新區、街道、管區、社區黨員幹部、工作人員，醫院、社區衛生服務中心醫護人員，邊防派出所民警，志願者團隊眾志成城下，隱珠街道歐美世紀花園“疫點”轉入正常管理——
1033人小區被封閉的25天
青島日報/青島觀/青報網訊 2月27日早9點，陳靜緩步走到歐美世紀花園小區門口，領走了昨晚團購的西紅柿和黃瓜。“雖然戴著口罩，但能走出小區門，已經覺得比之前舒坦太多了。”陳靜口中的“之前”，說的是她和小區其他1032位居民被封閉25天的日子。
“這25天，讓我終生難忘。我親身體驗了社區人員的暖心照顧，親眼目睹了值勤人員的寒夜堅守，也親身感受到了小區居民互助取暖，我相信每一個居住在這小區裡的人都能講出一大堆感人的故事。”陳靜對記者說。
1月26日，歐美世紀花園小區首例新冠病毒肺炎患者被確診後，青島市、西海岸新區高度重視，隱珠街道當即成立了現場聯合處置小組，對出現病例和密切接觸者的樓棟進行封閉管理。管區和社區工作人員、街道綜合執法中隊隊員、靈海邊防派出所民警等精幹力量迅速集結，立即進駐小區樓棟單元門口開始24小時值守，物業同時進一步加強門衛安檢，隨後500個口罩連夜發放到封閉的兩棟樓居民手中。
1月27日，新的病例確診後，按照區新冠肺炎疫情防控指揮部要求，小區作為家庭聚集型病例“疫點”進行了全面封閉。
“區新冠肺炎疫情防控指揮部疾病防控和醫療救治組召開緊急工作會議，決定從2月1日起東樓路社區衛生服務中心接手歐美世紀花園疫點密切接觸者的醫學觀察相關工作，與街道及衛健局駐點工作組一起做好疫點和小區的消殺工作，對轄區居民進行健康教育宣教、輿情防控和心理疏導等工作。”隱珠街道宣傳委員周顯雲回憶說。
隨後，新區疾控中心、易通路和東樓路社區衛生服務中心工作人員對疫點現場進行了實地查看，細化了對疫點生活垃圾定時消毒和運送，規範人員出入登記和測量體溫登記等系列舉措。
“隔離期間，區指揮部疾病防控和醫療救治組成立了由區人民醫院、區立醫院、區第二中醫院、東樓路社區衛生服務中心和易通路社區衛生服務中心等5家單位組成的防控專家組進行專業指導，通過5個業主微信群對居民提出的問題逐一回復，為社區居民解疑釋惑，並進行心理疏導。”濱海新村第一社區黨委書記黃明君告訴記者。
同一時間，社區衛生服務中心的家庭醫生團隊開始每天兩次為密接接觸者和康復出院者上門測量體溫，進行健康指導、環境消殺。“我們是防控疫情的戰士，疫情在哪裡，我們就在哪裡”，回憶起當時的情景，東樓路社區衛生服務中心主任王曉飛的話透著自豪。
小區封閉後，被封閉在內的364戶、1033位居民的日常管理、生活需求、情緒安撫等問題擺到了隱珠街道疫情防控指揮部面前。對此，街道指揮部成立了工作專班，3名黨政領導班子成員靠前指揮，管區和社區吹哨，由街道社區、執法中隊、邊防派出所、小區物業等多部門工作人員組成60餘人的聯勤聯動工作隊伍，發揚“隱珠鐵軍”精神，開始了全天值守、全程服務。
“今天我可以自己下樓拿菜了，那25天多虧了他們將生活用品送到家門口，吃喝不愁，我們才安心。”陳靜說。
為了保障隔離區內居民的日常生活需求，街道建立了代購代送工作機制，一系列的便民服務措施隨之出臺：專門購置2輛三輪電動便民服務車為居民提供服務，安排專人在小區內運送物資；幫助居民聯繫正規超市、便利店提供聯繫方式，方便居民網上購物，專人送貨上門；發放便民服務卡，居民緊急情況隨叫隨到；小區外圍執勤人員、小區內部的志願者、專門運輸人員形成一條龍服務，將居民生活物資整理分送到樓道門口對接領取，特殊樓棟直接送達居民家門口。
小區封閉的最初幾天，防護物資相對短缺，如何保障小區物資供應成為了隱珠街道工作的重點之一。群策群力下，街道將最好的防護用品提供給了小區現場指揮組，區人民醫院、青島信義元工貿有限公司幫助解決了急需的防護服、口罩、專業消毒用品，保障了防控一線工作人員的防護需求。社會愛心人士、志願者捐助的酒精、噴灑壺、中藥艾灸等物資不斷送入居民家中，街道統一為小區居民配發口罩5000餘個，天使香氣等愛心企業捐助的蛋糕桃酥、元宵等食品第一時間被髮送到了居民家中。
“所有部門的努力，居民都看在眼裡，25天的時間，居民沒有因為被封閉引發矛盾。這靠的不僅是現場工作人員的努力，更多的是居民的理解和支持。”靈山灣管區黨委常務副書記楊兆華對記者說。
25天裡，熱心居民也成為了小區內部防控的主力軍，業委會組織成立的志願者團隊與10名自願留在小區內的物業人員組成小分隊，承擔起小區樓道以及公共部位的消毒和為居民配送物資的任務。山海情救援隊、啄木鳥等公益組織利用無人機、噴霧消毒機等專業設備幫助小區消毒，小區外的居民也組成志願者與工作組人員忙在一起。小區居民從最初的不理解，到後來的全力支持配合，給了現場工作人員極大鼓舞。
2月16日，該小區新冠患者全部出院。為了回饋社會和醫務工作者的付出，康復後的他們主動捐獻了血漿用於醫學研究。
2月20日，歐美世紀花園小區最後一棟樓解除封閉，這個家庭聚集型病例“疫點”自此轉入正常管理。
提起兩包蔬菜，陳靜走回小區門口，當測溫、登記一個流程走完後，她對著保安笑著說了句“謝謝”。抬起頭她看到，大門兩側擁簇的迎春花已經綻放。
（記者 陸波 通訊員 齊元銓 周偉）
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