02.28 交通事故「互碰快賠」機制正式實施!你必須瞭解一下!

交通事故「互碰快賠」機制正式實施!你必須瞭解一下!


近日,為推動交通事故快速處理、減少交通事故佔路時間,北京銀保監局和北京交管局聯合推出創新性的交通事故“互碰快賠”機制,該機制有哪些亮點呢?它對廣大車主又會產生怎樣的影響呢?接下來小編就帶大家詳細地瞭解一下~

什麼是交通事故“互碰快賠”機制?

交通事故“互碰快賠”機制是北京地區率先在全國推出的創新理賠服務模式,該機制最大的亮點是定損理賠實現“不相約、不同時、不同地”,即雙車發生無人員傷亡的碰撞事故、一方全責一方無責時,雙方不再需要同時相約前往某一個網點進行定損理賠,可自主選擇時間到全責方保險公司的網點完成定損理賠。它解決了數十年來事故雙方同時同地相約定損理賠帶來的不便,實現了雙車事故當事人分時、分地、分別進行查勘定損以及後期理賠,極大優化了事故當事人的理賠流程。

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享受“互碰快賠”服務

需要滿足哪些條件?

根據相關車險平臺數據顯示,2019年1-11月,北京地區商業車險理賠案件中51.2%的案件為雙車或者雙車以上碰撞事故,其中90%的案件符合“互碰快賠”。要享受“互碰快賠”,相關車輛應滿足以下4個條件:一是事故案件屬於保險合同約定的保險責任範圍;二是雙車事故屬於無人傷及物損、事故車輛可自行駛離、事故雙方責任無爭議的“全無責”案件;三是全責方須在京投保交強險及商業第三者險;四是事故雙方需提供事故現場影像記錄。

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事故發生後,

雙方車主應在現場做什麼?

一是及時拍攝事故現場照片或者視頻等影像資料(包括能夠反映事故現場全景及附近固定參照物的遠景影像,以確定事故地點;含雙方車輛牌號及車輛損壞部位等的車輛近景影像)。二是將車輛挪至不妨礙交通的地點協商確定事故責任,明確全責方和無責方,記錄責任認定結果並相互留存信息。

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記錄雙方事故責任的方式有哪些?

對於記錄事故責任的方式,如果是交警到場處理的,可請交警開具交通事故責任認定書;如雙方當事人自行協商處理的,可通過以下三種方式記錄,一是填寫書面交通事故快速處理協議書;二是通過北京交警微信平臺的“事故e處理”渠道進行電子版的交通事故責任認定書或交通事故快速處理協議書的留存;三是全責方當事人撥打本方保險公司報案電話,根據引導記錄事故地點、車輛、駕駛員、雙方責任等信息。

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確定責任後,雙方車主應當怎麼做?

當確定完事故責任後,全責方應在48小時內向本方保險公司進行保險報案,聯繫保險公司工作人員確認本次事故符合“互碰快賠”處理條件後,將保險公司發送的報案受理短信轉發給無責方,無責方車主收到短信後,即可前往全責方保險公司服務網點辦理理賠,督促全責方當事人及時完成賠付授權。

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全責方被保險人應在保險公司進行賠付前,對此次車險理賠進行確認並授權。賠付授權的方式有以下兩種:一是前往保險公司、理賠服務網點等線下服務實體簽署紙質賠付授權書,二是通過保險公司自有APP、微信小程序、服務公眾號等線上理賠服務功能在線進行賠付授權。

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事故雙方可前往

哪些服務網點進行定損理賠?

據瞭解,事故雙方可分時、分地、分別前往全責方保險公司服務網點或任一行業理賠共享服務網點辦理查勘定損事宜。截至2018年底,北京共有200家行業理賠共享服務網點,覆蓋了北京12個行政區域。而在此次推出的“互碰快賠”工作中,這200家行業理賠共享服務網點將全部參與其中,這也意味著每個服務網點均可代表行業內經營車險的財險公司進行定損理賠,理賠效率將大幅提升。

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“互碰快賠”服務對理賠時效帶來的影響

據瞭解,“互碰快賠”服務大大減少了車主車險理賠的等待時間,從試點期間情況來看,“互碰快賠”機制服務的案件平均結案週期小於3天,較傳統方式縮短50%以上;其中無責方車主等待時間大幅度減少,平均結案週期不到1.5天。

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好啦,以上就是小編為大家分享的全部內容啦,“互碰快賠”機制的上線,將有效推動交通事故的快速處理,讓廣大車主在發生交通事故後放心“挪”、安心“賠”,極大地方便群眾辦理車險理賠。同時它還將有助於減少交通事故佔路時間,緩解交通擁堵。


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