“我是一名黨員，有著二十三年臨床一線工作經驗的高級職稱護理人員，我就該衝鋒在前，我理應出一份力！”巫山縣人民醫院黨委委員黃巧莉，在抗擊疫情防控阻擊戰一開始，就主動穿上防護服進入縣醫院感染科隔離病區開展工作。1月31日，臨危受命，擔任建平鄉集中隔離醫學觀察點支部副書記，奔走於疫情防控的另一條戰線。
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迅速響應 高效高質完成組建任務
從接到任務，黃巧莉就在觀察點安了家，帶領大家迅速準備。辦公室、配餐間、休息區、處置間、隔離房間……到處都有她的身影。橫幅標識、防護物資、人員排班、知識培訓、操作考核、數據統計……每樣都是親力親為。
她深知，集中醫學觀察點不同於醫院普通病房的籌備，也不同於等級醫院的創建，承擔著確診病例密切接觸者集中醫學觀察的重任，沒有舊例可循，不能有絲毫馬虎，必須克服一切困難以最快的速度和最佳的狀態投入工作。
深夜，她帶領全體醫護人員開始佈置隔離區、清點防護物資、理順接收流程、健全工作制度，為及時、規範、落實醫學觀察工作提供了充分保障。
創新模式 建立科學規範管理方法
抗擊疫情，需要科學嚴禁的防範措施。集中醫學觀察區工作，對於參與觀察區所有人來說都是頭一次，是新任務，更是新挑戰。
觀察區由醫護人員、疾控消毒人員、餐飲服務人員、公安民警、醫療廢物處置機構等共同協作，需要各部門緊密配合，各司其職。
黃巧莉主動召集相關部門負責人反覆商討，觀察人員安全保衛，科學配餐，房間消毒等工作細節，不斷完善觀察區人員的收治和交接，合理安排觀察者的房間與區域劃分，創新模式，建立有效的科學規範管理方法。
她學以致用，將自己醫院正在試行推廣的6s質量管理模式運用到集中醫學觀察區，形成了黨建引領下的“6S+溫情驛站”工作模式。“6S”即 整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。明確汙染區和清潔區域的劃分，將藥品、物品、器械分門別類的放置，定點定位統一放置物資，讓觀察區所有工作更加程序化、標準化、簡潔化，讓辦公區更加清爽整潔，讓庫房各類標識更加醒目，提高了醫務人員工作效率，保障了工作人員和觀察者舒適、有序、安全的隔離環境。
溫情驛站 隔離區不隔關心與愛護
“溫情驛站”即創新具有隔離區特色的人文關懷模式，在這裡接受觀察的人員，均須單人單間隔離。因此，在這裡的人有的擔心感染肺炎的恐懼，有的害怕隔離單間的空曠，還有的牽掛自己的親人。
針對這些情況，黃巧莉和醫護人員及時開展觀察者的心理疏導。他們建立“溫情驛站”微信群，每天通過微信和所有觀察者進行溝通和交流，時刻關注觀察者的健康狀況、心理願望和生活需求。
隨時推送正能量視頻、疾病健康宣教，發佈疫情動態，盡力緩解他們的心理壓力，讓觀察對象在隔離觀察期間也能全程感受到溫暖和多方“陪伴”。
每天清晨，黃巧莉帶著醫護人員為每一位觀察人員送餐、送口罩、測體溫、送問候，還特意贈上一張由他們精心製作的問候卡片，鼓勵他們用積極、正確的心態面對疫情防控工作。
記者瞭解到，在第一期接收的觀察人員中，有個三口之家。爸爸帶著1歲和3歲的孩子隔離於此。剛來隔離區，兩個孩子就不停地哭，整天說要回家，要找媽媽。看著兩個可憐的孩子，黃巧莉心疼極了。她立即讓護士陳春輝將女兒的玩具和漫畫書送給孩子們，並精心選購糖果和牛奶贈送他們。漫長的14天隔離期結束，建平鄉醫學觀察區送走了第一批解除隔離的人員。
集中隔離醫學觀察是嚴防嚴控的有效方式，也是科學防控的關鍵措施。黃巧莉談到，集中醫學觀察區的工作忙碌又危險，但是每當聽到觀察人員對他們的貼心幫助連聲感謝，大家就倍感欣慰。
集中隔離醫學觀察點的全體人員用真心搭建起了與觀察者們友誼的橋樑，用實際行動溫暖了每一位觀察人員的心，大家從陌路成為家人，從排斥變成理解，從冷漠變為支持。
面對這場突如其來的疫情，
像黃巧莉同志一樣，一刻不歇、
迎難而上的人還有千千萬，
他們有一個共同的名字：共產黨員，
他們履行了入黨時的錚錚誓言，
詮釋了“甘於奉獻、大愛無疆”的崇高職業精神，
讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚。
她說“黑夜總會過去，
讓我們並肩同行，一起靜待花開！”
（記者：何幫成）
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