社會研究員
未按約定時間發貨，對於店主或者是店鋪好像是有一些影響，但是不是所有人都是知道的，可能有些人單純就是覺得時間太長了，或是在實體店購買了，或是到別家重新購買了，亦或是確實不需要了而去申請的退款，我相信並非所有人都知道選擇這個退款原因對網店不太友好，但也不排除有些人就是圖那一點點的賠付，疫情眾所周知，我倒是覺得平臺也應該特事特辦，不能阻止人家不去申請這個退款原因，平臺在處理的時候會不會不成立呀？[機智]
澤萱麻麻
一邊想早點發貨一邊想早點收貨，雙方都是很期待的，但是由於疫情嚴重影響不能按時按約準時發貨實在是無奈之舉，其實都很著急的，但是特殊情況特殊對待，互相理解互相支持一下，莫著急，陽光總在風雨後！
凡非
疫情期間，快遞暫停，肯定沒法按時到達。責事不責人。大家包涵點，大都分是，無奈的心理。疫情無情人間有愛。
電商的詩和遠方
同樣是快遞，圓通疫情期間確實比較差，同一城市一個快遞25天都沒有到達[捂臉]
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