──“中華醫學會華南地區泌尿繫結石防治基地郴州中心”落戶該院。

這一殊榮表明:該院不但一舉成為全國唯一掛牌成立跨省區的“泌尿繫結石防治基地中心”的二級醫院,而且為全市乃至省內外的廣大泌尿繫結石患者帶來了福音。其開展泌尿繫結石病因學診斷及防治均取得很大成功,整體預防治療水平已位於全省乃至全國先進水平。

迄今,該院竭誠發揮人才的最大能量,構築了醫院有品牌科室,科室有品牌醫生,醫生有品牌技術這一強勢醫療新格局,開創了追求卓越,造福患者的新局面:引進三級醫院的人才和技術,推行的是三級醫院的服務,二級醫院的收費;每年收治的患者將近一半是從全市各縣、市、區及廣州、衡陽、耒陽、藍山、寧遠等醫院轉來的。

2016年,該院先後從“三甲”醫院引進耳鼻喉科、皮膚科、燒傷整形科等學科帶頭人,促進學科建設快速發展,率先在全市開設燒傷整形美容科門診、傷口治療中心、眼耳鼻喉科門診等特色專科門診;市泌尿外科微創中心、市肝病中心、婦產科、心血管內科、腦血科專科、骨科等省、市級臨床重點專科綜合實力進一步提升,重症醫學科、血液淨化中心晉升為市級臨床重點專科;科研教學獲得強力提升,成功爭創全省助理全科醫師培訓基地,一舉成為全省首批培訓試點醫院,成功承辦了十大省級學科學術及基層適宜技術培訓盛會;開展醫療新技術50項,省、市級科研立項8項,大多屬省、市領先技術……

精益求真——追求一流的醫療技術

該院微創技術是郴州市最早開展腔鏡手術的醫院之一,已在泌尿外科、肝膽外科、胃腸外科、婦產科、耳鼻喉科、腦血管專科、神經外科、胸外科、消化內科、骨科、呼吸內科等廣泛開展。

心血管疾病介入診斷治療;外周血管疾病介入診斷治療(循環、消化、泌尿、生殖、呼吸、神經系統);肝病介入等診治技術;呼吸內科介入診療技術;婦產科疾病、腦血管疾病、腫瘤診治技術;人工關節置換、經皮椎體成形等骨科技術;麻醉技術;血液透析技術;放療技術;放射、CT、磁共振、B超、病理檢診技術;醫學檢驗技術在全市領先,醫院整體實力居全市“二甲”醫院第一,並躋身全省二級醫院前十強。

湖南省郴州市第四人民医院创建国家三级综合医院纪实

相繼成功開展了全國最小患兒腎結石經皮腎微創取石術、腹腔鏡下腎腫瘤剜除術、肝癌介入術、胃冠狀靜脈栓塞止血術、心臟起搏器植入術、射頻消融等各種心血管介入手術、雙側全髖關節置換術等,其中不乏全市、全省首例高難特大手術。

郴州市泌尿外科微創中心(泌尿外科)、郴州市肝病中心(感染科)、婦產科、心血管內科是省級臨床重點專科,泌尿外科還是華南地區泌尿繫結石病因診斷及防治基地。骨科、腦血管專科、重症醫學專科、血液透析中心是市級臨床重點專科,在湘南地區均享有盛譽。

該院擁有瑞典醫科達直線離子加速器、美國GE光釺1.5T核磁共振、GE64排128層CT和飛利浦16層CT、德國西門子全數字化通用型平板血管造影系統、數字X光機(DR)、多功能數字胃腸鏡機(RF)、乳腺鉬靶機、美國GEE8和V730四維彩超(TEIEB)、飛利浦心臟彩超、電子支氣管鏡、多臺電子胃腸鏡、多套進口腹腔鏡、宮腔鏡、膽道鏡系統設備、美國科醫人鈥激光碎石系統、瑞士動力碎石清石系統、彈道碎石機、體外碎石機、經皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡、LEEP刀、自凝刀、電子陰道鏡、電子喉鏡、口腔全景機、全自動生化分析儀、基因擴增儀(PCR)、血氣分析儀、結石成份分析儀、人工肝、人工腎、鼻竇內窺鏡、顱腦和眼科手術顯微鏡、超聲乳化儀、液基細胞薄片製片系統、全自動免疫組化染色機和冰凍切片機、10人高壓氧艙、多套進口麻醉機和呼吸機等先進的現代化醫療設備以及信息網絡系統和遠程醫療會診網絡。

湖南省郴州市第四人民医院创建国家三级综合医院纪实

2016年11月23日,隨著燒傷美容整形科、傷口治療中心門診的隆重開業,堪稱一舉開了先河——率先擁有了全市同級醫院首家燒傷整形美容科、傷口治療中心專科門診。而這一具有門診特色醫療服務新模式,始終以患者需要為抉擇標準,因此從開業之日起,便出現了感人心扉的一幕幕——一個個久病而喜獲痊癒的患者競相贈送錦旗……

2017年7月29日,隨著一場盛會——2017年湖南省第一批省級繼續醫學教育項目《呼吸系統影像診斷及新進展培訓班》的隆重舉行,“四醫人”率先在全市醫療衛生系統創造瞭如此“第一”:連續兩年舉辦全省第一批省級繼續醫學教育項目;而這一盛會,分別開展6個專題講座和4類病例分析,其中副院長兼影像中心主任鄭海軍主任醫師講授了《肺血管性病變的影像診斷》專題講座,專家彭國洪、易志軍、李武元、黃義強分別主講4類病例分析。許多與會者甚感獲益匪淺,稱這場盛會對基層醫院診斷技術的提高有很強的指導性,對廣大患者而言,可謂帶來了福音……

2017年11月12日,隨著郴州市醫學會心血管健康促進與康復學專業委員會成立選舉大會暨第一屆學術年會在市第四人民醫院隆重舉行,“四醫人”由此實現了兩個第一:該市醫學會所屬專業委員會第一次掛靠在縣區級醫院成立;院長劉向儒主任醫師全票當選為專業委員會主任委員,亦堪稱醫院的又一個第一。

幾年來,該院獲省市級科研項目立項23項,其中5項獲得市科技進步二、三獎;每年開展新技術項目30餘項;在省級以上刊物發表論文80餘篇。尤其是該院科研教學頗具特色,已於2013年8月,歷經湖南省高等學校臨床教學基地專家組的嚴格評估驗收,一舉成為湘南學院的非直屬型附屬醫院。

該院不遺餘力推行全方位監管。該院竭誠強化監管體系建設,在建立健全醫院、科室、個人醫療質量三級質控縱向網絡的同時,以醫院質量與安全管理委員會為核心,打造了醫療質量與安全管理、護理質量與安全管理、藥品質量與案例管理等九個橫向質量管理機構,由此形成縱橫交織的質量管理網絡,確保病人自入院到出院的每一個環節,乃至醫生診斷治療的每一個醫療行為,都得到規範的質量監管。

同時,嚴格落實院級領導監管職能,實行院長行政查房、院領導週末行政查房和業務院長查房制度,定期帶領醫務、護理、後勤等職能科室對全院各科逐一查房,大到急危重病人的救治、核心制度的落實、醫務人員作風紀律情況,小到一個燈泡的好壞,逐一檢查監管,及時發現和解決問題,消除安全隱患,有效促進了監管職能的全覆蓋。

愛心無垠——提供一流的醫療服務

近年來,該院在甦仙區委、區政府和各級部門的領導下,以公共醫療衛生公益性質為核心,以建設覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度為目標,以推動衛生髮展方式轉變為著力點,履行政府在基本醫療衛生制度中的責任,加強政府在制度、規劃、籌資、服務和監管等方面的職責,維護了醫療衛生的公益性質,建立起比較完善的醫療衛生服務體系,顯著提高了醫療衛生服務的質量、效率和群眾滿意度,努力實現人人公平享有基本衛生保健目標,緩解了“看病難、看病貴”問題,為提高甦仙區居民健康水平,充分發揮衛生事業在發展經濟、拉動內需、擴大就業、改善民生方面的作用,促進了甦仙區衛生事業與經濟社會協調發展。

早在2010年4月,該院率先在全市開展“優質護理服務示範工程”活動。翌年4月又啟動“三好一滿意”活動,始終著力做優服務細節,一直是該院開展兩大活動的亮點。自2013年7月起,該院護理部圍繞醫院醫德醫風專項教育活動的深入開展,竭誠推行文明禮儀培訓,培育白衣天使們的“親和力”,打造溫馨和諧的新型關係——護患一家親。

湖南省郴州市第四人民医院创建国家三级综合医院纪实

近幾年來,大家親眼目睹了“四醫人”的匆匆步履——溢滿公益性光彩的一幕幕:從開展送科技下鄉,到大力推進醫聯體建設,始終不遺餘力促進優質醫療資源下沉,提高基層醫療機構服務能力,時至2017年底,已與全區19個鄉鎮基層醫院、區外15家醫院,通過醫聯體這一“聯姻”模式,從而實現了一大轉變,將坐診、查房、會診、培訓等一系列幫扶轉變成了自身份內的工作;竭誠開展形式多樣的健康教育與健康促進活動,深入各地社區、學校、村委會、敬老院、廠礦企事業單位,開展義診、健康講座及科普教育活動150餘場次,惠及群眾10萬人次,發放健康教育資料15萬餘份,免費發放藥品6萬餘元;實施健康扶貧工程——通過對全區建檔立卡貧困戶住院費用減免,農村貧困人口大病集中救治等,共減免醫療費用390餘萬元;竭誠開展慈善助醫行動——向區慈善總會捐款35萬元,白內障復明工程收治白內障患者660人次,免除醫療費140餘萬元;竭誠推行公立醫院綜合改革,自2016年10月1日起,率先在全市實行藥品零差價率,降低醫用耗材加成,降低大型醫用設備治療加成,同時又暫不提高門診診療費加成等舉措,真正讓利老百姓——僅門診平均每月診療費讓利2萬餘元,藥品讓利200萬元,CT、磁共振等檢查讓利60餘萬元。時至2017年12月31日,又正式實施106個病種均按病種收費這一新模式,被譽為福澤患者的一大福音……

隨著活動的深入開展,該院湧現出了爭做最美白衣天使熱潮,人人甘做醫院十大便民惠民舉措的忠實踐行者,譜寫為民新樂章:竭誠破解廣大群眾“看病難、看病貴”,傾情打造“急診綠色通道”,接到急救電話5分鐘內快速出動,每年快速接診急危重症患者近3000餘人次;增設了多處收費窗口、專家診室,推行就診“一卡通”服務,實施了無節假日門診制度,大力開展預約診療服務,促使就醫流程不斷優化,極大地方便了患者就診,僅2014年,全年門診人數達到53.6萬人次,出院人員逾3.51萬人次;竭誠開展醫療費用減免措施,每年為特殊困難群體減免醫療費用200餘萬元,為貧困白內障患者全免醫療費用90餘萬元;每年捐助15萬元用於慈善機構開展慈善醫療卡慈善助醫活動;大力實施臨床路徑管理及單病種限額收費制度,大力開展抗菌藥物專項治理活動,有效降低了患者的醫療費用;積極開展科技下鄉及對口支援活動,每年組織下鄉支援1000餘人次,開展義診諮詢30餘場次,將醫療服務送到了廣大百姓的家門口;竭誠開展優質護理服務,2012年骨科病房獲得“省級優質護理示範病房”殊榮,2013年全院獲得“市優質護理先進單位”稱號,多名護士獲得“省、市級優質護理服務先進個人”稱號,醫院護理滿意率始終保持在98%以上。

近年來,該院發展進入快車道,在“人才立院、科技強院、特色興院”發展戰略思想的指導下,醫院人才隊伍、學科建設、科研教學及硬件設施建設取得了跨越式發展,綜合實力及服務能力不斷提升,2016年初,隨著《總值班制度》《職能科室晨會制度》《職能科室量化考核制度》的相繼推行,醫院規範管理邁上新臺階——18項核心制度的良性執行,已成為人人日常工作的行為準則,促使手術操作能力、急診接診能力、臨床服務能力乃至全院醫療質量管理獲得跨越式提升。於2017年12月正式成為國家三級綜合醫院。面對邁上三級醫院這一大好時機,該院順勢而上,立即吹響了順利通過三級醫院驗收,向“三甲”醫院邁進的號角,並卓有成效地開展了一系列工作,醫院成立了專門的組織領導機構,制定了周密詳細的實施方案,以落實《湖南省縣域三級醫院評審標準及評價細則》為基礎,以落實十八項核心制度、提高三種能力為重點,以創新管理機制,提升醫院內涵建設為抓手,切實規範醫院管理,提高醫療質量,提升服務水平。

不忘初心,譜寫華章,吹響向“三甲”醫院邁進的號角。院長劉向儒表示,郴州市第四人民醫院“國家三級綜合醫院”這個稱號來之不易,這是上級衛生部門大力支持的結果,也是全院醫務工作者辛勤努力的結果。他們將以此為動力,繼續發揚“尚德精術”的醫院精神,秉承“忠誠、奉獻、嚴謹、求精”的院訓,堅持“以人為本、 質量第一”的服務理念,不斷提升自身綜合素質和醫院綜合服務水平,竭誠為人民群眾提供更好的醫療服務,為人民群眾的健康保駕護航,努力實現建設成為大湘南地區區域醫療和教學科研及特色專科中心、邁向全國縣(區)級綜合醫院百強“三甲”醫院的目標。


分享到:


相關文章: