02.27 中小企業和實體創業者,如何在疫情之下尋找機會自救?

comely鼎眾


這次疫情,對各行各業均有影響,只是大小不一樣而已。中小企業應該趕快給政府申請,儘快復工,但是必須做好防疫工作,不能因為復工造成疫情擴散。同時申請政府在稅收方面給予優惠或者免除。復工後加強管理,適當調整員工休假時間,甚至取消休假,把失去的時間,效益儘快挽回,當然,加班的報酬不能少,我想員工也會理解企業的難處,而且也樂於加班加點的幹,畢竟休息了這麼久,很多都沒有收入。大家共同努力,一定會盡快改觀的!實體店比如餐飲行業,只能採取外賣配送的方式減少損失,理髮店可以上門服務,確保安全的情況下,小超市相對好一點,好多還能開門營業,只是人員少,一些品牌服裝,鞋店都是採取加顧客微信,然後建立一個群,在線下推廣產品,疫情當前,很多產品折扣比較大,我看購買的還比較多。當前,困難是有,相信辦法總比困難多。結合自身行業,不等不靠,加油!


今晚有雨


這個問題也一直困擾著我,因為我也是一名中小企業主,公司規模很小就七八個人,公司定位於技術研發和貿易,每個月工資及各種開支不到十萬塊錢,公司已經三年了,三年裡公司賺的錢都發工資和開銷了,不但沒產生利潤還虧損了四五十萬,運營資金越來越少,企業已經走上了倒閉的邊緣,再加上這次疫情的影響,我痛定思痛,做出了決定,公司虧損的根本原因是賺的少花的多,我要從多賺錢少花錢兩個方面去改善公司的情況,多賺錢:鼓勵所有員工積極努力想盡辦法的去賺錢而不是天天坐在辦公室閒著或者瞎忙活沒有意義或者產生收益的事情,少花錢:儘量減少公司的每一分開支,另外最重要的是公司不再定額髮工資,不再做虧損保底,公司賺多少錢就發多少工資,不賺錢就不發工資,這樣從根本上扭轉公司持續虧損的狀態!既然出來創業,就不能抱著打工的心態上班,如果心態調整不回來,發不出工資就能看出員工的心態了,是想跟著老闆一起創業還是想坐收旱澇保收的薪水!我們歡迎勵志一起創業的夥伴!儘量減少不積極主動、沒效率的員工!發不出工資他自己就會慢慢離開!公司只要能挺過最艱難的時刻就會慢慢好起來,避免倒閉的風險!現在的情況是,誰能挺住,誰就是勝利者!


周脈強


突如其來的疫情讓實體經濟嚴重受創,大批中小微企的現金流告急預警,或將面臨倒閉風險。線下實體企業如何在店鋪停業、營收中斷、租金人工持續消耗的危機下實現快速自救,抗住這場戰“疫”,是今天我們要討論的重點。

疫情之下線上爆單

儘管這次疫情引發的黑天鵝事件讓所有線下實體企業猝不及防,但也出現了生機的一面。

在這場戰“疫”中,全國14億人響應號召、足不出戶,促使消費者的消費習慣和方式進一步轉向線上訂購、社區團購。外賣訂餐、生鮮電商、上門服務,乃至直播、短視頻等領域逆勢而起,更催動了依賴互聯網的“宅經濟”新業態。在實體經濟慘淡的形勢下,互聯網電商等線上業務呈現出暴增態勢。

疫情期間,每日優鮮業務量增長300%,客單價提高到120元;叮咚買菜日增4萬用戶;淘寶“吃貨助農”三天銷售農產品超300萬斤;全國餐飲業在京東“綠色通道”接入零售全渠道。甚至在大部分企業為了渡過難關而開源節流的時候,盒馬生鮮、蘇寧家樂福等企業卻因業務暴漲而需啟動萬人招聘計劃。

中小微企自救關鍵

縱觀上述互聯網企業的例子,可以看出,數字經濟在應對不可抗力的疫情時發揮出巨大的能動作用,在一定程度上對沖部分經濟影響。而通過線上線下融合發展的互聯網企業,更能夠在疫情肆虐之時儘可能地自降風險,保證業務連續性。

以此為鑑,疫情當前,數字化轉型將成為中小微企自救的關鍵點。而此刻,正是實體經濟轉型的契機和拐點。

中小微企是我國實體經濟的重要基礎,國家採取積極措施,順勢而為。工信部大力幫助中小企業復工復產,支持企業數字化和智能化轉型,大力推廣面向中小企業的互聯網平臺服務,幫助提供線下服務的企業創新商業模式,拓展線上服務。

加速中小微企數字化轉型能夠推動實體經濟與數字經濟的深度融合,促使傳統企業緊跟上互聯網時代大勢,更好更快地創新出滿足消費升級和個性化需求的產品和服務。同時,在大數據、雲計算、人工智能等數字化技術的賦能下,通過數據驅動業務,企業進一步走向經營管理數字化、精細化,從而降低成本、提高效率。

數字化打贏戰“疫”

疫情的結束時間還無法確定,中小微企在經營上不容樂觀,尤其是實體零售行業。一方面,業務依賴於線下,缺乏在線發展,這就導致線下門店關停或店鋪客流近無的形勢下,無法觸達客戶,獲客難,直接影響營收;另一方面,由於傳統企業自身缺乏數字化技術和能力,客戶運營管理難、營銷成效低、商機流失等劣勢在疫情下暴露無遺。

那麼,線下實體經濟的中小微企該如何快速自救,打贏戰“疫”?

藉助大數據和SaaS雲應用搭建數字化平臺,能夠為中小微企數字化轉型高效賦能,同時讓線下實體零售行業接觸到互聯網行業數據驅動運營的發展模式。

數字化門店拓展線上業務,降低成本

應對線下門店關停,企業可通過搭建小程序,拓展數字化門店,打造具有社交屬性的線上商城,實現線上業務發展和遠程售貨。基於數字化平臺打通配送平臺,在疫情防控的要求下,為客戶提供無接觸式配送服務,保障企業在疫情等不可抗力事件發生時能夠持續開展業務。同時利用大數據技術,打通線上數字化門店和線下實體零售門店,實現進、存、銷數字一體化管理,降低經營管理成本。

雲端快速獲客,提高轉化率

應對無客流情形,基於數字化平臺,透過雲端數據感知和洞察分析,清晰瞭解到用戶線上線下的消費行為,通過對用戶屬性、購買行為等信息進行標籤配置,形成用戶標籤。並基於用戶畫像集成推薦算法,在小程序中實現千人千面和精準派發優惠活動,充分挖掘客戶,達到快速獲客、提高轉化率的目的。

在線智能導購,遠程把握商機

應對商機流失,在數字化平臺的幫助下,能夠使銷售人員及時響應和跟進每一個到訪客戶,並基於用戶行為偏好和需求分析,快速自動生成銷售線索給銷售人員,提高轉化營收。使用線上超級話術庫,提高溝通效率,也是智能導購的重要功能,幫助企業遠程把握到每一個商機。

精準營銷,提高客單價

應對營銷成效低,充分利用微信公眾號、小程序、微信群、朋友圈、企業微信,構建屬於企業的私域流量。尤其在疫情期間,以社區為單位的營銷運營是提高效益的有利方式。利用數字化營銷工具,進行精準人群圈定的多樣化、差異化營銷,為門店帶來更多的客流、實現客單價的提升,同時留存客戶。結合公域流量,多渠道的全鏈路自動化營銷,使企業自發式營銷轉向客戶觸發式營銷,降低營銷運營成本。

遠程維護客戶關係,提高復購率

應對客戶運營管理難,藉助大數據技術,將線下會員線上化,並通過數字化平臺實現全域會員統一營銷管理。打造客戶數據平臺(CDP),構建出客戶全景視圖,充分掌握到客戶所處生命週期。並根據客戶所處生命週期,可以對客戶進行精細化運營,實現遠程維護客戶關係,進一步提高復購率,提升品牌粘度。

實時掌握經營情況,提高效率

應對門店經營管理,在數字化工具的幫助下,基於海量數據實時輸出指標,對經營增長、人群運營、人貨場結構等實現經營歸因分析,並以可視化BI報表快速呈現出來,使經營管理者能夠快速實時掌握經營情況,幫助決策管理和風險預測,有效提高管理效率,降低人力成本。

通過以上數字化平臺、工具和手段,實體經濟進一步向數字化轉型,中小微企進一步實現經營數字化、運營精細化。WakeData惟客數據的惟客寶提供導購雲、電商雲、會員雲、營銷雲、分析雲等上層雲應用,能夠幫助企業在疫情當下實現遠程售貨、遠程維護客戶關係、遠程嗅探跟進商機等,切實解決獲客、拓客、復購、留存等難題。中小微企可根據實際情況按需靈活部署、分步實施,實現企業全面數字化經營。

過去,實體經濟聚焦線下,但現在,疫情倒逼中小微企數字化轉型。互聯網孕育了無數生機,人們則越來越習慣數字經濟,企業應抓住轉型拐點,相信不久後,實體經濟將煥發活力。也相信,沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來


海哥生活記錄


疫情之下,較多企業都是在生死邊緣徘徊,雖然現在不少企業開始陸續復工,但是需求都不大,不僅企業開始開源節流,消費者個人也降低消費慾望,不過自救還是要多方同步進行的,畢竟疫苗已在試驗上市階段:

1、評估:雖然疫苗已處試驗階段,但上市仍需時間,即使疫情平靜,但市場恢復也需一段時間,自我評估企業還能堅持多久。

2、開源節流:疫情之下,所有人都是受害者,員工應該有與企業共患難的決心,要麼按最低標準發放工資,要麼裁員掉些員工,所以人進行遠程辦公,避免遇到感染問題。

3、創新:正常情況,大多企業都沒嘗試改變是因為它需要成本代價,但現階段無法避免地需要改變,要麼改變銷售模式,要麼改變經營策略,從線上轉為線上。

4、尋求資金:該階段去融資的可能性不大,疫情下不少銀行都有優惠利率貸款,可根據實際情況,多跑幾家銀行去了解可行性。

5、相信國家,相信人民必定能快速戰勝疫情。


語過添情


誰也沒有預料到2019年末開始的這場疫情會來得這麼猛烈,影響範圍這麼大。疫情導致了全國停工、停人口流動,而宅家變成了全民全社會為國家做貢獻的最好方式。而人宅家,很多人的心卻早已飛到外面:疫情之後怎麼做?

那麼,對於在家隔離的中小企業老闆們和實體創業者都能做什麼呢?

1、 建立自己的社群,私域流量,可以是產業鏈上下游的不同群體,可以是潛在客戶,可以是專家。通過這些行業群,來共同探討行業今年的走勢和重點關注話題,尋找機會。

2、 不妨佈局下個人的新媒體,個人的微博或公眾號等,針對性的寫一些行業內容或趨勢。自媒體是一個逐步累積信任和建立品牌的過程,正好利用相對空閒的日子慢慢培養起來。

3、 做一些針對員工的線上培訓,可以是專業知識的,也可以是通識課,保持員工的凝聚力和學習力。

4、 深入下企業文化的嚐到,疫情的特殊時刻如何讓員工繼續抱有信心,以最佳狀態迴歸復工,企業文化非常重要。

5、 老闆們應主動跟高管一一貪心,穩定軍心,也探討下未來開工後的戰略規劃,,讓每個高管承擔起責任。

6、 主動與投資人的溝通也非常重要,把自己的難處坦誠的告知投資人,未雨綢繆,提前獲得投資人的支持與長久信任。

7、 安靜的思考下自己未來的戰略規劃,疫情下新的思考,從長遠考慮規劃現金流和利潤來源,做好長期大客戶的維護跟蹤,深耕老客戶。

8、 多讀書,看看歷史或傳記,豐富自己的內心。

祝順利!


城門逸事


得看你是什麼行業了,有些行業可以線上直接工作了,不影響開工,但是有些生意是線上不能工作的,例如建築施工,安裝,到處都不能開工,可以說線上線下都開不了工,如果您是銷售行業,就可以線上在家辦公了,還有就是實體服務類行業,開不了門有的也可以線上銷售,像飯店可以走外賣,像理髮就只有開門來可以,所以看你是什麼行業。





自由者創作洋哥


當下是中小型企業和實體創業者最艱難的時刻,大多數企業在陸續復工,但是這個疫情的影響還是很大,雖然復工了,生意還是很慘淡。這個時候如何自救?我就不分行業了,統一的給大家幾點建議:

1 先做一個現金流盤點,看看能支持多久

2 如果現金流吃緊,就要收縮成本,甚至融資

3 深度擁抱用戶,尤其是老客戶的服務

4 增加線上業務,這未來一定是主要的拓客方式之一

5 修煉內功,無論公司各個崗位,現在都要加強專業技能學習,尤其是線上自媒體,社群等!

6 如果公司面臨生死,適當做裁員,沒必要被道德綁架

7 全年戰略目標重新挑戰,活下去為主要目標!



創客推手天明


說實話,挺難的,畢竟停了一個月的經濟,不是誰都能想跟上就跟上的。

不過可以給兩點建議。第一,需要考慮多元化發展,之前可能做實體,現在估計線上也要考慮做起來,畢竟需要更多的機會。

第二,需要比之前更賣力,之前可能做電銷,現在網銷也要做起來,線下也要出去跑,週六日估計安排加班,畢竟生死存亡之際,必須拼起來。

就好比現在開工了,很多員工沒錢,但是各種該花的錢還要花,那他必須想辦法。有的下班了跑起網約車了,之前都不跑的。

有的打遊戲的現在不打了,下班週末出去找兼職了,又或者自己加班談客戶,開發項目。

小企業創業者也是這樣,生死存亡之際就得找別的路子花更多的時間先生存下來。只要挺過這段時間經濟恢復了,還是能走上正軌。

總而言之,還是需要自己去創造。


小城小司機


疫情當下,對中小企業和實體創業者的衝擊不言而喻,融資、用工、房租等等,關鍵是還看不到希望,壓力太大了,對此,政府正在想法設法給於幫助。作為企業本身也不能坐以待斃,儘可能的想法解困。當前最可行的是發揮互聯網的作用,通過網上辦公打通物流,極限降低企業的損失,一定要頂住,相信不會太久就會恢復活力,加油[加油][加油]


光明初衷


2020開春的疫情,對我們這些小企業主來說,已經不僅僅是影響了,應該是進入了生死存亡的寒冬,現在就看誰能挺住活下去。我經營的是文化傳播公司,主營業務是各類活動的策劃執行以及各類視頻的拍攝製作,如今,面對的實際問題是業務全面停擺,收入瞬間歸零,這種局面之下,我們的思維需要轉變,傳統的模式在這幾十天裡已經弊端盡顯,冷靜的想了幾天,我有策劃創意的優勢,我有拍攝技術的優勢,業務方向轉入線上應該會很有機會的。如今,短視頻的風口已經到來,這或許會是我自救的一個機會,能不能抓住,需要積極行動!


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