03.01 中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?

2月29日梨視頻報道:日本64年老牌旅館破產,成日本首家因疫情倒閉企業。引起網友驚歎一片:日本老牌企業咋就倒閉了?才1個月的功夫也太脆弱了。疫情持續一段時間,受到影響最大的就是餐飲旅遊業。但大家都還是抱有樂觀態度的:雖然現在不出門,但是等疫情控制住了,報復性吃吃吃買買買玩玩玩,這個需求還是在的,這些行業就還有希望。旅行行業人員在這個階段,改行做起了小生意,靜等疫情過後的好消息。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


只是令人咋舌的,日本企業咋1個月就倒閉了?這也太不經扛了!仔細查看新聞不難發現,這家旅館過去的主要客源,就是中國的旅行團——每月接納40到50人的團隊,40間房呈現滿員狀態。可惜的是,因為疫情中國遊客躲家裡,旅館生意慘淡,就算這家旅館開在富士山,如此熱門的地方;就算這家旅館開了幾十年,品牌響亮料理扛打,也照樣要關門。

中國遊客對日本旅遊業有多重要?這些細節有答案

“日本的旅館也太脆弱了,敢情原來都是靠中國遊客在撐?”不禁令人產生這樣的困惑,但確實中國遊客對日本旅遊業的影響是巨大的。日本觀光廳數據顯示,2014年中國大陸赴日遊客數據約為241萬,2018年人數達到了838萬。2019年,日本又再次優化更新簽證政策,吸引中國遊客前往日本遊玩。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


5年來,筆者出行日本多次,漸漸發現,僱傭中國留學生的商家多了起來;不光大的商場,小的便利店,都出現支付寶的身影;這些小的細節,正是日本商家,為了服務中國遊客所做的改變。中國遊客因為疫情家裡蹲,不難猜測,日本商家面臨的是怎樣的慘淡局面。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


這也難怪,春節期間,疫情剛一出,日本關西奈良公園就爆出新聞:中國遊客爆減,小鹿餓得嗷嗷叫,沒有人購買鹿餅餵食,只能吃草。疫情持續,日本旅館扛不住破產,也是日本旅遊業受到巨大影響的一個信號。難怪網上戲稱“中國一發燒,全球跟著抖一抖”


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


但反向思考,還會產生困惑:其實日本的旅館行業並沒有那麼光鮮,尤其是中國旅客頗為追捧的日式旅館,本身在和現代酒店的競爭中,模式就存在著不穩定因素。

中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?

日式旅館雖受歡迎,卻面臨激烈競爭

曾有數據調查中國遊客去日本消費項目,購物拍第一,隨後就是泡溫泉和吃日本料理。日式旅館恰好是這兩項需求的綜合體:住進日式旅館,既能感受日式風情看看風景,一泊二食品嚐日本懷石料理,飯後再去泡個溫泉,圓滿!但是其實日式旅館,在日本的運營一直承受著較大的壓力。這種傳統的家族運營的模式,都是一代傳一代,規模和資金都有限。

於經營者而言,更在意旅館傳達的情懷,但是於商業模式而言,無法擴大化甚至連鎖化。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


日本人山口由美,曾在文章《日式旅館的魅力》裡講述過日本傳統旅館的運營:在酒店裡,客人是逐一選擇自己想要的服務並慢慢享受,而日式旅館的享受方式則完全不同:客人把所有的一切都交給旅館來處理。將所有的一切都拜託給這樣優秀的旅館,才是下榻日式旅館的樂趣所在。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


我在日本旅行的過程中,也住過幾次日式旅館,一晚價格上千。穿上浴衣隨意在庭院行走,晚餐並不需要特意吩咐,大廚會根據季節送上搭配好的料理,在日式旅館一切都是不需要你操心的。從走進旅館的那一刻,就有女將來招呼你,如果你有任何疑問,也會有仲居幫你解答。關於這一點,山口由美有一段有趣的比喻:

這些女性實際上全都可以被看作住客的“母親”,酒店默認所有的客人都是自立的個人,與之相對的,日式旅館則是客人的“母親”:可以把所有的一切都託付的她,並可以盡情地撒嬌。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


但在日本住的次數一多,就會發現,這種旅館性價比不是特別高;對於揹包客來說,更喜歡一晚50-100的床鋪;對於帶孩子的父母等人,更喜歡舒適的現代酒店,旅館怎麼住起來都有點不舒服。而且從旅館的經營而言,旅館都是代代相傳,送給下一代,偏好女性,男子也是入贅到旅館家。西方文明的衝擊下,願意從事這個行業的年輕人,漸漸並不那麼多了。這也是日本這家旅館,一遇到事情就垮的內層原因。


中國遊客躲家裡,日本老牌酒店沒生意破產,日本為何如此脆弱?


如果是你,去日本你願意住一次日式旅館嗎?


分享到:


相關文章: