02.25 2020年教培行業最真實狀況:曠古未有決定,60%機構度日如年

2020年的教培行業,不得不說是一個令外行人看得最迷行業。

武漢新冠肺炎疫情,讓全國的學校都開不了學,教室裡空蕩蕩的,但在網絡上卻擠滿了一群被網課影響的孩子和老師們和一個無辜的在線辦公軟件 —— 釘釘,因為被選中作為小學生上網課的平臺,被小學生們一星好評到在線求饒。整個行業呈現出熱火朝天的局面,一時間,外行業覺得教培行業真的是“賺錢”行業,那麼巨大的流量令人豔羨!


2020年教培行業最真實狀況:曠古未有決定,60%機構度日如年


緊接著,各大平臺也陸續推出了公益課,1月27日,新東方旗下“新東方在線”宣佈面向全國中小學生免費開放春季班直播課程,於2月16日開課。

思而學網校為了廣大學子全面學習,對課程進行升級,在原有的基礎上新增滬教,北師,蘇科,浙教四大課程版本(初中),精確匹配各地區學習進度。

作業幫直播課攜手優酷,免費開放海量知識內容,每天都有直播課和點播課資源免費開放。

家長們可以根據孩子的實際情況給予選擇,從小初高各學科知識,到疫情防護,培養興趣等領域全覆蓋,為學生們提供安全的學習環境和便利的學習工具,宅家更安心,快樂漲知識。

猿輔導免費直播課登陸人民日報客戶端,學生在人民日報客戶端首頁,點擊進入“猿輔導免費直播課”,即可與全國中小學學生一起在線學習。猿輔導還為幫助初三高三學生全力備戰中高考,旗下猿題庫APP發起一場“全國百萬人同時在線的英語模擬考試”。

是不是看的出來,特別熱鬧?但是,行業另一番景象就令人瞠目結舌了,簡直是度日如年!

2月6日,IT職業教育培訓機構兄弟連倒下了。

2月13日,在線教育品牌“明兮大語文”發出停止運營的公開信。

2月15日,北京優勝教育被爆欠薪,員工維權被威脅。

2月15日,松鼠AI創始人慄浩洋宣佈,全員3.5折工資5個月,最核心高管零工資,同時預言6月之後,教育行業線下機構會倒閉60%,做了曠古未有決定!

2月20日,精銳教育創始人、董事長兼CEO張熙隔空喊話:“我倒認為,一年內至少60%的在線教育公司會倒閉。”

一方面,行業龍頭公司高歌凱進,積極搶奪流量,另一方面教培行業接連破產的機構比比皆是,深層次的原因是什麼呢?


2020年教培行業最真實狀況:曠古未有決定,60%機構度日如年


奇碼星球經過調研發現,對於反應速度快、管控能力強、在線上業務早有佈局的龍頭教育機構,無論在流量分發平臺還是流量圈定方面,都能搶佔到更多用戶流量,而他們提供的服務內容和服務品質大都經過市場檢驗,有望給新增在線教育用戶帶來良好體驗。對於半路佈局轉型在線教學的教育機構,由於事發突然,他們缺乏線上課程內容打磨、老師線上教學培訓的時間,上課效率、互動性等都將受到影響,口碑大幅度下滑,導致原有客戶大幅度流失,損失慘重!

要知道,教培機構的核心競爭力,是“教學效果”,盲目轉型線上,無疑讓毫無準備的機構迎來“效果”考驗。這將直接影響到退費、春招等一系列運營指標。針對“停課不停學”的聲音,這意味著不少參與其中的教育機構面臨著零收入、高支出的壓力,一旦現金流出現問題,公司同樣會應聲倒地!

更讓人沮喪的是,疫情期間,很多國家政策與教培機構關係比較小,比如貸款,像一般的教培機構沒有固定資產,沒有盈利的,貸款是拿不到的!

也就是說,這次疫情影響不止是線上或者線下機構問題,是整個行業的難題,是否會有60%在線機構和60%線下機構退出市場?這個誰也說不出清楚,但不可否認的是,目前整個行業最真實的狀況是:面臨著一場嚴峻考驗,很容易被淘汰出局!

遇到危機,我們教培機構們就只能坐以待斃嗎?那肯定不是的!奇碼星球經過分析,認為目前行業復工尚需些時日,需等到學校正常復課後一到兩週才能復工,這時候必須警惕起來,做好以下五件事,增強自身,方能應付目前困境。

一、準確做好判斷

疫情之下,很多教培行業機構的做法和判斷是有缺陷的,有些機構看著自己賬上現金流充沛,忽略了這場戰役可能要持續6個月而不是2個月。復工後,整個市場供給缺位時候,巨大機遇面前你需要更多的錢,確切的說,疫情的結束是2個月,而影響要持續半年或者更久!

二、節約一切成本

目前擺在教培機構面前的第一個決策就是節約一切成本,可以延緩的公積金成本、可以減免的社保成本。別太懶,多跑跑有關部門,多打打電話,多發發郵件、多問問同行。包括可以和房東全力爭取的辦公室、營業場所的房租,積極協商、溝通、談判,共渡難關。很多老闆,剛創業不知柴米油鹽貴,根本不知道經營一家企業,賺來的都是收入,省下的都是利潤,一塊錢頂五塊錢。省下這些錢,只有一個目的:為了應對更多的不確定性,先活著。

三、重視員工情緒

在這個階段,特別是即將復工的階段,千萬不要在這個時候,考驗誰是真正忠誠的員工,誰把你的股份,你的未來,看得比現金比眼前還重要。否則你可能留下的並不是你想要的,放走的反而是最智慧的。

四、積極溝通客戶

無論現實情況怎麼樣,任何一家企業,沒有客戶,就無法存在,有了這一點認識,就應該明白,越是關鍵時期,越要信任客戶、依仗客戶、服務好客戶。有人可能會說,客戶都在縮減預算,根本不出錢,怎麼辦?奇碼星球能想到的一個建議就是:盡最大程度,給客戶讓利,給客戶信心。眼前可以少點回款,但必須有訂單。

五、大力探索模式

其實,沒有開發能力和運營經驗的線下教培機構轉型線上並不容易,存在著課程無法直接在家開課、教研、授課團隊老師較缺乏直播經驗等因素,尤其對於是STEAM教育等領域,一旦脫離線下互動將無法高效開展,因此線上線下融合(Online-Merge-Offline)是當前很多線下教培機構轉型的方向。如學而思、精銳教育、京翰教育等大型的k12教育機構都廣泛採用OMO線上線下結合的模式,其中,精銳教育2020財年Q1營收8億元,疫情期間在線業務15天實現1億元營收。

對於沒有很多線上經驗的教培機構,這是一件很難的事情,不過,可以通過選擇優質的教培行業服務商來快人一步解決。比如機器人機構、美術教育等可以選擇奇碼星球少兒編程OMO線上方案,強強聯合,報團取暖!


2020年教培行業最真實狀況:曠古未有決定,60%機構度日如年


奇碼總結

疫情之下的教培行業真實狀況,折射出大部分機構都很難,但還是有很多機會的。疫情之後,中小機構要充分發揮本地資源優勢,利用小快靈的精準服務,以及長期積累的用戶信任,與在線巨頭形成差異化,這樣一來,才能徹底活下來,搶奪這一次疫情之後空出來的市場份額!


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