02.28 和想離開公司崗位而公司想留的人怎樣談話?

用戶2311627453595


世界那麼大,我想去看看,在老百姓的世界裡,首要解決的不是詩意而是溫飽。


AH小丫


一、及時找員工做好談話如果聽到優秀的員工想離職的風聲,或者優秀員工已經口頭提出離職的申請。

HR就應該第一時間跟用人部門瞭解情況,並立馬找該員工談話。如果你說,“我這裡正忙,等會兒我跟你談”,或者“我先和你的業務領導談談,然後再和你談”之類的話,都會使員工心中對公司的負面評價更高一級,也會使員工的心往競爭對手的企業更靠近一步,使辭職不可挽回。

立即向員工做出反應可以達到兩個目的:

(1)向員工表明他確實比日常的工作更重要,讓員工體會到受重視的感覺;

(2)以在員工下定決心之前,給公司更多的時間去嘗試改變員工的想法。

而且在談話的時候,要表達清楚自己留人的決心和公司對其的重視。

“你這個崗位十分重要,我代表公司鄭重希望你能留下來。

”“你的能力我們有目共睹,而且留下來也會得到更多的重視和培養”“我真誠地希望你把辭職信先收起來,再對公司和同事觀察一段時間,再考慮一下離職這件事情好嗎?”

二、瞭解員工離職的原因

作為一個“全能”的HR,必須在員工提出離職之前就收到離職原因的風(注意,這不是八卦,是知己知彼方能百戰百勝)!

迅速收集相關資料 ,瞭解員工的心。在最短的時間裡儘可能掌握員工的相關資訊。

一般來說,以下情況是重點考察的範圍:

1是 調查該員工工作相關的信息,包括該員工在公司的薪酬情況、績效考核情況、培訓情況、職稱等級、所獲獎勵等。

2是 調查該員工的人際關係方面的信息,可以從團隊氛圍、家庭背景、社會關係等方面調查。

3是 調查該員工個人特徵方面的信息,例如性格特點、氣質、工作風格、個人人際影響力等。四是調查同類人才在市場上的供求關係和薪資水平。

4是 傾聽員工的心聲,傾聽是獲取員工真實信息的最有效的方法。通過傾聽,瞭解員工的心事,瞭解他對周圍的人和事的看法,從而為走進員工內心世界打下基礎。

三、幫助員工解決困難瞭解了員工的離職原因之後,如果可以的話,要儘量幫助員工解決問題。

離職原因可能是有形的,也可能是無形的。

有形的,如工作場所、位置、生產工具、辦公手段 等工作條件。

無形的,如企業的性質、企業制度、管理狀況、領導變更、人際關係是否 複雜、與客戶溝通是否通暢、工作壓力大、自由支配的時間少、沒有與付出相一致的業績等。

此外,還有婚姻、家庭、個人實際困難等因素。這些因素與員工個人思想相聯繫、 相碰撞,都可能成為離職的原因。

員工解決經濟問題、生活問題、職務問題等現實問題,還是“心理問題”(對公司產生不好的情緒等等)。

在幫助員工解決問題的時候,要感同身受,要從員工的角度思考問題。

如果是薪酬問題,儘量談,我相信優秀的老闆一定不會介意給優秀的員工加薪;

如果是家庭問題,問清楚幫忙解決;

如果是職位問題,公司如果暫時沒有高崗職位空缺,就先給希望和承諾;

如果是不認同公司了,請看第四條怎麼解決。

四、讓員工二次愛上公司

其實,員工離職還有一大部分原因是員工覺得公司不好了。

HR就應該找出員工覺得公司哪裡不太好,甚至如果可以,問清楚候選人想找怎樣的公司,然後HR做好對比和分析,儘量突出自己公司的優勢。

還要全面分析員工的技術水平、知識結構、個性特徵、社會活動能力等因素,則可以幫助員工認識自己,從而對自己做出全面準確的判斷。

五、讓員工實現個人價值\r

在員工事業發展方面。有些優秀員工離職,並不是因為薪資水平低,而是感到在公司無法實現自己的個人價值、在事業上難以發展;\r

或者看不到自己的發展空間, 事業感、成就感得不到滿足是導致人才“跳槽”的又一個重要原因。\r

HR可以跟優秀人員談判,關於員工在崗升值的事情(帶薪學習新課程、新思維),推舉員工參加相關崗位的職評大賽等等。\r

優秀員工的流失,給公司不但是造成了嚴重的損失,而且還會給HR增添工作量(年末招人難,HR寶寶都知道的)。\r

所以,作為“萬能”的HR寶寶,一定要想辦法做好留人措施哦,留住優秀員工,為公司留住人才、降低流失率、減少招聘需求。


用戶6061625383


人員離職原因無非兩種,一是嫌錢少,二是心裡不爽快。

心裡不爽快的原因就有很多很複雜了:對目前崗位滿意、個人發展受限、人際關係不合諧、外部誘惑等等。

要想用人留人,就要摸清楚人員的真實心理狀態和個性化需求。

一般情況下,待員工正式提出離職申請的時候,應是思索良久,去意已決,甚至已找好下家,這時候再進行離職溝通,一般是問不出真實情況的,最多就是提出些不痛不癢的問題提請公司改進。

因此在平時,管理者就應做好員工的溝通,摸清每個人不同的需求與期望,在激勵政策設計時就將這些因素考慮進去,儘可能實現員工與企業的同步發展。

此外,在企業文化建設和人文關懷上要把員工自我發展放在首位,解決員工的思想問題,滿足個性化需求,提供好的發展平臺。

以上問題,只有真誠與員工溝通,摸清員工真實想法和期望,在條件充許的情況下給員工提供好的平臺,解決思想問題,讓員工充分了解公司發展規劃前景與他個人發展路徑,給員工以信心,就可以很好地留人用人。

如果在公司發展文化理念上不同頻,沒有信心與耐心與公司同甘共苦,同步發展,滿足不了過高的要求,那留下人也留不住心,只能讓他離職。

所以以上"在與員工談話談什麼"問題上,應摸清員工真實想法,再與他共同分析問題所在,溝通短期與長期企業與個人發展同步問題,能做到達到的,給予解決方案確定,解決不了的不能輕易承諾。這樣動之以情 ,曉之以理,無障礙坦誠溝通,會很快判定員工的去留意向,採取相應的辦法應對解決就好!


職人職事


我曾經在公司從事過管理崗位,也遇到過這樣的問題,下面談談我的看法:

第一,態度一定要真誠,一定要體現公司的誠意。對於這種想要留的員工,在談話時態度一定要誠懇,姿態一定不要過於太高。要學會放低姿態,平易近人的和他進行談話。可以先從嘮家常開始,慢慢的讓他打開心扉。

第二,原因一定要搞清楚,弄清楚他為什麼想要離開。每個人想要離開的原因都不一樣,有的是因為心裡受到了委屈,有的是感到收入太少,也有的是被外面的公司挖走。只有搞清楚了他為什麼要離開,才能夠儘可能的提出解決問題的方案。在談話的時候,一定要注意傾聽他內心真實的想法,因為有些員工在談話時會有所保留,不會把他內心所有真實的想法都告訴你,這個時候你就要學會去挖掘,多聽他語言當中的話外之音,這樣才能把原因搞清楚。

第三,儘可能滿足他的要求,讓他對公司有歸屬感。既然他是公司想要留下的人才,那麼如果他的理由是適當的,他提出的要求是合理的,就應該努力盡量的去滿足他。還要多想辦法,比如加強對他生活上的關注和關心,讓他對公司有更多的歸屬感,這樣人才就能留得下。


法之大翼


很高興回答你的問題。

想離開崗位證明人家不喜歡在這裡上班,而公司想留證明公司認為人家是個人才。對公司有用。

第一,你要想辦法確定他是什麼原因想離開公司,是因為薪資待遇,還是因為公司規章制度,還是因為公司一些員工欺負等問題。然後在對症下藥。

第二,他肯能會覺得公司太小或者對公司前景不看好,公司發展規模得不到他的期望。

第三,有更好的公司挖他走了,

根據以上3點。你在給他談話,解決好他心裡所產生的矛盾,從而給你他在公司樹立遠大的理想夢想。我相信。一般職場人都願意輕易離開自己的公司。

希望回答對你有所幫助。

謝謝





方倍思維


第1個問題和離開公司的人聊天,如果你是想留住他,這種可能性不大。如果是想讓他安全的走,這個時候需要動之以情曉之以理,聊聊歷史,聊聊人生,聊聊痛苦,聊聊他未來的發展,儘可能的讓他安安靜靜的離開。

第二個問題公司想留的,這個要看階段,如果已經是員工提出要走了,想必這員工是有能力的,這個員工可能已經找到了下家,如果你想留他,單純的講道理,講感情不現實,又或者說突然給他漲工資,那這對整個公司的薪資體系以及其他員工是不公平的,那怎麼辦呢?

貝爾大師在此給你出個主意,換一個環境,換一個場域,帶著員工好好的吃個飯,喝喝酒,動之以情曉之以理,聊聊歷史,聊聊人生,聊聊痛苦,聊聊他未來的發展,不好意思這個地方有抄襲的嫌疑,說回來酒過三巡講一個道理,女為悅己者容,男為知己者死讓他知道,其實公司一直都在重視他一直在給他機會磨練,不好意思留住員工就是要做個局演個戲,也許你說這有點虛偽,沒辦法,誰叫你在之前不做好準備,選育用流其中的流是最後一步,如果前面沒有做好,後面就會非常的傷神又傷心。

今天就聊到這裡。

我是貝爾大師,你自己選。




bear大師


談話的氛圍最好輕鬆,平等:

1.瞭解員工的工作環境和條件狀況,以及他的看法和意見;
2.員工對其直接領導或者同事之間關係做何評價;
3.目前工作狀態以及業績如何,自己如何評價,薪資待遇是否滿意;
綜上所述,得出員工是幹得憋屈了還是錢給少了,最後談話者代表公司做出充分地挽留以及對其工作做出實事求是地高度評價。最終起到挽留住員工的目的!
謝謝你的採納。

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一水蘆葦


大家好!很高興能回答這個問題!關於員工的離職,無非有幾點的!

第一:工作的不開心,和同事之間有矛盾

第二:個工資福利方面不滿意。

第三:想調崗/調部門,個人的才能得不到很好的發展。

第四:找到更好的工作跳槽!

不過一般一個員工決定離職的話,很難說服回來,畢竟也是經過思考才下的!希望我的回答對你有所幫忙!謝謝!

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靖279859543


曾經有成功的留住過幾個人的經驗,想分享一下子我的個人看法。

1.去跟對方談之前側面的先跟他關係比較密切的人打聽了解一下,當然他們給的結果可能也不是真實的情況。

2.營造一定的輕鬆談話氛圍,讓對方感受到你充分的尊重和真誠。

同理心和讚揚也很重要,同時分析清楚當前的情況,不管生活還是工作當中,我們都很少去讚美他人。讚美是一種高度的鼓勵。希望你能成功,不管結果如何,至少努力了就不會留有遺憾。加油!


綠野仙蹤裡的小麋鹿


大家好很高興回答這個問題,
希望能幫助到你們!
謝謝

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