各地都在陸續復工，很多寫字樓也在逐步解禁。金融機構的業務越來越多，到單位、到網點辦公的員工也越來越多。很多人覺得疫情形勢好轉了，於是一些人不戴口罩出來轉悠了，一些飯店門口開始排隊等餐了，一些縣城農村開始趕集了……但是，疫情尚未結束啊！！！領導說了，這是新中國成立以來在我國發生的傳播速度最快、感染範圍最廣、防控難度最大的一次重大突發公共衛生事件。到現在，每天還有數千名重症患者和新的死亡病例；前方的白衣戰士還在衝鋒陷陣；我們還缺少特效藥或疫苗對抗新冠病毒；
國外疫情迅速蔓延，我們已經開始擔心病毒輸入了……所以，可以復工不意味著防控可以放鬆，相反，因復工而形成的人員聚集和流動，使防控任務反而更艱鉅了。本文綜合各方面防控措施，提醒復工的機構關注以下幾點：
——注意網點衛生不漏項
繼續對所有進出人員檢測體溫、登記信息，沒戴口罩的送口罩。門把手、門簾、櫃檯、坐椅、筆、花鏡、評價器、憑證、櫃員機等，凡是客戶能接觸到的地方，每天定期消毒，適當增加頻度。
隨著天氣轉暖，有的門簾可以摘掉。
電梯、樓梯、樓道、門廳、會議室、衛生間、食堂、集體宿舍等公共區域，以及通勤車輛等，做到每天清潔消毒。廢棄口罩統一回收、集中處理。保持室內空氣流通。科學安全使用中央空調。收到的現金要及時消毒。運鈔車等運輸車輛及其人員，要嚴格登記、測體溫、戴口罩，並減少與本單位員工接觸。
營業網點配備消毒水、洗手液、消毒溼巾、紙巾等用品，方便客戶使用。
減少面談次數、人數，儘量設置固定位置或房間接待外來人員。
——注意客戶引導不失控
大力宣傳推廣非接觸式金融服務，引導客戶通過官方網站、微信公眾號、APP、客服電話，查詢信息，辦理業務。對來網點的客戶，引導其優先選擇自助設備。提醒和要求客戶戴口罩進門。對可疑客戶要勸離，並提示其到醫院就診。沒有叫號機的地方，自制號牌也要實行叫號辦法；如果必須排隊，保持人與人間距一米以上。
——注意員工健康不鬆懈
除單間辦公、無人往來外，一律全程戴口罩上崗。大堂經理、櫃員、門衛、保安等對外服務人員，除戴口罩外，還要戴手套、甚至護目鏡等防護用具。食堂實行分餐制，分時段供餐，分散就餐。告誡員工交流保持一米以上距離，座位之間保持兩米以上距離，不握手、不擁抱。在外不揉眼晴、不摸口鼻，回來立即洗手消毒。不要去重點可疑地區，不去人群密集場合，上下班儘量選擇私家車、步行、騎行，儘量不乘坐公共交通工具。定期排查員工及一起生活的親屬近期與疫情嚴重地區訪客的往來，與確診、疑似病例的接觸情況，是否有發燒等相關症狀。如有嫌疑，要求立即居家隔離。及時向員工通報官方信息，指導員工不信謠、不傳謠。宣傳防疫常識，疏解焦慮情緒，指導員工健康生活，提高免疫力。
——注意辦公管理不聚集
嚴格控制會議、培訓規模，嚴格控制人員集中的任何活動。不串門、不串崗、少流動，送文送物不進門。辦公、溝通、交流，儘可能使用網絡手段。合理安排輪崗、錯時上班，減少同時在崗人數。從外地乘公共交通工具回來上班的，要求居家隔離14天后再考慮來單位。在湖北等疫情嚴重地區滯留的員工，就地遠程協助工作，不要求回工作地辦公。
密切關注本市確診病例軌跡，凡與其有交叉的員工，要求居家觀察一週。
——注意及時就醫不延誤
發現員工或客戶有發熱等疑似症狀，要立即（送）到當地定點醫院發熱門診就診，或者轉至臨時隔離室。情況嚴重者要立即向當地疾控部門報告，服從當地疾控部門安排。立即追蹤密切接觸者，密切接觸者必須按規定接受隔離醫學觀察。對疑似或確診者接觸過的地方，進行嚴格消殺。
——注意業務考核不教條
臨時調整業務考核辦法，使之與疫情防控形勢相一致。根據疫情期間和疫情之後行業發展變化、地區疫情特點，適當調整考核指標。對不切實際的短期業務指標，要適度放鬆或推後。
——注意領導帶頭作表率
領導重視，大家都會重視。領導不重視，其他人重視就成了"做作"。各級領導特別是一把手要注意自身行為，以身作則，帶頭遵守防疫各項要求。把疫情防控第一責任壓在各級一把手身上。
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