所謂的高人的祕密,賺錢的祕密《引爆客流落地的4個關鍵點》

總裁你應該知道不管線下還是線上所有生意都離不開引流,不管你之前學過設計引流產品的技巧和方法有多麼精彩,威力有多麼驚人,都離不打造引流產品的四個關鍵點,也就是說,要想設計出讓目標客戶欲罷不能的引流產品,就必須用下面4個關鍵思考維度作為前提來思考。

核爆引流關鍵點1:低成本

甚至很多人誤以為低成本就是便宜,所以才看到市場上用鑰匙扣、小玩具、廉價絲襪、庫存貨等如此低級的產品作為引流產品,以上這些並沒有理解低成本的原理,這種所謂的低成本,完全是站在自己利益的角度所認為的成本低,今天張老師給你所說的低成本,其實是按照換算思維之買客戶的三種思維方式,用投人和產出比計算出來的成本,如果還沒有理解低成本的概念,在最後會給你分享到這一點。對低成本的理解不同,就決定了吸引目標客戶效率的高低,如果認為低成本就是便宜的東西,很可能,你只會提供鑰匙扣、小燈泡、免費體驗3次……如果理解的低成本是用換算思維之買客戶思維所計算出來的投入產出比,那麼,你免費提供的引流產品就可能是電飯鍋、飲水機、會員年卡等,如此一來,產生的引爆效應肯定是相差千百倍的。

核爆引流關鍵點2:高價值

這裡說的高價值,是站在目標客戶的角度選擇和設計的引流產品是能夠幫助他們解決問題、提升生活品質或加速夢想實現的產品,而不是送一些對他們來說亳無意義的東西。假如把一盒降糖藥作為引流產品送給幼兒園小朋友的家長,又或者把一張高爾夫會所的月卡送給農民,雖然產品本身的價值很高,但是,對於目標客戶人群來說,並沒有太大的意義,所以也是無法吸引他們的。所以我們引流產品價值的設計是出於你的準顧客需求價值設計的就好像中秋節現在送月餅可能是需求,中秋節最後幾天送月餅反而成了累贅。

核爆引流關鍵點3:高誘惑

引流產品僅僅只是“高價值"就夠了嗎?當然不夠,在實踐過程中引流產品要有“高誘惑"的重要性很多老闆選擇了對於目標客戶人群具有高價值的引流產品,也投放了精準客戶渠道(魚塘),結果吸引過來的潛在顧客依舊寥寥無幾,這時,很多老闆就會誤以為,免費的引流產品是吸引不到別人的,現在很少有人會佔這個便宜了……其實這樣的想法是完全錯的,因為他們沒有把產品的誘惑點描述出來人靠衣裝佛靠金裝,產品本身再有價值,也需要通過命名、廣告語描述及產品所帶來的結果等,進行全方位價值塑造,(這些我們會員群到時會講到)只有這樣,別人才知道領取你的產品能夠得到那些具體的好處,為什麼要馬上行動,換句話說,高價值是站在產品功能的角度,而高誘惑是站在目標客戶所感知的角度,這一點千萬不能忽視。

核爆引流關鍵點4:相關聯

提供的引流產品,最好與你接下來銷售的主營產品,具備高度的關聯性,以兒童英語點讀機為例,如果英語點讀機的引流產品不是兒童英語單詞點讀卡,而是用絲襪作為引流產品,吸引家長進店,除了不倫不類之外,也很難引導到英語單詞點讀機的銷售,後期的溝通成本會變得相當高。如果溝通能力還沒有達到一定的水準,建議你的引流產品一定要跟接下來銷售的主營產品互補或者是關聯。以上四個關鍵點請一定深刻的記在心裡,再次強調,以後會員群或者合夥人群我們所講的任何一種引流產品的包裝技巧,都離不開這4個關鍵點接下來要講到任何產品引流都可以做成資訊產品零成本引流,這就是張老師為什麼要教我們會員制作自己電子書的原因。

打造資訊教育類引流產品

針對目標客戶的痛苦和渴望,打造出相關的資訊教材或方案,並免費贈送或低價銷售給他們,讓他們通過資料,找到解決問題的思路、方法和路線,這就是資訊教育類引流產品所要達成的目的一鳴商學院資訊教育類產品,在免費贈送或低價銷售給目標客戶後,不僅能夠獲得跟他們接觸與互動的機會,它還是一種教育潛在客戶非常有效的手段,在他們還沒有購買產品之前,就己經認定了你的專家地位。

下面來看一個案例

案例:瘋狂引流 DM廣告經營者的電子書

我的一個朋友撰寫的一本專門針對 廣告行業拓展市場的PDF電子書,這是一本典型的資訊教育類引流產品。書中除了經營 廣告的各種實戰秘訣,還把獲取更多秘訣的QQ群號VX號留在了書的末尾,然後,在 廣告行業交流群,免費贈送這本電子書。

由於書中分享了的都是乾貨(包括如何快速成交客戶……,輕鬆高價收取廣告費……,大規模拓展業務的經驗和技巧),所以,很快就吸引了大量的 廣告經營者,主動申請加入我朋友的 QQ群和VX號。

記得當時才幾天時間,就有300多位 廣告經營者陸續進入我朋友的QQ群,還主動在群裡互動及找我朋友諮詢問題,緊接著,我朋友推出了幾場免費的 YY語音講座,僅兩個月時間,就在東莞和深圳成功舉辦了兩屆 廣告行業峰會,這就是資訊教育類引流產品的威力,尤其電子書的成本幾乎為零,可以無限量複製,所以很多網絡營銷專家也常用這種方式抓取潛在客戶,實體店經營者,同樣也可以通過撰寫電子書,在當地 QQ群、VX圈子傳播,達到抓取潛在客戶的目的,如何製作寫出自己行業的電子書,所以你真心想學習零成本引流的話不要急,認真地聽完這7天課,不出一個月都可以寫出自己行業的電子書了,好多位總裁都設計了自己行業的引流課程。

學習到這裡,相信你對資訊教育類引流產品己經有了一個全貌的認識,或許你的大腦中又產生了一個新的問號。

有人氣才會有財氣,開門做生意的,誰都渴望顧客盈門的場面,可惜的是,多數商家投入了大量的金錢、人力和物力,卻依舊無法獲得消費者的青睞。

如果你要問我獲取客戶最快的方法是什麼,我的回答只有兩個字,“換算”濃縮成一個字那就是“買"!也就是說,客戶不是宣傳過來的,客戶也不是拜訪過來的,而是買回來的。買客戶思維"是引流核心思維中的第一個,它是一種換算思維方式,也是獲取客戶最有效、最快的策略和手段更是營銷高手一致認為任何產品快速切入市場的法寶。記得去年我的一個學員,在我的一次弟子班的一次分享交流會中,聽了買客戶思維之後,握著我的手說,“買客戶思維"完全顛覆了傳統低效率無法監控效果的營銷拓客手段,必將成為所有生意人最有效開發客戶的指導思想,也是我們營銷人必須掌握的思維方式!雖然這位學員的點評有些誇張,但我敢肯定,當你明白了買客戶思維之後,從此經營任何生意都不會再缺客源。如果你是第一次聽到“買客戶"的概念,頭腦中可能會產生一連串問號……客戶真的可以買來嗎?如何買?到哪裡買?用什麼方式買。

利用單筆銷售利潤設計引流方案的思維

原理:以單筆銷售的毛利作為出發點,依照成交率計算出吸引目標客戶的成本,並以此成本為參照,選擇和打造獲取目標客戶的引流成本。

什麼意思呢!比如,每銷售一套產品可以賺到1000元,那麼以100元的成本吸引目標客戶引流到10個人進入你的圈子成交1個就不賠錢。

如果花50元的成本引流20個目標客戶,20個成交1個就 不賠錢,成交2個就賺了,成交10個就賺大了。

銷售兒童英語點讀機的學員因客流受阻,遇到了前所未有的壓力,通過找幼兒園合作銷售,到大街上發宣傳廣告等,各種手段用盡,依舊沒有任何起色。

案例:兒童英語點讀機精準客流引爆方案

為了讓你更直觀的理解“利用單筆銷售利潤買客戶”的思路,下面通過兩個案例做進一步闡述。

首先我們要分析,幼兒園需要什麼?其實不難發現,這些私立幼兒園也需要跟家長維護好關係,同時他們也會配合一些公益的事情。其實不難發現。

幼兒園也起到了維護客戶關係的作用,而學生免費獲得了高價值的產品或服務,這是多方共贏的事情。

同時對方說賣一臺540元,成本200元,一臺可以賺340元,那麼我們提出一個假設,如果你以20元的成本來採購引流贈品,每賣出一臺賺340元的利潤,那麼相當於吸引17個目標客戶進店成交一個就不賠錢,成交兩個就賺了!如果成交率可以做到70%,那豈不賺大了!其實這是運用單筆利潤進行買客戶的基本思路,現在你只需要解決用這20元的成本採購什麼引流贈品了,當然,這裡的20元只是一個參考,也可以是30元、40元、50元的成本,都行!不過有一個前提,你挑選的這個引流贈品,一定要跟你的主營產品相關聯,這樣可以減少家長進店之後的溝通轉化成本,關鍵是還要多準備幾個不同形式的引流贈品,到幾個不同魚塘去測試一下,看哪個更能吸引目標客戶過來。除了測試不同的魚塘與不同的引流贈品之外,你還要測試成交流程,當家長持卡到店裡領取禮品的時候,設定幾種不同的成交方式,看哪個成交率更高,先小規模引流測試,測試到一定成交比例之後,就放大規模跟大量的魚塘合作即可。

再有,既然英語點讀機的價值這麼高,不要因為是推廣期間就標低價,要知道,在別人不瞭解你產品的時候,低價銷售反而會降低產品的檔次,至少要提價到1000元以上,比如1580元,並塑造出為什麼值這個價錢的理由。

然後你不應該以540元成交,最好提價到640元,提價的100元還可以採購一款價值好幾百元的學習產品作為高價值的贈品促成最後的交易,如此一來,應該比你直接賣540元要更容易成交。

家長來了之後,千萬不要強制銷售,應該引導性的讓他們去了解你的產品,並給他們身份感、稀缺性、緊迫感和引發從眾心理,同時在領取禮品的時候,一定要登記聯繫方式,最後就算沒有成交,也有持續跟進的機會。

這位朋友用這個換算買客戶思維引流法的設計,讓銷售額一個月超過以往12個月。

接下來分享第二點換算思維買客戶引流:

利用客戶終身價值設計引流方案

原理:以客戶終身價值為出發點,依照鎖定一個客戶的終身價值為參照,計算出對應的買客戶成本,從而選擇和打造吸引目標客戶進店的引流產品。先了解什麼是客戶終身價值?通俗點講就是:平均一個客戶一生或一定週期內為你貢獻的利潤,我們稱之為客戶終身價值!當然,在買客戶思維中對客戶終身價值的定義有所差別:鎖定一個精準客戶1年或終身給你創造的利潤。

接下來分享第三點換算思維買客戶引流:

利用預期目標利潤設計引流方案

原理:設定好預期完成的利潤,並計算好銷售額,然後拿

出部分利潤前置,通過銷售額與成交率計算出買客戶的成本。

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