最近我一直在家好好呼吁钟南山教授说的话：好好在家，不要出门的口号，于是据我家方圆五米的地方都没去，在家疯狂玩一款手游叫
王者荣耀。这个名字对大家来说一定不陌生，相信陌生的在疫情期间也一定有所耳闻了。作为一名菜鸡，我太知道在王者荣耀里有一个好的团队有多么重要，毕竟自己菜得无法让队友们拿到胜利，只能期望碰上厉害的队友。
正好在疫情期间，团队协作能力急需上升，远程办公的大家，受环境所迫，自然不能像往常在办公室面对面交流工作来的高效，但，只要把握好团队协作的重点，远程办公也是一件既圆满了睡裤自由又完成了在家办公的愿望。
现代社会已经离不开团体协作，一个人可以走得很快，但一群人走得更远。那么，该如何让我们的团队或者是让自己加入能够走得更远的团队中呢？提高自己的团队协作能力就是刚需。
首先想让我们来了解一下，影响团队协作的有哪些障碍。著名商业畅销书作家帕特里克·兰西奥尼写过一本书，叫《团队协作的五大障碍》，这本书的英文版十分畅销，常年位居亚马逊管理类图书榜首的第一名。
作者在这本书中，探讨了影响团队协作有五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。
下面我来详细解说一下这五大障碍到底长什么样。
影响团队协作的五大障碍
1. 缺乏信任
在王者荣耀里，五个陌生人如何建立信任？靠你打游戏的战绩。
排位赛里面经常需要队友帮忙抢自己擅长的英雄。有些后选的队友就会说：帮我抢英雄，保准带飞！结果后面选的队友想玩的英雄被前面的队友抢走了。
那这时候咋办？俩人都是陌生人，该不该出手相让自己擅长的英雄给对方？该不该相信他人？有些人就会死拽着自己的英雄，他不相信别人，只相信自己。如果自己有备选英雄的话，其实没必要死拽着不放。
我曾经就见到过因为没有拿到自己擅长的英雄，然后就不顾团队，随意乱打。还说了句：输了别怪我。
想一想如果和一个与你相互提防的人交流做事，那他的每一个举动在你看来都是有所图谋。如果一个团队里互相都不信任对方，那事情也不用做了，直接就成了办公室宫斗剧，这样的环境自然不利于工作。
欧阳修有一句话：任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。
意思是，任用人的道理,关键在于不去怀疑（他）.宁肯在选择人的时候花些艰难的功夫,也不可以轻易地任用（某人）却不去信任他。
樊登老师讲过一个故事。曾经他在华章教育工作，再办训练营时，有一个在公司里干了几年的特别优秀的销售在当训练营的班主任。有一天这个销售报告给总部说有学员要退学费，后来总部调查后发现这个学员还在训练营里继续学习。总部就下结论，把这个优秀的销售给辞退了。
樊登老师继续调查，结果发现是这个销售弄混了学员的名字，而退回去的学费也退给了那位真正退学的人。
这个乌龙说大不大，问题已经说开了，而这个销售还是选择辞职。
一个在公司勤勤恳恳的销售，业绩也十分不错，从来没有任何问题出现，但这次总部对他产生了怀疑。你说他够相信销售吗？我想还不是，不然一定不会如此盖棺定论，如果不是继续查下去，这个乌龙还不知何时能解。
那销售为何选择离开呢？我猜测他感受到了信任危机。没有和周边人构建信任桥梁的人，是无法做成任何事，因为他所做的一切都会受到怀疑。
2. 惧怕冲突
惧怕冲突的后果之一就是马后炮，马后炮的后果就是埋下问题的种子。
我有几次打游戏，碰到过马后炮。被敌人团灭后开始说队友哪里哪里错了，嘲讽队友实力弱，出来坑人。这就是无效沟通，也不提解决办法。那么问题是，为什么不提前说？
打了这么多场的选手都会有一些看待局势的方法。有队友告诉我们该怎么怎么做，有人偏不去做，也不说为什么。在他看来这样的决定是错误的，但他不讲出来来说服我们。然后等决策失误后才说应该这样这样做。
《奇葩说》有一个场景让我印象深刻。肖骁和傅首尔第一次正面对抗时，场面十分热烈。双方的观点不断输出，针锋相对，就差掐架了。在辩论完的那一刻，两人互相拥抱了对方，并且还给对方给以真诚的点赞。
当我们不愿意、不敢去就事论是地提出新意见，纠正同事们不正确的决定和想法时，这是一个不愿意包容的团队。
这就和上面的信任挂钩。惧怕冲突就是不愿意因为一些事情去和同事闹矛盾，影响工作环境，如果大家都意识到每个人提出的问题，建议都是用就事论是的态度，那么就不会有惧怕的心理。
乔布斯曾说：我特别喜欢和聪明人在一起工作，因为最大的好处就是，不用考虑他们的尊严。
乔布斯这句话不是说尊严不重要，而是如果做什么事说什么话都要顾着别人的尊严才能行动的话，这就导致了做事效率太低。
一个好的团队，需要不一样的声音。这样才能保证团队的灵活性和包容性。不懂得吸纳别的声音的团队或者是人，都只活在了自己的世界里，这样的路会越走越窄，越走越难，因为到后面你会发现，有太多和你自己不一样的东西，而你却把它否决掉了。
就像一个方案。按照经验来走，绝对不会出错，那么是不是又更高效的方法可以更高效的推进方案呢？这就需要靠不用的声音一起探讨才能知道。
3. 欠缺投入
欠缺投入有这两种表现：追求绝对一致和绝对把握。
打王者荣耀，时机是一个非常关键的因素，
欠缺投入最严重的后果就是错过时机。作为一个法师，经常需要四处走走支援队友。有时候下路被敌人群殴，我就得跑过去支援一下。再一看，下路有一个人死了，还剩两个敌人在和队友对峙。我就想我是帮还是不帮呢？来来回回思考了五秒钟，下路队友就死了，还损伤了一个防御塔。
太追求绝对把握的我，很容易在王者荣耀里错过重要的时机，本来五分钟能够胜利，结果因为迟迟不下决定导致最后敌人反败为胜。
一个优秀的团队能够做到包容大家的想法，将大家的信息聚集在一起。不可能达成一致的意见，但是能够各退一步，形成共识。如果追求绝对一致，那么这个共识就很难达成，意味着时间浪费在这上面的太多。
而追求绝对的把握同样会导致犹豫不决。反复讨论，无法出结果，看似很谨慎，其实是惧怕失败。是否成功，没有绝对的，我们只能够不断增加成功的几率。
以前和一个团队一起做项目。一开始我就对他们的方向产生怀疑，但是那时候没有人听我的想法，直到方案确定后，我的意见还是没有被征集。这时候我就得闭嘴了，如果在做完决定后还在团队里发言说这个决定不好，后果很严重，整个团队的氛围就会遭受到破坏。
一个团队不需要追求绝对一致，只要能够达成共识，让团队中的成员有一起努力的方向就是成功。同样的，太犹豫不决做决定，士气会消磨殆尽，更容易错过时机。
4. 逃避责任
这个问题很常见，继续拿我的案例来举例。有一个心理常见现象，当你自己出错时，你会怪罪环境，或者身边人，当别人出错时，你会想是他自己的错。
一个团队里出现问题，绝不会是一个人的错。就像在王者荣耀里，不会因为一个人的问题导致全军覆灭，也不会因为一个人，让团队拿到胜利。
最近我碰到一个特别不讲理的队友。因为没能拿到自己想要的装备，然后就对我们说：“这把我不会参团的。”不仅如此，还告诉敌人说，尽管来杀他。气的我们结束之后疯狂举报。他的行为就是企图将错误归因在别人的身上，“错不在我”，明显的逃避责任。
团队里担责是很重要的一块。
责任分配，是否有责任人，每个人能否做到担责，都是我们要考量的。如果一个人不担责，那么责任、工作分配不到位。这很像以前的人民公社吃大锅饭，不管你干了多少活，每个人能够吃的多少都是一样的。这样的平均分配就会导致人力分配不均，工作效率差，产出结果不好等一系列坏的结果。而逃避责任就相当于在让这个团队平均分配。
所以，一个好的团队，目标管理得好，分工一定明确，责任到人。
5. 无视结果
无视结果的意思是，团队成员倾向于关注集体工作以外的目标的事情。
在王者荣耀里这个问题十分明显。有些人玩游戏不冲着赢这个目标去，而是为了当全场最佳MVP（最优秀选手）。这类人更关注在自己的个人成绩上，什么名次，战绩如何。对于结果就是稍稍在意，如果输了就说队友哪哪不行，赢了就能吹自己战绩厉害。
这样的人，就是团队的毒瘤。太关注于自己个人职位晋升，就会有出现抢功劳的可能。他更在乎的是自己的结果，而不是团队的结果。
当团队成员都关注在团队任务的结果时，这时候团队的每个人才会受益。就像我上面提到的那类只顾着拿全场MVP的队友，输了自己也是输了，再怎么厉害，最终这把游戏的结果是输给了对方。只有当所有人都竭尽全力为了赢的时候，每个人才能有各自发挥的空间，这样获胜的可能性才最大。
毕竟这是一个看重结果导向的社会。
那么作为团队的一员，我们该如何让团队协作得更顺畅，我们该如何成为团队中不可或缺得一部分？
如何提升团队协作
1. 做全能补位型选手
在王者荣耀的钻石及以上排位赛，特别注重每位队友选择英雄的属性，最好是五种属性的英雄都具备。我只擅长一种属性的英雄，此时，如果有队友和我抢同样属性的英雄该怎么办？
所以，打排位赛最怕的是，只有一项很强其他都很弱的队友，最喜欢的是全能补位型选手。
什么叫全能补位型选手？就是我有特别擅长的，但让我来做其他位置的工作不能保证做得很出色但绝对不会掉链子。
在综艺《令人心动的offer》中有这么一幕，四五个人组成一个团队，面对一个棘手、时间很赶的项目时，所有人都想选择自己擅长的，但每个人擅长的部分是存在相撞的，那么有一部分的工作就没有人来做，这时候一位经验丰富的组员站出来说：“你们先弄，剩下的我来补。”
不管是团队，还是社会，越来越需要全能型选手。
沈南鹏说：“你必须有一项特别擅长的，但其他都不能特别弱。”
以前人们常用短板效应来告诉你要注意你的弱点，而现在人们告诉你要努力把长板拉长。能够靠一根长板做到行业前2%的人才微乎其微，比如说股神巴菲特。在投资金融上他肯定是老大，但他也有不敢去涉及的领域。
作为不是天才的我们，更应该在努力拉长长板的同时，也不会让短板限制发展。长板决定你的天花板，短板决定你死得多惨。
2. 用80%的精力解决最重要的20%
高手和菜鸟的区别之一就是你放大招的时候有没有放空，意思是你出招是不是打在了对手的身上，是否造成伤害。如果没有，那就是在做无用功，即消耗自己的资源同时又完美错过时机。
我们的工作中，只有那20%是最重要的，如果不去做或者不做好，直接影响到结果。
成甲在准备录制得到节目《成甲说书》时，不仅要兼顾自己的咨询公司，还要每天读书，还要准备说书的材料等等，成甲自己全部走完流程起码得要四天时间，这样极大影响了自己公司的业务。
那么这么忙的成甲，又是如何保持节目质量和数量的呢？成甲按照二八法则，找到了《成甲说书》节目的核心价值的环节。于是，成甲自己改造了说书准备流程，严格控制核心环节，其余环节就外包给专业团队。
这就是用最大的力气解决最关键问题的体现。
这样的案例不在少数。每逢除夕，微信发红包使用率比往常的日子都要高出很多倍。最怕出现的问题是红包里的钱出现问题，所以微信团队选择将发红包这一功能重点保护，允许微信发消息有延迟。所以，在大年三十的那天晚上，我们为微信聊天就有出现消息延迟的情况。这也是通过调配资源来保证最关键的问题能够得到解决。
那么，该如何区分重要的20%和不重要的80%？如果不去做这项任务会对结果产生重大影响，那么这项任务就属于重要的20%。
首先先将自己一天需要做的工作全部列出来，然后按照你二八法则去评定，哪些属于重要的20%，哪些属于不那么重要可以交给别人甚至不需要做的80%。
3. 用终局思维去做判断
阿里巴巴的参谋长曾鸣教授说终局思维就是以终为始，以最终目的为导向指引我们前行。
以终为始在王者荣耀里面体现得特别明显。在王者荣耀排位赛中，判定输赢与否的标准就是你有没有推到对方大本营的高塔。推倒了，不管你是扛着伤害推的塔还是我方小兵推倒的，只要是推倒了，那就是赢。
打了一千多场的我，见过太多不用以终为始思维去行动的队友。当敌方全灭时，正是快速推塔的好机会，然而总会有那些队友不明白关键问题所在，不和我们一起推塔。离胜利只差一点的时候，敌方复活，守住了塔，之后敌方队友直接一起推到了我们的大本营的高塔，我们就只能默默在屏幕前看着他们推完塔获得胜利……
很多人在玩游戏的过程中更喜欢击杀对手的快感，却忘了推塔才是唯一胜利的关键因素。
阿里云研究中心的一篇文章提出了一个问题：先有产品还是先有新闻稿？我们第一反应肯定是先有产品再有新闻稿，不然怎么介绍产品呢？
而亚马逊CTO Werner Vogels支持先有新闻稿再有产品。
新闻稿里要写的就是这个产品所需要的。新闻稿是什么，是让大众了解产品的途径之一，所以，新闻稿如何将产品写得够吸引人，取决于产品本身。站在用户思维去思考写新闻稿，正是
以终为始，倒推出来人们需要一个怎么样的产品。这就是为什么亚马逊的CTO选择先有新闻稿再有产品的原因。
在着手一件任务时，先想想看它最终完成的结果是什么，再倒推，找到完成这次任务的方法。
4.提高沟通闭环能力：信息协同
语音沟通在王者荣耀太重要了。沟通就是一个交换信息的过程。打游戏的时候你一定有注意不到的点。比如草丛里突然出来了一个人，你自己没注意到，但是你队友发现了，此时沟通就是有效避免失误。
现在线上远程团队合作更需要做好信息沟通，而做好信息沟通的要素就是懂得闭环。
何谓闭环能力？及时反馈。
有时候我们只看到了自己在对抗前方的敌人，却没看到队友被包围群殴。闭环首先把自己的眼睛和耳朵打开，这样你才能知道哪里有事需要着落和回音。同样的，有时候你发现自己工作的速度和同事相比已经落下太多了，这就是反馈不及时。
及时反馈也是给团队一种安全感。不管你是做成了还是因为某原因没做成，你的工作进度是可视化的。
有些员工碰到一些问题不上报，可能是害怕被领导骂或是觉得这是小事儿没什么问题，用不着上报。恰恰会因为“你以为”而忽视了重要的问题。毕竟作为普通员工，我们的经验还太少，没有领导看得长远。
总结一下，该如何提高自己的团队协作能力：1.培养自己成为全能补位型选手，一专多能 2. 在工作中学会用80%的精力去解决最重要的20% 3.利用终局思维去做选择和判断 4.提高信息的闭环能力，及时做好信息协同。
培养自己的团队协作能力，其实就是在培养自己的不可或缺性。毕竟当今社会，团队协作已经是一种常态。
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