互聯網產品提供的信息和內容在快速增長。為了方便用戶查找到產品中的信息和內容，越來越多的產品通過“篩選功能“幫助用戶對產品提供的信息和內容進行快速的查找和定位，減少了用戶的查找時間和成本。這篇文章就和大家交流一下互聯網產品中的篩選功能。

一、篩選功能的目的

由於互聯網產品中提供的信息通常比較多，用戶在使用互聯網產品的過程中，可能會遇到查找信息時路徑長，甚至無法找到合適的信息和內容的問題。通過篩選功能可以讓用戶通過設置篩選條件的方式，從產品中大量的信息中迅速找到符合篩選條件的內容。從而大大降低用戶的查找成本，減少用戶查找時間，提升用戶體驗。

從上面的描述中可以看到， 篩選功能的目的是讓用戶在面對互聯網產品中海量的信息和內容時，通過讓用戶設置篩選條件進行快速的查找和搜索，縮短用戶查找路徑。幫助用戶快速找到符合條件的內容和信息，節省用戶查找信息時間，提升用戶體驗。

二、篩選功能的常見樣式

互聯網產品中的篩選功能並不是普通的一個單一的功能項，篩選功能和導航欄一樣已經成為互聯網產品的一個設計體系，篩選功能常見的設計樣式有tab和列表。

1. tab

tab篩選是在產品中經常使用的功能，tab可以根據表現形式分為橫向tab和側向tab。

橫向tab應用的場景非常多。在新聞資訊類產品中，將不同的內容頻道通過tab進行展示，方便用戶選擇不同類型的資訊。比如今日頭條首頁的推薦、關注、體育、互聯網、電影tab，36氪首頁的關注、推薦、科技、創投、5G、城市tab。

縱向tab的在電商產品中經常應用，淘寶和京東的商品分類就是使用縱向tab的形式，縱向tab適合在有很多個商品分類的條件下方便用戶快速選擇。

2. 列表式

列表式篩選的特點是佔用空間小，需要用戶點擊才會展示對應的篩選項。列表式的好處是，可以在有限的頁面空間中展示更多的篩選維度。比如在大眾點評的列表式篩選，在美食頻道中，通過附近、美食、智能排序列表可以對美食進行相應的篩選。在微博中，個人主頁的微博點擊篩選列表可以選擇原創和全部微博。

3. 多維度篩選

在使用互聯網產品查找信息和內容的時候，有時候單一的篩選維度可能不能滿足用戶的需求。這是因為在互聯網產品中一個產品的屬性往往很多，因此這時候需要採用多維度的篩選方式來縮小查找範圍，幫助用戶快速找到符合條件的商品和內容。在愛奇藝中選擇電影的時候，用戶可以通過多維度的篩選方式快速篩選出符合用戶需求的電影。

四、如何設計篩選功能

1. 明確用戶場景和需求

在設計篩選功能時，首先需要明確用戶的使用場景。用戶在什麼場景下會需要篩選功能？為什麼要使用篩選功能？用戶需要使用篩選功能需要篩選出什麼樣的產品和服務？

只有明確了用戶場景和需求，在設置篩選條件時才會切中用戶的選擇痛點。讓篩選功能更好的的幫助用戶找到想要的產品和服務。以下通過兩個典型的用戶場景說明用戶在使用產品中的需求。

首先是用戶點外賣的場景。以一個經常在工作日中午點外賣的白領用戶作為說明。

通過和用戶訪談，得知該用戶在點外賣時候有以下幾個要求：

（1）送達時間：希望外賣可以60分鐘內送達，用戶一般在中午十一點進行點餐，希望可以12點送到；

（2）店鋪評分：希望該商家的店鋪評分為5星；

（3）人均價格：希望人均價格在20元-25元之間。

因此在設置篩選功能時，需要根據用戶對於外賣的送達時間、店鋪評分和人均價格的篩選需求設置對應的篩選條件，從而幫助用戶更快地找到滿足自己需求的商家，幫助用戶做出點餐決策。

用戶通過購票平臺在線購買電影票時。一個典型的用戶場景一對情侶是在週末在家吃完午飯，下午準備去看電影。

通過購票平臺選擇去哪家電影院時，用戶在選擇電影院時有以下要求：

（1）距離：距離家3km以內，離家太遠過去不方便；

（2）價格：有IMAX的電影院，想去看《中途島海戰》，IMAX電影觀賞體驗好；

（3）影城品牌：萬達影城，服務和環境好。

因此，在設計篩選選擇電影院的維度時，需要考慮電影院位置，電影院售賣電影票的價格和對於電影院品牌的篩選功能。方便用戶迅速找到合適的電影院觀影。

從上面的用戶在使用篩選場景中可以看到，用戶在使用互聯網產品查找信息時。在面對產品提供的大量的信息和商品，用戶需要通過一定的篩選方式快速找到能夠滿足自己需求的產品和服務。因此篩選功能的使用場景是在用戶在使用情景下，通過篩選條件的設定，縮短用戶查找路徑，幫助用戶快速找到符合自身需要的產品和服務。

2. 針對不同類型的產品設置篩選條件

在設計不同產品的篩選功能時，我們需要根據產品的定位設置篩選條件。比如我們需要根據不同的產品類型，結合目標用戶的使用場景，提供能夠滿足用戶需求的篩選條件。

比如用戶在使用電商產品搜索商品時，用戶在購買前關注的因素可能有商品的銷量、評價、價格和品牌等，這些條件對用戶進行購買決策的影響較大。因此需要在搜索結果頁設置相應的篩選條件，方便用戶通過篩選功能快速找到合適的商品。

對於新聞資訊類產品，不同用戶可能偏好不同內容的新聞資訊內容。因此，在新聞類產品中根據不同的新聞內容進行分類，方便用戶快速找到自己感興趣的內容。在投資理財類產品中，不同用戶的投資類型、預期收益回報、風險偏好都不盡相同。這個時候用戶需要根據自己的需求和偏好選擇產品，因此在設置篩選條件時需要考慮理財產品的種類、預期收益、產品風險和適合人群。

不同產品的用戶在使用產品的過程中，用戶的查找需求決定了了篩選條件的設定範圍。在設計篩選條件和維度時需要根據產品的目標用戶進行設計。

五、篩選功能在產品的應用

1. 生活服務類平臺

淘寶、京東等電商平臺在產品分類中提供了篩選商品品類的功能。電商平臺的商品分類非常繁雜和龐大，用戶可以通過商品分類下的篩選功能快速找到自己想要購買的商品。

在淘寶的商品分類中，用戶選擇“洗衣護理”這個分類，在這個分類下用戶可以通過店鋪、價格、商家信用、商品品牌、價格、產地等篩選條件篩選出滿足自己使用需求的商品。在淘寶的搜索結果頁，同樣可以通過篩選功能，在搜索結果頁進一步幫助用戶縮小選擇範圍，快速找到符合的商品。

2. 生活服務類平臺

美團、大眾點評的美食頻道，可以對不同的服務和產品進行篩選。篩選功能可以讓用戶根據距離、人氣、評價、環境和價格進行篩選，快速找到可以滿足自己需求的美食。

3. 社交軟件

QQ在添加好友時，可以根據要添加好友的個人信息進行篩選。用戶可以通過對要添加好友的地理位置、年齡、性別和職業等進行篩選，快速找到符合用戶需求的用戶群體。

4. 新聞資訊產品

今日頭條中根據對不同的新聞資訊進行分類。為用戶提供了100多個內容頻道的選擇功能，用戶可以自定義頻道在首頁的展示順序。通過不同的頻道內容，用戶可以快速找到符合自身閱讀興趣和品味的新聞資訊。篩選功能縮短了用戶查找新聞的時間，提升了用戶的閱讀體驗。

5. 視頻平臺

視頻平臺中可以通過設置多個篩選維度可以快速篩選出符合用戶需求的視頻內容。在愛奇藝中觀看電影時用戶可以通過設置電影的評分、地區、類型、出品年份等多個維度的條件篩選出指定的電影。縮短用戶查找電影的範圍，幫助用戶快速查找到符合條件的電影。

六、總結

用戶在使用互聯網產品時，面對產品提供的大量信息和內容。需要快速找到能夠符合用戶需求的內容和信息。篩選功能就是為了滿足用戶的這一需求而產生的，通過篩選功能可以縮短用戶在查找時的選擇範圍，節省用戶的查找時間，快速定位符合用戶需求的信息和服務，提升用戶體驗。

在設置篩選功能時需要根據目標用戶的場景和需求設置篩選條件。在設置篩選條件的維度時，需要根據產品的類型、目標用戶的使用場景和查找痛點，設置符合用戶需求的篩選維度，從而幫助用戶通過篩選功能快速找到自己需要的信息和內容，提升用戶體驗。

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