青島日報/青島觀/青報網訊 社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。為把社區這道防線守住，市北區充分發揮社區居委會在疫情防控工作中的基礎性作用，全面啟動了“四社”聯動工作機制。
在敦化路街道，最近一直活躍著藍天救援隊的身影，他們已配合社區先後為17個物業小區和300餘個開放式單元樓座進行噴灑消毒，覆蓋面積40餘萬平方。這樣的事例還有不少，市北區部分街道社區根據工作需要，組織專業機構和社會組織設立“社會工作室”“志願服務亭”等臨時服務點，協助社區做好關口管控、日常巡查、專業服務、環境消殺等具體工作，築牢了“防疫牆”。
據介紹，“四社”聯動工作機制主要是依託社區平臺，充分發揮社會組織的載體作用、社工人才的支撐作用和社區志願者的補充作用，最終形成優勢互補、信息聯通、服務聯動的社區疫情防控工作局面。
在對一線防控人員合理使用、統籌安排的基礎上，市北區充分利用社會組織的人力、資源優勢，鏈接和引導愛心企業、駐地單位、社區志願者等社會力量參與，有效解決了社區防控工作力量不足、資源不足的問題。比如，市北區鑫淼社會工作服務中心第一時間派出71名專業社工，從正月初二開始，積極發揮專業優勢參與城市治理，每名社工每天工作14-16個小時，提供服務平均每日300餘次。
市北區發揮社會組織、社工專業優勢開通心理服務熱線，為轄區居民提供心理諮詢和心理疏導服務。市北區依託創益工場開通“在一起”心理熱線，4名心理諮詢師每日8時至17時為社會群眾免費提供支持性心理輔導服務，並在線上及時分享心理課程；鎮江路街道、即墨路街道、洛陽路街道等紛紛開通“抗疫心理健康援助”公益熱線。同時，市北區切實做好居民基本生活保障工作，各社區採取線上線下相結合的方式，全面摸排社區群眾困難，精準掌握受疫情影響導致生活困難人員狀況，做到早發現、早介入、早救助。對生活必需品不足的，及時向商務、市場監管等部門反映，採取適當方式予以調配和補充；對生活不能自理、患嚴重疾病的，綜合採取助醫、助餐、上門服務等措施；對重度殘疾人、嚴重精神障礙患者、高領老年人等自身防控能力弱的，安排專人幫助他們做好個人防護工作。
（記者 王凱 通訊員 姜娟）
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