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新冠肺炎疫情期間，新疆伊犁哈薩克自治州伊寧縣稅務局認真貫徹落實稅務總局稅收優惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、疫情防控工作要加力、大數據服務要盡力的“四力”要求，全方位為納稅人提供辦稅服務，增強納稅人的獲得感。
組織領導有力，措施保障到位
“疫情防控工作開展以來，稅務部門看到捐贈物資公示信息後，第一時間打電話向我們進行政策宣傳。同時受各方面因素的影響，絕大多數幹部只能居家辦公，為了使總局的各項稅收政策宣傳到幹部、宣傳到納稅人，伊寧縣稅務局指定專門的副局長採取釘釘視頻、移動辦公客戶端等形式指導幹部進行學習，再指定專人結合稅收政策分類篩查納稅人進行政策精準宣傳輔導，同時安排專人抽取納稅人對政策的宣傳、理解情況進行核實，確保政策應享盡享。
綠色通道暢通，服務措施精準
伊寧縣稅務局通過稅企微信群、郵箱、電話等多種形式向納稅人宣傳近期稅務總局發佈的各類稅收優惠政策，確保政策落實執行到位。截至目前，對轄區內企業開展稅收優惠政策宣傳800多戶次，同時對公益性捐贈符合條件的52家企業再次進行專項政策輔導，捐贈涉及金額442.51萬元，可享受政策減免110餘萬元。通過網上審核資料，聯合當地郵政特快專遞攬件，成功向兩家企業派發發票，解決了納稅人的燃眉之急，實現了發票領用“網上申請、一鍵領用、立即處理、郵遞配送”的全新“網購模式”，讓納稅人在特殊時期也能感受到便捷安全的辦稅體驗。
“非接觸式”服務暖人心
疫情防控期間，部分納稅人存在無辦公條件又無法到企業辦理申報的困難，該局安排值守人員接受納稅人的電子委託申請，為其辦理申報業務，截止目前該局已受理42戶次的委託申報業務，有效地解決了疫情防控期間納稅人無法申報的問題。
伊寧縣稅務局負責人表示，下一步將千方百計採取多種服務措施，降低疫情給納稅人帶來的影響，按照稅務總局的各項工作部署和要求，把工作做得更細緻、服務做得更到位，跟蹤參與重點企業的復工復產情況，主動幫助企業解決經營困難，為完成全年各項任務做好保障，打好基礎。(樊宗昌)
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