02.26 如何看待疫情期間,房企紛紛開啟線上購房,後續是否會成為主流?

朝5晚九


線上購房畢竟還是少數,只是疫情影響房企的無奈之舉,看房產整體的銷售量下滑就知道了。


線上購房的優點在於足不出戶,方便快捷,參與度大大增加,大大降低營銷成本、利於戶型的全方位展示;


此外,碧桂園率先推出全國直營購房平臺“鳳凰雲”小程序,在該平臺上,可以較為清晰完善地展示樓盤項目的各方面信息。通過這一平臺,客戶可以瞭解項目基礎數據、最新銷售進程、優惠信息以及網友評價,還可實現VR看房、線上諮詢、聯繫置業顧問等。客戶通過小程序即可在線選定房源,選擇跟辦置業顧問並填寫個人信息後,可以在線繳納定金,併線上籤署認購書。


但是也有缺點,對於銷售人員來說,不能及時觀察到客戶的態度,對症推薦,是個難點,對於購房客戶來說,不能實地觀看,總沒有一個直觀的感受。


所以估計後期線上購房,還是不會成為主流,只是權宜之計而已。


無語來沉默


我覺得不會成為主流,畢竟房子是高價值商品,對於現在很多普通人來說仍舊是需要花費半生甚至一生的積蓄才有能力購買的商品,所以線下看房的主流地位不會變。

但是經過這次疫情,房企普遍都感受到了危機,所以較之原來,未來線上購房肯定會佔據重要的一席之地。

在這段時間,各大房企在疫情期間推出個各種線上購房方式,利用抖音直播、朋友圈以及企業內部平臺開展線上銷售業務,拿碧桂園來說,在1月底之前就迅速在其鳳凰雲平臺開放了線上售樓部,並通過視頻指引、圖推宣傳、顧問解說等方式推廣。朋友圈加了一個碧桂園的銷售,每天變著花樣搞線上直播,還進他的抖音直播間看過,氛圍很不錯,講解清晰,人也很有範,聽著覺得線上購房也不是不可行。

但是至少在短期內還取代不了線下購房的方式,不過可以期待下,畢竟科技日新月異,未來發生什麼都不是不可能。


與太陽肩並肩1980


線上售樓處獲客成本低,可24小時展示,數據分析便捷等優點使其具有較大發展潛力。首先在獲客成本上,目前的市場環境下,案場到訪減少,企業大規模的線下案場活動成本高企,而渠道售房的佣金費率往往超過2.5%,線上模式僅需找到合適的流量入口便可吸引關注度。另外線上模式可以24小時向顧客展示,隨時隨地滿足顧客瞭解房源信息需求。疫情得到緩解,市場上的購房需求得到釋放,那麼在疫情期間做好線上售樓處的房企無疑處在了領先的跑道上,對企業的影響也僅僅是業績的滯後而非下降。

目前線上售樓處仍然有需要改進的地方,房企需做好以下四個方面以貼合需求助推其進一步發展:

第一,針對線上售樓處獲取到的用戶信息數據進行有效分類,可以基於這些信息進行數據分析,進而與互聯網營銷相結合,改善廣告的投放,使其更加精準從而提升獲客率。

第二,房企線上售樓處的一個重要目的就是推廣其全民營銷活動,但是目前的影響力還很有限,可以藉助本次契機通過禮品、讓利等活動吸引客戶註冊,有效推廣全民經紀人活動。

第三,簡化房產簽約流程推動線上化,此次疫情之後多地政府要求上線網絡辦公,其中就包括房產手續線上化辦理,企業可以結合政策變化,簡化簽約流程,助推線上售樓處的發展。

第四,完善售後保障,讓客戶在線上售樓處買的放心。雖然目前線上看房有了很多技術支撐,但很多顧客依舊比較擔心,針對這一情況,時代、美的、融創等房企推出的無理由退房活動值得借鑑,退房期可以免去顧客的後顧之憂,大膽嘗試線上購房。



夢想活著


作為一名吃瓜群眾,疫情期間在家裡閒著沒事,好好滴欣賞了一波各個房企網上售房的操作。出於防護隔離的需要,各大項目銷售中心都關門了,通過線上購房,能夠很好地節省出行時間和交通成本。估計以後會成為一種潮流趨勢呢

在各家房企中,恆大的網上打折真假不好評判,碧桂園的銷售手段我倒是覺得有趣。在家裡接到好多條碧桂園銷售發來的微信,海報、二維碼、鏈接,都是邀請我觀看他們直播的。忍不住好奇點進去,發現有的銷售直播也的確有兩把刷子,把戶型各方面介紹的頭頭是道,倒也真的增加不少我對他們產品的新看法。碧桂園的銷售是萬能的,果真如此啊!

這次疫情後,人們的線上購買行為應該得到了一定的培養,相信以後買房在網上實現的會越來越多,畢竟據我所知,這些天碧桂園的銷售們通過直播拿下的認購可是不少了呢!


未來有城見


我感覺疫情時間不會再延長了,成為主流的可能心不算大,但是線上看房的好處就是不用出去。也有解說。暫時來說,至少6月份,全國的趨勢還是在線的,畢竟企業不能復工,尤其房產,直播雖然沒有人去到那麼直接的感受。但是對於問題詢問倒是提供了很多時間,讓大家清清楚楚購房,這一點還是不錯的,也就是客服及時在線,這一點是真好,現在都是VR看房,也比較直觀了



折耳乖貓


售樓部紛紛關門,我們該去哪裡看房?一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓樓盤銷售陷入困境。然而,各大房企都開啟了銷售新模式,線上購房。現在地產大力推行線上售樓部,為了扭轉銷售局勢,眾多房企將線下售樓部遷至線上,同時也是房企針對疫情采取的主要措施。網上售房有很大的優勢,看房足不出戶,方便快捷,參與度大大增加;同時也大大降低營銷成本、利於戶型的全方位展示;這說不定回成為購房的一種新形式。


喵兔子喵


老規矩,開宗明義,線上售房現階段來看,不會成為主流。

受疫情影響,線上購房一時之間成為各大房企的選擇,但從實際情況看,熱鬧有餘而實效不足,恆大是動靜最大的,但成功的核心不是因為線上做得好,而是折扣噱頭宣傳的好,如果平常情況下75折,迴避現在的銷售情況好得多。

如果我們回頭看看線上銷售做的好的行業,服裝、食品、電子產品等,主要還些小宗產品,而且,我認為電商發展起來的一個關鍵因素,就是“7天無理由退貨”的制度,消除了客戶對未知產品的擔憂。

但是大宗房產的投資決策,很難僅僅依靠線上就快速決定,同時,因為預售制度,7天無理由退貨也難以消除解決客戶擔憂。

線上銷售什麼時候能成為主流渠道呢,我想在不久將來,在VR技術和全息投影技術發展成熟之後,我們能通過線上做到和實地觀察一樣的體驗,線上購房或許會有長足發展。


你朔哥


任何事情都能成為主流,我相信疫情以後,微信支付、掃碼支付會成為硬核主流,紙幣可能只有結婚時候的紅包裡才會出現了。

很多房企都在線上售房,我們熟知的碧桂園鳳凰雲,恆大恆房通等等,但碧桂園無人售樓部讓人眼前一亮。無人售樓處可堅持無銷售顧問講解的原則,無人打擾,看房專注自由,置業過程安全安心。鳳凰雲線上諮詢、認購,打破時間、地域限制。

NO.1掃碼查驗,安全無憂

NO.2全視聽環伺 自我空間深度體驗

NO.3自主參觀,智慧講解

NO.4線上諮詢,自助認購

NO.5感官服務,持續升級

NO.6足不出戶 也可購房

一個人,一張證,就能自助購房,從未想過如此輕鬆!

在這樣的非常時期,碧桂園雲南區域響應國家疫情防控要求,用較低成本建立智能安全案場環境,客戶線上瞭解、掃碼語音瞭解,自助認購簽約功能,減少人際接觸,提供更安全的服務。全方位消殺,安全又安心, 0接觸的自助看房模式,無視聽干擾,打造全新的看房體驗。


南三環上的白襯衫


原本的返鄉置業潮,被一場疫情突然打斷。無論是房企還是置業者,似乎都有些措手不及。

為了打破僵局,近日,房企紛紛重啟線上售樓處,搭建買賣雙方的置業橋樑。與此同時,碧桂園等企業再度祭出“30天內無理由退房”、“商辦類項目抄底首付”等優惠活動,來刺激線上交易。面對著開發商們拋出的“繡球”,置業者們又是否會買賬呢?

在疫情防控期間,視頻講解、VR看房、直播等“雲看房”已成為了房地產業行業銷售新模式。值得一提的是,一些房企利用APP平臺提供了新房全景VR樣板間、全景VR售樓處、專家語音講房、置業顧問同屏帶看、微聊在線連接等模塊,使用戶足不出戶就能獲得沉浸式看房體驗。用戶進入臨感VR全景頁面,點擊“在線帶看”即可發起帶看,高效瞭解樓盤詳情,以不同視圖查看戶型。而且,臨感VR在線同屏帶看產生的連接行為和數據可記錄,讓案場營銷管控變得更規範透明。足不出戶,方便快捷,參與度大大增加,大大降低營銷成本、利於戶型的全方位展示;更能有時間細緻的觀察每一處細節。


金陵美食家


2003年5月,被隔離的阿里巴巴上線了淘寶網,身處北京的劉強東開始在BBS上嘗試銷售產品。當人們再度回憶起2003年的中國經濟時,“非典逼出淘寶京東”成為大家公認的結論。

17年後,又一場全民隔離再次襲來,人們也在關心這一次又會給中國經濟帶來怎樣的改變。而坊主最關心的就是房地產領域,人們對於房地產的感情其實很複雜,但我們無法否認這個行業對中國經濟的貢獻,更何況這個行業還涉及到千家萬戶的安居樂業。而隨著局勢的發展,房地產行業正在被倒逼著進行改變,其中一個顯著的傾向就是線上賣房。

逼出來的線上售樓處

所有行業的春節部署被突如其來的改變了,包括房地產行業。過去幾年,春節越來越成為房地產行業業績增長的重要節點,誕生了像“返鄉置業”這樣的全行業營銷主題。

現在,房地產行業不僅失去了春節假期,連春季行情可能都沒有了。在目前的防控形勢下,線下售樓處何時開業、大規模開盤能否舉辦,都成為未知數。於是,各個房地產企業紛紛搭建了線上售樓處。房企們的操作可謂是各顯神通。有的企業是自建小程序,有的是開發APP,有的是建設微網站,也有入住房天下、樂居、貝殼找房、京東等專業網站。


其實,此前碧桂園、萬科、華潤、中海、龍湖、恆大等品牌房企早就上線了上述房地產線上平臺,只不過是在全國關閉售樓處的特殊形勢下,誕生了“線上售樓處”的概念,也加速了原有房企線上展示平臺的升級,加大了通過線上鏈接購房者的投入力度。

置業顧問都變身成網絡主播


線上售樓處已經對房子有了全面的介紹,也有置業顧問的聯繫方式,但是畢竟還是缺少買賣雙方的溝通,於是在線上售樓處之後,直播來了。


坊主輾轉於各個開發商的直播間,發現置業顧問變身主播毫無違和感,平時的銷售工作為網絡直播打下了良好的基礎。從內容上看,各個房企的主要內容基本上都是在樣板間講解戶型特色與優勢或對著電腦講解戶型圖和PPT,也穿插了一些紅包或者抽獎的互動。


總體而言,直播確實讓售樓處建立了與購房者交流的平臺,相對於純粹的線上售樓處也的確增加了買賣雙方的互動。而坊主也從中看到了各個項目並沒有將直播僅僅作為一種形式。在網絡直播中,他們都在努力的進行創新,是真的希望通過直播在當前形勢下殺出一條路來。


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