銀企一條心，危難見真情。疫情當前，堯都農商行迅速貫徹省聯社黨委關於助力企業復工復產的工作要求，在制定“五個支持、五個保障”信貸舉措的基礎上，“一戶一策、精準幫扶”助力中小企業渡過難關。截止目前，已為68家疫情相關民生類小微企業火速發放3157萬元信貸資金，用實招硬招促進企業復工復產，贏得客戶一致好評。
急事急辦送來“及時雨”
“太感謝你們了，真沒想到疫情期間，你們行的業務經理還能上門服務，給我們送來一場‘及時雨’，我們能夠正常生產，全指望這次的資金支持，多虧了山西農信的好政策，快捷高效！這面錦旗，是我們公司全體人員的心意，你們一定得收下！”2月20日上午，襄汾縣龍凱貿易有限責任公司總經理張世傑專程來到堯都農商行送上錦旗和防疫物品表達謝意。
襄汾企業復工
襄汾縣龍凱貿易有限責任公司以生產銷售順酐為主，受疫情影響，生產出的成品無法運輸出去，企業陷入流動資金荒，嚴重影響復工生產。就在張世傑一籌莫展之際，堯都農商行業務經理在電話回訪中瞭解到他的難處，第一時間趕去襄汾與他對接，隨即下戶調查、準備資料，按照“急事急辦、一戶一策”的原則，簡流程、縮時間，各崗位無縫對接，兩天內將490萬元信貸資金髮放到位，解決客戶的燃眉之急，確保企業正常復產。
線上審批助力“破阻器”
“你們‘五個支持、五個保障’的十條信貸政策全是乾貨，實實在在用真金白銀支持我們，危難之時伸出援手，而且當天授信，當天放款，為你們的擔當和效率點贊！”無獨有偶，2月20日下午，汾西縣朝陽農牧有限責任公司董事長陳長水也送來一面錦旗。汾西縣朝陽農牧有限責任公司是堯都農商行產業扶貧支持企業，以養殖、加工肉雞為主，疫情爆發後公司業務部與汾西支行第一時間上門瞭解企業資金缺口，為其量身設計金融服務方案，僅用一天時間就完成調查、審查、審批，為其授信950萬元，並於授信當天將信貸資金投放到位。
“復工復產是頭等大事，支持貸款一定要快，確保客戶第一時間拿上資金！”2月21日下午，小微事業部組織的微信視頻貸審會上，大家紛紛表態“不讓支行為難，不讓客戶等待，上會需求就是命令，我們24小事隨時在線！”在大家的通力配合下，從入戶調查到收集資料，再到上會審批、發放貸款，累計不足3小時，為山西鼎豐國際物流股份有限公司發放50萬元的信用貸款。該公司是侯馬市經濟技術開發區轄內一家國際物流公司，多年來一直經營巴基斯坦，阿富汗等國的貨代運輸服務。疫情期間，由於國內口罩緊缺，該公司受侯馬市開發區管委會委託需在國外採購一批口罩並運銷向轄內急需復工的企業。2月21日，位於侯馬市的陸港支行得知客戶情況後，立刻入戶調查，與位於臨汾市堯都區的小微事業部聯合行動，線上作業，上演了一場金融版“極速救援”。
合同線上審批
新冠肺炎疫情爆發以來，堯都農商行啟動疫情防控服務快速響應機制，一方面加大外援支撐，各事業部、各分支行主動上門走訪、電話回訪，及時瞭解客戶金融服務需求，爭分奪秒為客戶落實信貸資金投放；另一方面加強自身建設，創新辦公方式，將涵蓋業務類、管理類的143個審批表單全部實現線上作業，審批人員可通過手機APP登陸系統進行手寫簽字、調用電子簽字等方式進行籤批，原先最短一天才能完成的審批事項，現在一分鐘內就可實現，並且不受地域、環境、時間的限制，切實提高辦公效率，保障疫情防控、業務發展“雙兼顧”。依託線上辦公綠色通道，各環節無縫對接，接力賽跑，跑出信貸“加速度”。
銀稅合作帶來“定心丸”
“選擇與堯都農商行合作，就是看中堯都農商行服務中小企業的能力和決心”2月20日下午，在堯都區稅務局與堯都農商行“稅易貸”產品簽約儀式上，堯都區稅務局局長張學義對該行的擔當表示高度讚賞。“稅易貸”產品是將客戶的納稅信用作為授信額度的重要考量指標，讓誠實守信成為低成本、高效率資金支持的“通行證”，不僅有益創建社會誠信環境，更將有效緩解疫情期間中小企業融資難問題，為助力企業復工復產拓寬信貸渠道。
謀劃早、行動快，舉措實，危難顯擔當，義舉見真情；送資金、授錦旗、贈物資，銀企一條心，攜手抗疫情。這樣的暖心事例只是堯都農商行擔當責任，硬核政策支持企業復工復產的一個縮影，該行將拿出更多更接地氣的信貸舉措支持中小企業，用農信力量築起一道阻擊疫情的“銅牆鐵壁”。
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