02.26 我是一個保險公司的經理,我想知道有些人為什麼總在說保險是騙人的,是因為客戶不理解客觀的合同條款嗎?

ou-zhou


說實話我愛人就是保險公司的,這個事怎麼說吶不排除個別保險員工為了業績欺騙客戶,他們嘴上說一套實際上做的是另一套,因為保險這個東西無非玩的就是個文字遊戲,並不是每個買保險的人都能看懂每個條款的意思,這就會在某些方面認為自己上當受騙了。我愛人至今已經幹了六年了,從來沒有因為這個問題與任何客戶產生過糾紛,每個客戶買保險我愛人都會詳細解釋各個條款的含義,一開始因為太實在業績不算很好,畢竟貪小便宜的人不在少數,但是久而久之因為她的誠實客戶倒是越來越多,有些新客戶都是老客戶介紹的。有一個非常有意思的現象就是我愛人剛開始的客戶除了我家的直系親屬全都是素不相識的人,可能是現在的社會誠信的缺失越是熟人越是怕宰熟,不過這幾年好了都知道我愛人做這行的口碑我愛人的業績也越來越好,基本上出險我愛人都會第一時間幫助客戶要錢處理事件。所以說那些認為保險是騙人的基本上都是被不良業務員誘騙了,老話說的好貪小便宜吃大虧,保險公司也是要賺錢的他們不是傻子,或然率這個東西他們研究的透透的,基本上你認為佔了保險公司大便宜的時候你多半也是被騙了。最後奉勸買保險的人不要光聽業務員的,自己要仔細閱讀每一個條款,如果有的條款自己理解不了就讓業務員給你解釋並在合同中註明,直到所有權利義務都明確再簽訂保險合同,因為大部分保險一旦承保再想退保損失會很大,還是那句話買的沒有賣的精切記不要貪便宜。


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