給客戶辦理業務。
王可念，一名“95後女孩”，中共黨員，畢節織金人，郵儲銀行紫雲縣支行櫃員。她用實際行動告訴我們：年輕，一樣能擔當！
和大多數人一樣，懷著開心的心情，經過調班等一系列工作後，除夕夜，王可念終於如願回到了大半年沒回過的家。上一次回家，還是5月份家裡堂哥結婚的時候了。和父母一起吃了年夜飯，感受久違的家庭氛圍，這女孩笑容滿面。只是幸福的時光太短暫，還沒來得及走親訪友，還沒來得及享受，疫情就暴發了。
作為郵儲銀行的一份子，1月29日，王可念接到了返崗防疫的通知。來不及多想前路的危險，她開始踏上返回紫雲的路程。只是，卻被難住了。平時她坐一天只有一趟的班車往返，光一個單程來說，紫雲到安順1個小時、安順轉車去貴陽北站40分鐘、北站買票上車、從車開始出發到鎮上2個小時、鎮上到她家車程30分鐘。如果一切都順利、不堵車、不等車的情況下就要4個半小時。現在非常時期，客車已停運、村子還封了，怎麼辦呢？
王可念在家裡來回踱步，家裡人勸她說：“實在去不了給你們領導說說，這也沒有辦法。”她卻說：“現在非常時期，我一個人都這麼難，何況是其他同事，我是一名共產黨員，不能這麼自私只考慮自己不考慮別人，我好多同事都已經堅守在工作崗位上了，為了過年能回家，大家都已經很幫助我，這種關鍵時候我不能拖大家的後腿。”說罷，王可念拿起手機開始打電話聯繫有可能幫助她回到單位的車輛，一遍一遍的撥通電話又掛斷，一遍一遍的詢問，時而開心的眉飛色舞，時而難過的愁容滿面。
終於，住在隔壁鎮的表弟答應來送一送這一位心裡緊繫工作崗位的姐姐。沒有多餘的語言，他知道姐姐一旦決定就是要去做的。經歷了層層詢問、體溫檢測等後，王可念終於在晚上回到了紫雲縣支行。第二天一早，就投入到工作崗位中。
回到工作崗位上的她，非常清楚疫情對於網點一線來說意味著什麼？在工作崗位上，她堅決落實“防護第一”的原則。
為了讓客戶能夠放心辦理業務，在營業開始之前，她會使用84消毒液仔細對營業廳取號機、座椅、自助設備及現金機具等進行徹底消毒，使用紫外線殺菌燈對運鈔車送來的現金進行殺菌處理，她認為這樣可以讓客戶放心，她們工作人員上班也會更安心。
在營業期間，做好客戶的接待工作，儘管是在疫情期間，“您好，請問您需要辦理什麼業務？”這句銀行前臺的問候語仍然那麼親切，“雖然戴起口罩說話不方便，但用行動向客戶證明我們的服務不會因疫情而打折扣，我們的服務只會做得更好。”
為了共同打好這場疫情防控阻擊戰，她每天還會給來辦業務的客戶測量體溫並做好登記，針對可以線上辦理業務的客戶做現場的業務操作指導，引導客戶線上辦理業務，給客戶宣傳疫情防控知識，勸說客戶在疫情防控期間儘量不要外出，如有必須外出的情況，請務必戴好口罩。她每天堅守在防疫工作的第一線，始終堅持為客戶提供全方位的服務，並積極主動為不能及時返崗的同事承擔工作職責，做到疫情防控和日常工作“兩手抓”，以實際行動來彰顯一名共產黨員應有的責任和擔當、以實際行動來告訴大家：年輕，一樣能擔當。
她說：“疫情正是考驗我們的時候，越是危險時刻，共產黨員更應該勇敢地站出來，用行動證明自己，帶頭堅守崗位，為打贏疫情防控阻擊戰作出自己的貢獻。我知道我不是一個人在奮鬥，我們單位，還有很多和我一樣的年輕人也在堅守崗位。”在這場特殊的“約會”裡，這群年輕人無疑是最美的浪花之一。
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