目前許多人熱衷在微信上購物。他們通過公眾號推文的廣告鏈接、或微商城、微店購物，或通過朋友圈、微信好友代購下單。
前者賣家均經過實名認證，受《電子商務法》監督。而後者引發的購物糾紛卻有上升趨勢。此類案件中，微信證據成為當事人證明自己主張的唯一電子證據，因此買家常陷維權困境。
真金白銀兩萬元，血本無歸
<strong>在一起買賣合同糾紛案中，蔣先生通過朋友介紹，與微信名為“親愛的辣白菜”成為好友。“親愛的辣白菜”常通過微信朋友圈發佈化妝品、皮包等海外代購信息。
<strong>蔣先生於17年4月9日向其購買了某奢侈品牌皮包，支付貨款2萬元。
<strong>“親愛的辣白菜”承諾4月13日給蔣先生髮貨，但卻在4月12日通知蔣先生貨物被海關暫扣。
<strong>一年多過去後，蔣先生仍未收到貨物，遂將其訴至法院。
<strong>然而立案時，蔣先生僅知道賣家名為韓某，無法提供韓某的身份證號，同時未能確認韓某是否為“親愛的辣白菜”真實姓名。
<strong>法院經審理查明，蔣先生提供的電話號碼並非韓某所有，“親愛的辣白菜”也並非微信實名認證用戶，因此無法確認被告身份。
根據《民事訴訟法第一百一十九條之規定》，起訴必須符合下列條件：（二）有明確的被告。
<strong>由於本案中蔣先生無法提供韓某身份證號等具體資料，被告並不明確。法院無法立案，蔣先生只能無奈撤回起訴。
信息確認說得簡單找起來難！實名信息哪裡有？
購物時要求賣家提供身份證照片及微信支付管理頁面中“實名認證中心”顯示的信息截屏。身份信息經過對比驗證，能有效降低賣家主體不明的風險。
實名認證中心顯示的信息中已將姓名及身份證號碼的一部分隱去。但只要確定賣家微信經過實名認證，即使未能掌握賣家的身份證完整信息，也可以在訴訟中申請法院調取微信賬號持有人的真實身份信息，避免陷入維權困境。
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