抗擊疫情以來，濱州市濱城區面對社區防控人多事雜，面廣量大的問題，全區84個城市社區的964名社區工作者，在戰“疫”中第一時間全部投入到防控最前沿，深入小區、樓棟，進行一線摸排，既當 “宣傳員”，又當“排查員”“服務員”，用擔當扛起疫情防控的責任，用服務構築社區防控的堡壘，用細心擰緊健康安全的“防控閥”。
健康防護，做疫情防控的“宣傳員”
今年的春節，對濱城區彭李街道大河社區工作者尹鵬飛來說，加班加點，沒有一天休息，為讓居民做好自我健康防護，他到小區、進樓道張貼關於防控疫情的通知通告、發放溫馨提示，入戶走訪宣傳，給居民發放明白紙，講解口罩作用和正確佩戴方式，倡導“口罩文明”。
疫情防控來，像尹鵬飛這樣的社區工作者已為788個居民小區送去暖心公告、防控知識手冊、居民一封信、愛心紙袋等宣傳材料10000份，發放倡議書、宣傳海報10萬份，懸掛宣傳橫幅6000餘條，印發《致湖北來濱人員的公開信》30餘萬份，確保宣傳工作進村、入戶、到人。
摸底，做疫情防控的“排查員”
2月27日，凌晨5:30起床，6:30到社區，濱城區市東街道桃李社區工作者劉崇剛提前準備好入戶消毒器具及走訪資料，開始他一天入戶排查工作。這是摸底排查的一個縮影。
從大年初一開始，到現在三十餘天的時間裡，劉崇剛一直奮戰的疫情防控一線，走家入戶對小區全面排查，對每家每戶人員信息做詳細登記，摸清人員底子，緊接著又進行社會隨訪，對居家醫學觀察人員進行體溫測量、登記信息，每天忙完都是路燈亮起。
為落實1名街道幹部、1名醫護人員、1名社區工作者、1名社區民警 “四包一”工作責任制，社區工作者24小開通手機，。為確保“鄉不漏村、村不漏戶、戶不漏人、人不漏信息”，全天候接受群眾反映外來人員情況了，特別是對從湖北返濱人員進行登記和跟蹤，並將瞭解到的情況及時上報，實行24小時值守，把好村（社區）的安全大門。
代購，當疫情防控的“服務員”
“你好，現在家中的蔬菜吃完了，能不能幫著買一點？”
“當然可以，需要什麼菜給我列個清單發我微信，馬上給你送過去。”……
像這樣的微信交流，在濱城區彭李街道黃河社區綜合黨委書記魏素香的手機上天天都有。
魏素香與先鋒崗全體黨員，與其他“四包一”服務人員一起，在重點做好被隔離人員的環境消殺、管理服務等各項工作的同時，還做好隔離群眾的後勤保障服務員，她給2戶被隔離對象不定時送菜及生活物品、衛生消毒等上門服務。
繪製社區服務地圖，讓湖北、武漢返濱人員能夠及時找到離家最近的社區。利用微信群等方式，詳細掌握重點關注人員的身體狀況、心理狀況、生活需求等信息，注重對隔離人員的人文關懷。對隔離人員提出的採購物品、垃圾專清等需求，社區工作者會同物業上門提供幫助，保證隔離人員“待得穩”。在疫情防控期間，社區工作者從居民需求出發，採取暖心之舉，提供精準化、精細化服務。
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