03.27 一个优秀管理者必备的5大技能,你get了吗

员工对于工作的满意度往往取决于员工与上司的关系,那么如何才能促进上司与员工的关系,令员工的工作变得更有意义、更有趣味呢?小编认为作为一个管理者,你要具备以下5种技能。

1.管理个体而不是团队

每一个员工都是一个独一无二的个体,他们有不同的兴趣、能力、目标和学习方式,所以当你在跟他们互动时应该因人制宜,这一点很重要,你要知道什么能够激励他们前进。要跟员工一对一交流,根据个体发展需求教导他们,然后根据每名员工的报复、天分和能力为他们量身打造发展机遇。

2.升华工作的意义

大部分员工更在意那些能够发挥自己价值,给自己带来不同体验的工作,强调工作的意义和目标,培养员工的参与感这也是管理者的必备素养。

3.注重反馈

在坚持绩效评估的同时,把持续、个性化的反馈作为补充,定期或者至少以周为单位跟员工进行一对一的交流和指导,保证反馈内容清晰、坦诚且具有建设性,激发员工额自主性和主动性。

4.不要光说,还要倾听

许多企业中管理者们往往在推销自己的想法的时候太过强势,所以员工就会想:“既然上司已经决定了,我为什么还要冒险提出想法呢?”

好的领导一定会花大量的时间倾听,让员工提出问题和挑战,然后再由管理者引导整个团队制作解决方案,对他们的好创新好想法给予奖励,鼓励团队中每一个人都这样做。

5.保持一致

没有一个员工希望自己跟着一个反复无常、朝夕令改的上司,当压力总在不可预测的发生转移,员工无法清晰的知道你的目标,那么就很难有工作的动力,因此,你要保持一致的管理风格、愿景、期望、反馈和对新想法的包容态度。

作为一个管理者你不能去讨好你的员工,但是你有责任把自己的职责做到位,确保大部分员工能够有个开心的工作氛围,提高他们的幸福指数、参与度和生产力,那么你必然就要密切关注你的员工,使他们为独立的个体,多花费点时间提升他们的自信,给他们展示企业的愿景,提供规律、连续、高质量的反馈,并且学会聆听他们的想法,保证你自己传达的信息是前后一致的,这确实很难,但这么做绝对值得。

一个优秀管理者必备的5大技能,你get了吗


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