02.28 抗擊疫情期間,你們小區都有哪些“硬核”物業?

OLY & co.


碧桂園物業必須擁有姓名,座標上海,這次為自己物業打電話!這一個多月的時間,不僅小區嚴格控制人員流動,還不間斷的上門為我們檢擦體溫做二次排查,每天晚上會把小區的防疫情況告知業主,讓人很放心,物業費可是沒白交這次發現了。

 

為了隔絕外來人員傳播,物業人員暖心地當起了“跑腿員”,根據他們的需要,主動把快遞送到業主手中,對於一些年紀大行動不便利的業主,碧桂園物管人員主動尋找菜源,並且送菜上門,解決業主“買菜難”的問題。

微信群裡物業還組織成語競猜、健康知識競賽、美食秀等線上活動,幫助大家在居家抗疫的過程中,放鬆心情,充實生活。

電視上還看到了碧桂園集團累計設立的抗擊新冠肺炎疫情基金規模達2億元,持續運送抗疫物資陸續運抵抗疫前線,包括它精心研發的煲仔飯機器人,也走進武漢,為一線的醫護人員提供一口熱飯。對這家500強企業的印象變得更好了,身為業主自己也有一絲絲的小驕傲。






所有歡喜的配對


我們小區的物業實在是太優秀了,必須要表揚!以前我住在單位的房子,物業就搞搞衛生,兩個大爺看看門,後來搬到碧桂園,一開始我也覺得碧桂園物業除了保安年輕點,好像也沒什麼不同的,物業費感覺還多了好多。

但是這次疫情到來,才真正發現了碧桂園物業厲害的地方,我和我以前單位房的鄰居聊天,他們那裡現在基本都靠社區的工作人員對外進行排查,小區裡各種疫情無法出門不方便。但我們的物業從我回家的路上就不一樣,小區門口的物業人員全副武裝,每一個人回家都要被他們測量體溫和登記體溫,還有車輛通行道專門搞了個棚子給車輛消毒,人行道鋪設了地毯,地毯上還噴了消毒水,進入小區到處都是84消毒水的味道,電梯裡物業還準備了抽紙和牙籤用來按鍵,前幾天還搞活動,每家每戶送了15個一次性口罩,本來想著有口罩可以出門買菜了,結果物業又找了當地的超市聯合給我們小區的業主送菜,這下好了,門都不用出了,天天網上下單物業送菜上門,在家閒得慌,物業又搞了個大音響,晚上鄰居們一起到陽臺跟著大音響一起合唱愛國歌,這樣的物業實在是太讚了!物業費我覺得交的真的值得!昨天物業又搞了個線上瑜伽教學,說是天天晚上7點開始直播,老婆在家晚上也有事幹了,真的太讚了!必須表揚!







精冬快遞就是臘雞


2月12日晚上,咱們小區的物業管家周勇剪了頭髮,颳了鬍鬚,終於自拍更新了一條朋友圈:

 

“各位親們,我不是被感染隔離了,是在帶領我們碧桂園·御園物業的同事堅守崗位……今天有一位好心的業主給我送來了刮鬍刀,我的鬍子總算刮掉了。老婆,你在家安心再宅幾天,等周邊的疫情警報解除,我就回來啦。”

 

這一天,是周勇離家的第18天。

 

疫情爆發前,周勇和不少同事都已放假回家準備過年。他所在的碧桂園·御園實行封閉管理後,門崗急需值班人手。家住牛軋坪村的周勇主動請纓,第一時間返回崗位頂替同事值班。

 

從大年初一到現在,周勇吃住工作都在辦公室裡,帶領同事們堅守崗位,門崗值班、流動巡邏、宣講防疫知識、全面消殺、應急搶修、協調超市藥店送貨上門保障業主正常生活……每天7點上崗,24點還在工作成為周勇和同事們的常態。一個個大男人頭髮鬍子都長長變成了糟老頭,有好心的業主給他們送來了電動推剪和刮鬍刀,退伍老班長王剛搖身一變當起了理髮師,就地給大家理髮,終於讓大家都擺脫了“流星花園式美男子”形象。



夢想活著


真的要cue下我住的碧桂園小區,在疫情下讓我感受到滿滿的安全感。

在疫情管控初期,控制每戶的出入人數,開始覺得挺不方便的,每戶兩天只能出一個人,甚至還有的老人家比較執拗會跟物業理論,不過物業的態度還是挺好的,最後還把人勸回了。

在小區裡面每天都會進行全方位的消殺,小區花園、板凳、入戶大廳、扶手特別是電梯還做了層膜每天更換。

另外24小時的監控,對於閒逛人員會進行勸回,特別在現在口罩緊張的情況,家裡口罩用完了,因為樸樸只能送到小區門口,我便冒險沒戴口罩就出門了,好在一路上沒見到人,到了門口被保安攔住了,問我為什麼沒戴口罩,我說家裡口罩用完了,保安就讓我在保安室等著,馬上聯繫物業給我送了兩個,還說有需要他們可以幫忙送菜。

細節處做的真的很好,作為業主也是滿滿的感動。你說這樣的小區能不安全麼?能不硬核嗎?



福州有範君


先亮明身份,我是山東某地碧桂園業主,我們小區物業絕對配的上“硬核”二字。


我想大概因為一是街道辦的要求,二是小區硬件跟得上,所以我們小區反映非常迅速,在周邊小區還沒有做得很及時很全面的時候,我們小區很快就在大門進出口位置上設置了紅外測溫槍,對進出的人員進行測溫,並且給大家都辦理了臨時出入證,每次進出人人都要測溫,必須亮出臨時出入證。而且現場還備有消毒設備,對外賣小哥以及其他到訪人員會進行消毒。


說完了小區的進出,再說說小區內部。物業工作人員每天都會對小區大堂、樓道、電梯等公共場所進行消毒,還有樓道車庫進行通風。


另外再是,最讓我們覺得很暖心的是,小區物業免費幫我們代購蔬菜水果!!每天都會在微信群裡進行統計,然後就去商超採購,再給我們送上門,收到的蔬菜水果都還蠻新鮮的。有和朋友交流時,她還挺羨慕的,在他們小區沒有物業給代購。

真的非常感謝暖心的物業。


兩兩三三


本人座標網絡大軍所稱的“借用貴省省長一個月”的某三線城市,ZF 層面疫情防控很到位, 小區也嚴格執行落實。譬如進出入的登記、體檢工作,日常消毒工作……但是在大年初一, 我們小區已經開展了“乘電梯送抽紙一張”的防範工作,這舉動應該是我們當市第一家。

後來因為疫情嚴峻我也有幾天沒有出門……偶然小樓放風,發現我們物業服務再度升級-“-送貼膜”

其他的類似“口罩專用垃圾桶”等舉措我就不一一贅述了。年輕人看待問題相對“冷眼”, 畢竟我花錢享受服務,我覺得是應該的,何況都說碧桂園服務好,那我自然也覺得理所應擔, 你們就該如此!

但後來我發現我們社區有一個叫小高的姑娘,她不僅有一些任性,她還有一些“囂張”…… 她是我們小區的一名物管,官方身份:「鳳凰管家」 2 月 1 日,在家“坐月子”的我眼看家裡沒菜毛了,心裡有點發慌,問了老爹咋辦,老爹讓 我 béng 操心……快到中午的時候聽到“叮咚~”,我還有點罵罵咧咧的說:“這誰竄門呢? 送人頭呢?……“ 門打開以後,看著這個叫小高的姑娘帶著口罩離著兩米遠說:“叔叔讓我代買的菜我放門口 了,有事兒您微信再聯繫我哈,我先走了。” 我愕然地拎著菜回到客廳問老爺子“現在物業還做跑腿服務?” 老爺子笑呵呵地說:“特殊服務嘛,這小姑娘挺辛苦的……” 我拿起老爺子的手機看看物業群的消息,一會張三家買雞蛋的,一會李四家買水果的……還 為了確保新鮮,一天一更新!這就有點“囂張”了,不累嗎?

元宵佳節,小高還給我們免費送了元宵和米酒並寫上了貼心的祝福!

我媽也是個好湊熱鬧的主,感謝的同時還問了一句“小姑娘結婚沒?”,她說她本應在今年 2 月 12 日舉辦婚禮,但因為今年這場疫情延期了…… 任性! 將心比心,這物業真不賴,我只想對她說:我信了你的邪!今年物業費我一定第一個交!


兕兕


就拿這次疫情來說,測溫、巡邏、消毒、封閉小區、幫業主解決實際的生活困難,解決買菜買糧問題,我自己住碧桂園,有一些小細節可以說的,每天3次消毒,垃圾桶、電梯、下水道口各個地方都不漏掉。晚上值班巡邏、大門設門崗監測體溫……元宵節的時候物業會給我贈送燈籠,畢竟這個冬天還是不尋常的,一些小禮品增強節日氣氛。我們的管家也會給大家開展很多豐富活動,王者榮耀對戰群、曬美食生活的照片等等。我們業主是真的感受到了碧桂園的用心,所以很多業主自發捐資捐物,一包口罩、一箱牛奶、水果、泡麵、防護服,這些東西都有,就是讓他們在前線在保護我們的同時保護好自己,病毒無情人有情,不能涼了這些服務我們的人的心。


小西安啊


說起硬核物業,我必須講一下自己的親身經歷。因為我碧桂園的房子剛剛收房,還沒來得及購置傢俱,所以在新年前還沒搬進新家。本想著過年期間帶著家人去參觀一下新家,誰知近期新型冠狀病毒肆虐,在詢問物業的管家後被攔了下來。因為小區已經實行了封閉管理,若是沒住進去的住戶,在疫情期間不能再進去了。雖然還沒有住進去,卻已經感受到了物業管理的認真負責。聽同一個小區的鄰居們說,物業管家們不止每天都對小區進行消毒,對每天進出小區的人員進行體溫監測和排查,還專門設置了丟口罩的垃圾桶對廢棄口罩進行消毒及處理,甚至每天為業主們買菜,去幫不在家的業主餵養寵物,聽說很多物業的管家們都已經有一個月沒有休息了,每天都工作十幾個小時。聽說有一個物業管家連自己孩子的生日都沒辦法回去陪伴,聽到這些真的是挺感動的。醫務工作者在前線救人,而我們身邊有一群這樣的“戰士”,他們沒有經過專業醫護培訓,沒有專業的防護設備,他們也是為人父母、為人子女他們也會害怕擔憂,但他們卻堅守在工作崗位上,每天做著看似平凡的防疫工作,卻是真正的守護著的千萬業主的平安健康。



zoe865


我來說一個,不是我們小區的,是我以前的老東家。

我以前在廣東佛山的碧桂花城做水電工,做了三年。這次疫情回家以後還不能復工,就每天刷快手,沒想到在快手上刷到了碧桂花城的小區防疫直播,隔著幾百公里在手機上看以前的同事幹活,這體驗也是挺特別的。

我以前幹活的這個小區特別大,住的人也特別多。聽到他們說過年前就開始做消毒、做測溫,比政府要求的都還早幾天,整個小區業主超過2萬,但是還能做到零感染零疑似病例。

看著那些我曾經走過的地方,我雖然沒有參加過這麼大的事情,但是我很理解裡面的辛苦,因為小區實在太大了人太多了,而且業主什麼人都有,經常有不好好說話的。想到疫情大家都害怕,這幫前同事還天天在外面忙,人家在隔離,他們就在崗位,我真的發自內心佩服他們。

尤其是那些物業管家們,都是小女孩,過年也不回家,平時都不休息的,連著幹活30多天,還要給業主送菜,每天每人派送至少20份,保證在每天中午12點前將新鮮的肉菜送至每戶業主家門口,挺不容易的。

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有的人覺得他們不過是跑腿的,有的人覺得物業不過是保安,都是底層的人,而且收了物業費就理應給業主服務。業主就是上帝那樣。我真的覺得,有點錢買了房子的那不是什麼上帝,也是普通人,給你服務的也是普通人,也有爸媽有兒女,像現在疫情,這些物業管家加班加點幹活也不會多給他們工資,人真的是發自內心想這個社區好才用心幹活的。不管怎麼說,我覺得我的這幫前同事值得業主一聲謝謝,一句誇讚。


猛料一哥


我們小區的物業給我們送了快遞還送外賣。

因為我們小區在半山上,如果下樓去小區大門口拿就很折騰。

而對於小區物業來說,又不能放外人進來。

兩頭都是衝突,兩頭都是矛盾。

所以耿直的物業人員就代勞了中途這段路。

最不理解的是還有好多業主罵人家送的慢,太無可理喻了。

唉,這年頭大家都不容易哇,何必這樣子。

我們小區的碧桂園物業我送了錦旗了。每個人心裡都是一個稱。


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