02.27 全民抗“疫”戰 江鈴力量噴薄而出 展現國企擔當

新冠病毒的爆發打亂了春節慣有的熱鬧溫馨和團圓歡聚,跳動的疫情數據牽動著全國人民的心。在這場全民戰"疫"中,江鈴力量再次噴薄而出,展現國企擔當。

作為衝鋒在前的領軍企業,江鈴汽車爭做戰"疫"守護者!除了日夜不停地趕製負壓救護車支援"疫"線,及時出臺服務保障政策,保證疫情期間的客戶需求,在行動中,江鈴各地經銷商更是展現了非凡的"反應速度",盡己所能守望相助,為非常時期的安全出行提供了"硬核支撐"。

昔日競爭對手,今日慷慨伸援手

"救護車是救治病人、打贏這場疫情防控阻擊戰的利器,耽擱不得。這個時候,不分你我。"

一天上午,江鈴汽車湖北代理商威漢突然接到來自武漢醫院江鈴救護車主管的電話,醫院的一輛救護車發生故障急需幫助,但車並不是江鈴品牌!疫情的蔓延讓武漢許多汽修門店關門停業許久,在尋求威漢幫助前,他們已經四處碾轉求助,但都沒有結果。


"他們也是沒有辦法了,最後聽說咱們不僅在武漢每家醫院建立了一對一售後幫助群,更有24小時的維修服務,所以讓我問問咱們這裡是否可以提供幫助。"面對突發情況,威漢的工作人員沒有絲毫猶豫,立刻讓拖車將故障車拖回了維修點,並協調技術人員進行搶修。

全民抗“疫”戰 江鈴力量噴薄而出 展現國企擔當

特殊時期,在所有江鈴人的眼中,不管你是什麼品牌的車輛需要服務,只要是來抗擊疫情的,都是自己的車。"救護車是救治病人、打贏這場疫情防控阻擊戰的利器,耽擱不得。這個時候,不分你我。"接受採訪時,威漢員工回答的十分乾脆,對於疫情期間的威漢而言,這種緊急求援的情況早就屢見不鮮。

全民抗“疫”戰 江鈴力量噴薄而出 展現國企擔當

武漢作為疫情的重災區,病人多、轉運量大,一輛救護車每天都要跑近千公里,因此一些零部件的損耗極大。之前就有一輛從安徽馳援武漢的救護車,因為臨時接到救援任務,出發過於突然,並沒有準備充足的替換零件。到達武漢後,晝夜不歇的運轉模式,磨光了車上的剎車片和鐵片,找不到維修點的困境也讓這輛車陷入了停擺狀態。

威漢收到緊急求助的消息後,二話不說立刻行動。由於不是江鈴本品牌的車型,所以有些零部件並不合適,而目前武漢汽修零部件十分緊缺。不過威漢還是盡全力週轉,終於在最短的時間內幫助兄弟品牌的救護車解決了問題。

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豈曰無衣,與子同裳

"保障醫療物資的及時運輸,就是對醫護人員的最大支持,我們責無旁貸。"


當然,這樣的情況不僅發生在武漢,江鈴汽車安徽代理商宏實在疫情期間也已經為兄弟品牌提供了不下五次的售後服務。就在2月21日的上午9點,安徽國藥控股的車管人員打來電話,單位的慶鈴輕卡要外出送醫療物品,但是車輛無法啟動,詢問是否可以幫忙維修。

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疫情當前,緊急的醫藥物資運輸不容耽擱。"你放心,沒問題,保障你們醫療行業的運轉就是保障我們老百姓的生活,馬上派人過來。"掛完電話,宏實維修站立刻派出技術人員上門服務。上門速度之快,維修效率之高,讓車管人員十分感動。雖然公司使用的並不是江鈴車輛,但每一次,都能得到肯定的答覆和兢兢業業的服務。

為"逆行者"舉起炬火

全民抗“疫”戰 江鈴力量噴薄而出 展現國企擔當

在特殊時期,作為專業的"汽車醫院",江鈴售後早早成立了醫療救護車服務快速響應小組,在全國各地438個江鈴服務站設立救援分隊,保證服務人員24小時在崗,隨時響應全國尤其是疫區醫療救護和救援車輛的服務需求。

此外,江鈴不遺餘力向勇赴一線的"逆行者"們提供暖心服務:即日起至3月31號,江鈴聯合美孚、嘉實多、福斯、長城機油品牌,為疫情期間用於醫療救護、醫療物資運輸的江鈴車輛提供免費保養一次。疫情當前,共克時艱。在所有江鈴人眼中,同心戰疫才是當務之急。

長夜終將盡,黎明破曉來。在這個沒有硝煙的戰場,我們看到了黑暗,也看到了無數螢火。愛心無界,江鈴人為愛援助共盼春來。


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