2月20日上午，汉川市委常委、市委政法委书记周孟浩同志到汉川市信访局发热病人免费咨询热线电话96120平台检查指导工作，并看望96120平台值班工作人员。
在96120平台办公区，汉川市委群工部部长、信访局长陈学良同志详细介绍了96120 平台的运转机制，宣传推广力度，坚持 24 小时专人专机接听电话，并及时辨别收集发热病人的姓名、联系方式、居住的村组(社区)等基本信息。
汉川市委群工部部长、信访局长陈学良同志详细介绍96120 平台的运转机制
随后，周孟浩同志到96120平台各值班室，他通过工作台账对各个值班室情况进行了解，对96120平台将发热病人的流向情况做到了可追溯，并落实追踪回访制度给予充分肯定。
（汉川市信访局 邹开建）
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