鮑清
您好，這個問題我年輕時也問過一個老前輩，她的回答是：能給企業解決困難的人。經過這些年的實際工作，我對於這個問題又多了不少感悟。我的回答是：
特徵一：工作目標完成情況超過了一般的期望值
工作最重要的就是目標完成情況。所以工作能力強的人，最大的特徵是：完成工作的期望值突破了一般的期望值，顯得工作能力強。
所謂工作的期望值，如果從外界的角度，一般有3種期望值：
公司、組織的期望值：這種期望值一般會用比較固定和正式的方式宣佈，比如崗位職責、年度目標、績效考核。
上級的期望值：這種期望值是從有利於上級自身利益的角度出發。一般來說，這種期望值是逐步往上的一種趨勢。業績做得越來越好非常重要，一般來說，會高於公開宣佈的公司法定期望值。
同事的期望值：其實，這是一種最高的期望值，因為讓同事服氣是不容易的。但作為一個工作能力強的人，是需要大家在心裡服你的工作能力。
一般來說，一個工作能力強的人，最低標準是公司的公開期望值，然後實際工作盯準了上級的期望值標準，最後努力爭取完成一個讓所有人都服氣的一個結果。
特徵二：工作完成過程不急不躁、舉重若輕
工作能力強的人，第二個特徵是：在工作過程中，很少會掉到坑裡去。
不掉到坑裡去，是一個很強的工作技能。我們有一個成語“紙上談兵”用來形容理想很豐滿，現實很骨幹的人。工作能力強的人，在工作過程中，會顯得不急不躁、舉重若輕。
這種特徵，首先來自於豐富的工作經驗，經驗內化為感覺，感覺非常準。
其次，這種避坑能力來自具有很好的“風險管理”能力。在做事之前，會風險分析，分析各種潛在的風險。在做事過程中，如果發現狀況，會風險控制，降低損失，把情況控制住。
特徵三：善於根據工作情況，整合、利用各種資源
職場永遠不是一個人單打獨鬥，工作能力強的人，善於“向下管理”的時候，也善於“向上管理”。
具備良好的團隊領導能力，能夠把部下的潛力發揮出來，同時把各個部下進行合力，把控正確的方向，形成一種合力。
同時，也善於向上爭取公司、上級的資源。不會天真地爭取不可能的權力和資源，也不會不提要求，埋頭苦幹。而是根據公司和上級的情況，結合工作實際，提出合理地要求。
特徵四：工作覆盤能力強，能力持續提高
職場是個長期的賽跑。工作能力強的人，善於總結、善於覆盤，非常具有耐力。
任何一個人的工作，都是在一些限制和要求下進行發揮。有個網友曾經問我：“如何做一個合格的銷售員？”我的回答是：“在公司的規則下，儘量地賺錢。”
工作能力強的人，通過覆盤，不斷加深對自己工作環境、工作條件的理解，能夠持續地提高自己的工作能力。
特徵五：善於利用工作成果，擴大影響
工作能力強的人，並不是我們認為的“職場老實人”、“職場老黃牛”。當然，他們肯定是比較努力、踏實地進行工作。可當他們比較完美完成一個工作成果後，他們能夠得到應有的回報。
這種能力，首先是善於表達出工作成果的意義。其次，他們比較具有系統思維，在開始計劃的時候、工作進行的時候，就會考慮到得到成果以後怎麼辦的問題。
特徵六：有自己獨特的一套工作套路
最後，工作能力強的人，都有自己獨特的一套工作套路。
這種套路，首先是具有比較強烈的個人工作風格，很具有區別性。別人幹不了的事情，他幹得了，別人幹不好的事情，他幹得好。
這種能力和風格，並不是一開始具有的。任何人都是從入門、熟悉、模仿開始。可是工作能力強的人，他們在模仿的時候，往往是一種“刻意練習”。就是會帶著個人思考去模仿、帶著個人思路去練習。
那麼總結起來，工作能力強的人基礎階段特徵是“賣油翁”：
高級階段的特徵是：“庖丁解牛”
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