“靈活用工”已成為2018年人力資源服務業的第一個關鍵詞。
5月23日，“山高人為峰——2018靈活用工新趨勢高峰論壇”在京舉辦，超過百位人力資源總監（HRD）齊聚一堂，共同探討“靈活用工”這一全球HR新趨勢。
本次論壇的主辦方為人瑞集團，該集團由華為前人力資源總裁、中華英才網前總裁張建國於8年前創立。
張建國認為，中國已經進入靈活用工爆發期，靈活用工作為一種新的用工模式，受到越來越多企業用戶的關注和推崇。“中國的就業模式正在發生改變，越來越多的人與企業是自由僱傭的關係，自由僱傭市場已經形成，整個社會動態就是這樣發展的。”
“靈活用工”模式應運而生
《中國勞動力供給現狀調查報告》顯示，從2013年開始，中國勞動力供給開始絕對地減少，而勞動力的新增需求依然穩定在每年1000萬以上，中國未來的就業問題不是需求不足而是供給不足，勞動力短缺問題和用工成本的不斷上升基本上已成為一個不可逆轉的趨勢。
而企業在激烈的外部市場競爭中要生存，必須通過技術與管理的價值來獲取企業的利潤空間，其中最根本的驅動因素是人均產能的提升。為了更快響應外部市場競爭的需要，最大限度地發揮單位勞動力的價值，企業必須採用多種用工模式的最佳組合，以降低綜合用工成本，從而快速抓住外部市場的機會，以達到在商業競爭中獲勝的目的。
在這樣的時代背景下，靈活用工作為一種新的用工模式，受到越來越多企業用戶的關注和推崇。“靈活用工很好地為現代中國企業解決了新經濟形態下出現的用工難、用工貴問題，為企業發展提供了新的利潤增長空間；其最根本的理念就是對人才‘從為我所有到為我所用’的觀念變革。”人瑞集團創始人、CEO張建國說。
靈活用工進入快速增長期
數據顯示，中國靈活用工市場規模將達上萬億元，已進入快速成長期。巨大的市場蛋糕吸引了包括人瑞在內的一眾從業者角逐。
靈活用工市場，人瑞集團已經默默耕耘了8年時間，業務範圍已經從早期的招聘流程外包（RPO），逐漸擴展到人才外包（HRO）、業務外包（BPO）等諸多領域，幾乎完整覆蓋了人力資源服務的上下游產業鏈。
除了人瑞，在今年亮明車馬、意在靈活用工市場的新面孔也多了起來。兼職貓與鬥米兼職今年更多去強調的戰略幾乎都與靈活用工有關，而後者更是直接將品牌名中的“兼職”二字去掉，以便擴充靈活用工的內涵。
即使前程無憂和智聯招聘這樣的老牌招聘網站也絲毫沒有遮掩對這一市場的野心，人力外包很早就公佈在財報中。一時間，“靈活用工”市場已呈山雨欲來之勢。
“中國靈活用工步入爆發期，預估2025年中國靈活用工市場規模有望趕超日本。”張建國說。
人力資源外包漸成趨勢
“教育那些事兒”瞭解到，靈活用工有兩大核心要素驅動，一是企業，一是個人。對於企業來說，新的經濟態勢下，靈活用工可以幫助企業節約招聘成本，縮短招聘週期，提高人才保留率和人崗匹配率，轉移用工風險，實現業務靈活配置，從而降低綜合用工成本。對於個人而言，新生代員工更加追求工作中自我價值的實現，分享經濟時代也帶給個人更多自主選擇工作的權利。這兩種因素促進了企業和個人雙方對於靈活用工都有迫切的需求。
靈活用工下，企業和個人的訴求該如何實現匹配，同時還需要考慮政府對於勞動用工的各種規制，如果企業、個人、政府三者都是根據自己的價值取向，三者之間很難形成真正的的匹配。“專業的人力資源服務外包公司應運而生，有效地幫助企業和個人在充分理解政府規制的前提下，可以大大加強企業和個人需求的匹配性。”張建國說。
張建國舉例說，摩拜在200多個城市的招聘、入、離職辦理，考勤，工資核算等也全部由人瑞承接。“人瑞的口號和理念是，開創以效果為導向的人力資源服務新時代！作為人力資源來說，跟其它的商業模式，商業的服務是一樣的，你能給客戶帶來什麼樣的效益，你的商業價值是什麼？未來，這一價值理念不會改變。”
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