“來之前還擔心買票、取票、進站這些問題，沒想到蘭州車站都是‘一條龍服務’，我們啥都不用操心就能安全乘車。”2月27日上午10時30分，來自和政縣的40多名農民工在蘭州車站集結，從購票、取票、候車等環節，蘭州車站推出的多個溫馨舉措讓務工人員無“後顧之憂”。
在購票方面，蘭州車站設立了微信專用賬戶，安排專人負責收集出行人員信息，做好登記、轉賬、購票、取票等系列工作。取票時，務工人員只需安排一名聯繫人，在列車開車前1小時，以身份證驗證的形式，在窗口取票，全過程不需要人員往返車站，最大程度減少人員接觸。對於較大團體外出務工客流、該站開闢綠色通道，安排專人進行體溫測量和安檢查危，並在候車室設置專區，組織黨員突擊隊提前引導進站、上車。
記者瞭解到，為全力配合復工企業做好農民工返崗工作，蘭州車站吹響了復工復產集結號，全力做好農民工返崗運輸服務保障、服務企業復產用工需求，解決復工農民工出行難、購票難的問題，讓復工旅客出行之路方便快捷。與地方政府聯繫對接，通過建立溝通平臺，打通與縣區的聯繫渠道，對提出有返崗復工運輸需求的，從購票、進站、乘車等方面給予“一條龍”服務，全力幫助返崗復工人員順利、安全返程復工。
蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 通訊員 劉松強
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