02.28 谷歌跟蹤用戶購物情況,這會導致嚴重後果嗎?

凱恩斯


2013年,谷歌為了應對亞馬遜網購平臺第一入口的爭奪,對自己的搜索頁面進行了改動,而這一改動顯示谷歌對用戶強大的數據跟蹤能力。



谷歌的搜索頁面的改動可以讓零售商在搜索結果的頂部出現產品的圖像、描述和價格。它先是在電腦桌面進行推廣,後來推向了移動設備。例如你在谷歌上搜索電冰箱,就會出現一個覆蓋歐美百貨等在線銷售的照片和價格,這樣的改動似乎更接近亞馬遜展示給客戶的搜索結果。


谷歌改動搜索引擎的背後是美國電子商務的領先地位競爭,具有關資料顯示,美國市場的規模2015年的同比增長20%,有2200億美元。很多人覺得亞馬遜和谷歌是屬於兩個不同的業務,但二者對於網購搜索引擎第一的位置還是爭奪的很激烈,隨著越來越多的用戶在亞馬遜上購物,谷歌失去了追蹤這些用戶的機會。



據資料顯示,年假節日購買物品最多的方式在線搜索,而在線搜索佔46%,比2014年的在線搜索有所下滑,而在線搜索增長最快的購物渠道是亞馬遜,在線搜索有所下降的情況下,它比2014年增長了10%。


很多的電商專家認為,亞馬遜在網購搜索方面比谷歌要優秀很多。有人指出亞馬遜有比谷歌更為舒適的購物環境。但最重要的是亞馬遜還有用戶跟蹤系統,只要用戶在亞馬遜網購平臺上瀏覽過產品,那麼你的信息就有可能被亞馬遜追蹤到,而谷歌之所以和亞馬遜在網購搜索引擎上競爭這麼激烈,多半也是出於這個原因,這會讓他損失大量用戶的信息。



無論在什麼時代,用戶都是商家生存發展的根本,這個理念已經融入到各行各業中去了,於是很多有實力的大型企業都開始採用CRM用戶管理系統,希望通過它瞭解用戶的更多信息,從而提高用戶的質量和價值,使企業很好的發展。而亞馬遜能夠在網購的用戶有所減少的情況下,它的網購平臺的用戶卻有所增加,正是在CRM系統上應用了用戶追蹤技術的功勞。


電商灰狼任昱衡


在這個大數據時代,只要你使用網絡,你的很多隱私就必然被監控,比如很多賬號在創建或者程序安裝時都要你堆隱私條例打對勾,不打不讓用。其實大部分的軟件都會或多或少的收集用戶信息,軟件公司可以根據這些信息改善軟件更加符合大部分人的使用習慣,或者根據收集的信息進行大數據的分析,已達成對某些事情預測等等。谷歌收集用戶的購物信息,可只要你不違法犯罪,最大的弊端可能就是你要多花錢了,因為谷歌會根據你的購物習慣,對你有針對性的投放廣告。其實收集用戶信息這種事國內的互聯網公司也都在做,沒有必要過分緊張,互聯公司收集用戶數據大部分應用於大數據,咱們又不是什麼大人物(大人物請忽略這句,點個贊再走謝謝),互聯網公司根本不會單獨拿出你我的數據進行分析,充其量是眾多實驗樣本的其中之一,少一個兩個對結果的影響不大。其實大公司收集你信息你是可以放心的,反倒是一些小公司出品小軟件才是大家需要謹慎對待,他們很可能會獲取你的用戶信息進行販賣或者其他的不法勾當,使用是要嚴格控制權限。


ignb不接受反駁


只是個人購物情況的話,不會產生嚴重後果,只是在以後的瀏覽網頁過程中會給你推薦周邊或者相似配套的東西。你在百度上搜索過的東西,你在瀏覽一些網頁時就會發現,頁面的廣告內容跟你最近的搜索內容十分貼合,這就是精準投放,而收集購物情況則是為了向你推薦更多你感興趣的商品。比如你買了手機,廣告就會給你推薦數據線、充電寶、手機殼、耳機等等,買了奶粉給你推薦紙尿褲、嬰幼兒洗漱用品,兒童玩具等等。可以說只要你在使用互聯網產品,你的行為習慣和隱私都在被人收集。你手機安裝的各類app,收集你的位置,飲食習慣,app使用情況,更有一些app正在收集你的聯繫人,通話、短信記錄,手機內的圖片視頻,這些才是最可怕的,你會感覺到整個人沒有一點秘密。像谷歌這種大公司,對於用戶的隱私數據保護措施應該是很嚴格的,這一點你不用擔心。


音樂小秘


這不是很正常的嗎?國內哪個互聯網廠商不是這樣做的。有的還收集用戶信息。


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