02.26 怎麼看待《安家》中小紅帽和阿拉丁聯合撬安家的客戶?

蘇小銳


《安家》是改編自日劇《買房子的女人》,看了一下劇,找不到可以回答問題的答案。改編後劇情的偏向性不一樣,安家講的是通過房產中介買房反應出來的人間萬象,更加具體的反應當下中國百姓購買物業時發生的一些社會熱議問題。

我們都租房買過房,像小紅帽和阿拉丁合力撬安家客戶,現實中太多太多了,劇中是以表演的手法誇大的表達出來,現實中比劇中競爭更加激烈,而且都明的暗的都上,只要你去下中介,每天就無數的電話轟炸,另外價格方面比劇裡彈性更大。跳出房產中介行業,其他行業爾虞我詐的事情每天都在發生,其實在中國也屬於正常,人實在太多,競爭大,所以盡力去爭取客戶是對於業務來說很正確的態度,首先是服務和質量要有所保證,價格薄利多銷是對的,可不能侵害消費者權益,大家憑本事競爭,無可厚非,被競爭對手搶客戶,氣歸氣,還需要自己努力


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敵人的敵人即是朋友。

在《安家》裡,小紅帽和阿拉丁都是規模比較小的房產中介,尤其是阿拉丁就是野雞店,而安家天下是規模比較大的連鎖中介店,按理三家同是房地產中介行業,都是競爭對手,但是安家天下無論是門店規模還是業績客源量都是明顯優於另外兩家店子的,導致安家天下變成這兩家店最大的對手眼中釘肉中刺,敵人的敵人即是朋友,因此兩家聯合起來對抗安家天下不足為奇,也是小店子的生存之道。

這兩家小店中介在早上開門營業的時候,店長都各自帶隊唱歌跳操,形式主義十足,甚至比拼聲音。事實上,兩家店子也是互相諷刺,小紅帽諷刺阿拉丁都是業餘人員,沒有一個獲得專業資格證的專業員工,阿拉丁諷刺小紅帽撿狗屎惡搞安家天下搶走的客戶。於是在阿拉丁店長的提議下,兩家小店子達成共識,合理整治安家天下,去搶他們的客戶。

在中國,房地產中介行業屬於一個門檻低,競爭大的行業,僧多粥少是常態,一個小區樓下三家中介競爭不足為奇。兩個小店子達成共識後,就開始在安家天下門戶攔截安家的客戶了,如果只是一家小店這樣做可能實施不起來,而兩家合作團結力量大,也增加彼此的膽量,兩家小店對於安家這樣的大店子最大的優勢就是佣金低,現實確實會有這種情況,這個劇情不僅真實,而且也為後面阿拉丁出事做了鋪墊,於此同時,也更反映了安家天下規模大,合規靠譜,告訴大家傭金高有佣金高的道理。水到渠成的廣告。


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其實,這樣的橋段在現實中也是有可能存在的。畢竟,藝術是來源於生活的。只是電視劇中把這樣的事情給無限放大了而已。當然,在電視劇中,這一段兒也有戲說的成分在裡面。最後也安排了撬客戶導致客戶房子被封以及小的房產店偷偷關門的劇情。

現實中這樣的事情屢見不鮮

現實中,房屋交易肯定也存在這種私下撬客戶的事情,只是沒有電視劇中的這樣的明顯和囂張罷了。畢竟,這種相隔不遠就拉客戶的還真不多見。只要是有同行就有競爭,而同行之間是吃赤果果的仇恨(郭德綱語)。為了能夠獲得更多的成交量和成交額,電視劇中的小紅帽和阿拉丁不惜以低佣金的優惠來吸引一部分買房者,注意,這裡用的是一部分而不是全部。

從《安家》中可以看到一點,那就是安家房產擁有獨特的房源以及完善的售後服務的。這也是為了突出主角地位才這樣的安排。而且,從《安家》已經成交的房源來看基本上都是一些大戶型、大別墅以及老洋房這樣的成交額大、佣金多的房產。相比較之下,普通房產並不是太多。像海清那樣的客戶還真不多。而被小紅帽和阿拉丁撬走的客戶基本上也都是一些這樣的客戶。所以,只能說是一部分買房者。

阿拉丁的店長在拉到顧客的時候,忽悠買房者的說辭就是要打破安家的壟斷,要讓利給買房者更多的優惠。

果然是優惠了,可是一些服務也是沒有做到位,從而導致了後面買房者的房子被查封、錢也跟著打了水漂。其實,這個就有一些細說和藝術化處理的部分。

並不是每一個被撬者都會跟著倒黴,電視劇無非是製造一些戲劇衝突罷了。

這個是從阿拉丁房產中介買房者被坑時候的模樣,在現實中也有,但是不多。

房產中介也是要生存的,阿拉丁雖然撬走了別人的客源,但是電視劇中的做法以及處理方式太過於戲劇化反而顯得不真實。為何這樣的買房者一定會受到經濟的損失?為何阿拉丁會做有損自己企業的事情。

難不成只是為了烘托安家這個企業而儘量的貶損被人的企業,這樣的劇情也只會發生在電視劇中而已,不要當真!

這個是利益受損的於先生顧的老年鬧事者。

電視劇這樣安排,還有一方面用意,

那就是勸人向善、勸人誠信經商。這個出發點是好的,畢竟,以誠為本才能夠做大、做強自己的企業。而利用一些小伎倆、小手段可能會一時得到一些利益,而長久時間來看,撬客戶這種行為是難成大器的。


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首先客戶是大家共有的,不存在是你的或是我的。客戶願意到你家是因為你的服務品質打動了他。這時這個客戶暫時可能是你的。但最後只要沒簽合同那一切都可能有變數。

市場經濟鼓勵良性、有序競爭,像小紅帽與阿拉丁聯合起來欺騙消費者、搶安家客戶屬明顯的不顧行規的惡性競爭。

就如劇中所說,小紅帽與阿拉丁的營銷策略是降低服務標準,把一個完整的服務分解成若干塊對應收費。這樣就能去掉一些看似不太重要的條款,達到降低中介費的目的。

比如劇中所述的“產調”項目,因為大部分房產是沒有什麼問題的,就可省略掉。還美其名日,打破壟斷讓利消費者,在謊言的背後是欺騙。

殊不知,現實中有很多事情都壞在這些看似不要緊的條款上,你越不重視它越出事。這不阿拉丁就碰上了,不旦名聲受損,還搞得個落荒而逃,得不償失。

所以現實雖有種種不正當競爭方法,但商家還是應該練好內功,在服務上多下功夫,用真城去贏得消費者才是正道。

此僅為個人觀點,歡迎大家在評論區留言,參與討論。


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安家說的是房子的故事,而房產中介,屬於服務性行業,哪家價格高,哪家服務好,客戶就跟誰走,無可厚非。小紅帽阿拉丁聯合撬客戶,這屬於同行競爭,雖然不道德,但作為這行來說,比的就是服務,你的客戶如果你服務不好還是會跟別人走的。

市場競爭就是如此,你開發一個客戶,不意味進入保險箱,因為後面還有很多競爭對手虎視眈眈,只等你服務質量下降之際,“嗷”地一聲撲上去,咱們這個客戶就丟掉了…

開發客戶只是銷售第一步,還要做好服務工作,服務到位,才是一位銷售高手,留給競爭對手鑽空的機會並不大。

房產中介的出現也契合了當下大眾對買房租房的需求,也省去了好多麻煩的中間環節。而該劇正是以對中介賣房子的人內部以及和買房子的人之間的故事展開,單從劇情來講,比較接地氣。

主題是安家,該劇不僅僅只侷限於房產中介,而穿插了更多溫暖的劇情和生活中的喜怒哀樂,大家可以好好看看該劇,也能瞭解一下房產中介的不容易。



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現實中這樣的例子不就有很多嗎?有的中介會想近各種辦法去讓自己的業績提上去。

現實中,我們選擇中介一般都會具備一些條件,比如價錢優惠,獨家房源,中介專業知識搶,說話聊的來,能幫搶到房子,會幫客戶砍價,服務周到,信息回覆及時且態度積極的,App找的,被忽悠來的……哪家中介在以上條件佔有優勢,客戶會更傾向哪家中介!

因為大中介畢竟有品牌優勢,擁有優質的房源和客戶。小中介在面對大中介,能做到的就是用各種甜言蜜語,更優惠的價錢,更周到的服務來讓客戶選擇自己。因為只有這樣,才能吸引到客戶。

其實現實中中介業績最好的,大多數都是搶單子多的。畢竟只有競爭,才能讓自己生存下去。按部就班的走大多數都只能失敗退場。

這部電視劇通過戲劇化的手法刻畫日常生活,讓觀眾在體驗劇情的同時,聚焦現實生活,反映出現在社會中的痛點,引起觀眾的共鳴,對當今社會存在的問題進行思考。





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幹過房產,這部電視劇拍得很真實。同行之間互相詆譭拆臺的太正常不過了。中介費你報3萬我報2萬,總有人比你低的,這行真的很考驗人性的,業績最好的人絕對是套路最多的,這點不用懷疑。流行的一句話就是“我也想以誠心待你,奈何總是套路更得人心”。還有客戶也是越來越聰明,多家中介去比價,看中的一套房子可能附近好幾個中介都有,通過各個中介去探聽房東的底價,誰低就更誰籤,房東突然之間密集接到多箇中介電話肯定以為自己房子很搶手了,更不願意拉低價格賣了,聰明反被聰明誤。


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誰讓房店長剛去就把劉姑姑和小紅帽他們以前的規矩破壞的。他們正規店費用大,小紅帽他們只需要把劉姑姑他們在這片區域踢走了,他們兩家心裡才會更安心。




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我覺得這個很正常,在這個過程中第一:你沒有跟客戶或者房主關係處透,第二:客戶也說了中介費比那倆家貴,可以談先把客戶房主約到店裡來,首先咱們先佔主動權,適當給客戶打點折讓客戶心裡得勁點,即使邊上兩家便宜這時候他也不能好意思走了。房主這邊咱們同樣也得打感情牌。不能讓房主不去別人家賣,客戶他就跑不了!幹中介跟房主談獨家房源這個很重要!


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對於房地產銷售行業,撬客戶是很正常的,因為銷售行業底薪很低,想要拿到更多,需要更多客戶,才有機會掙到更多,雖然不是一個好的職業操守,但是銷售是憑本事說話,你要是有能力別人想撬客戶也拿不到,所以還是做學好自己本事吧


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