作為疫情防控的重要戰場，社區防線舉足輕重，居民摸排、宣傳防疫、控制流入、隔離看護……每天的防疫工作任務一項接著一項，而眾多工作中最重要的是快速尋找到外地返長人員，難點卻是做通集中隔離人員的思想工作。南關區永吉街道職工新村社區書記王振宇思想工作三步走，使轄區內需要被隔離人員欣然接納隔離觀察。在他的努力下，轄區內先後6名密切接觸者全部第一時間前往集中隔離點，有效阻斷病毒在小區傳播的鏈條。
不畏懼、敢擔當，堅定自身思想信念
要想做好居民思想工作，首先要堅定自己的信念。疫情來勢洶洶，直面一線工作，誰的心理沒有些許畏懼?越是艱險越向前，退役軍人出身的王振宇深知一鼓作氣、再而衰、三而竭的道理。他說:“戰術上要重視，戰略上要藐視。疫情雖然來勢洶洶，只要堅定信念，定能取得勝利。” 他的堅定與擔當在疫情防控工作中形成了一種強大的氣場，這種不畏懼的氣場給身邊工作者帶來力量，因此，社區防疫工作有條不紊，行動迅速。這種敢擔當的精神，讓居民感受到可以信賴，樂於接受他的勸導。 2月7日，在接到區級防控部門指示後，他帶領網格長迅速摸清該居民從事職業、家庭人員信息，為有效溝通打下良好基礎。經過初步溝通，該居民表示，自己接受居家隔離，希望社區理解。得知他是一名律師後，王振宇做好防護敲開了居民家門，從國家關於依法打擊危害疫情防控相關規定入手，與居民溝通不配合疫情防控的危害。曉之以情，動之以理，最終，居民被王振宇說服，同意與妻子一起接受集中隔離。通過微信，王振宇同居民一直保持聯繫，不斷疏導居民情緒。他的努力減少了居民的恐慌，也得到了居民的理解和支持。
有耐心、調站位，換位思考講解政策
需要被集中隔離，對於每個接到如此通知的居民來說，心裡都會有所顧慮。接到送居民去集中隔離的工作任務時，王振宇都會站在居民角度思考問題，通過調整站位，他能快速找到突破口，有效消除居民疑慮，快速做通居民工作。
一位居民因為工作環境出現確診病例，因此需要被集中隔離。網格長與其反覆溝通，居民都表示，自己會在家隔離，不同意集中隔離!王振宇得知此情況，立刻與該居民進行電話溝通。電話裡，王振宇換位思考，詢問其是否對集中隔離有所顧慮?這個問題直中“要害”。該居民表示:他是家中的主要經濟來源，擔心被隔離這麼長時間，工作不保。王振宇耐心地給居民講解政策:疫情防控不是一個人的事，事關全社會、危及整個民族，配合醫學觀察，是每個公民的責任和義務。根據《傳染病防治法》，政府會對信息波密，單位不得停止支付隔離期間的工作報酬。經過一番講解，該居民放下了心裡的疑慮，主動走上了疾控中心的轉運車。
多關心、勤溝通，傳遞信息增強信心
對於每位送走的居民，王振宇都通過微信和電話與他們保持聯繫。一方面，與正在集中隔離的居民交談，穩定和安撫他們的情緒;另一方面，通過已經隔離的居民收集信息，為之後的動員工作掌握第一手資料。 2月19日，一名密切接觸者需要被送往隔離點。經過與居民溝通，其表示，自己有心臟病，聽到這個消息本來就有些驚恐，堅決不能離開家，怕去到集中隔離點會受到驚嚇，身體出現其他不好的情況。王振宇耐心地向他介紹了疫情防控政策，各行各業為了打贏這場疫情阻擊戰而做出的努力，以及網絡上流傳的正能量信息。他說:“集中隔離不僅對你個人好，對小區好，對全社會都好”。同時，王振宇將他收集到的關於社區之前送去集中隔離的居民情況向他做了簡單的介紹。他的“耐心”給居民傳遞了“信心”，很快，居民同意了集中隔離，配合集中轉運120去往隔離點。
王振宇說:“居民有恐慌可以理解，我們隔離要隔斷的是病毒，將心比心，才能讓居民從思想上認識集中隔離的重要性，從行動上配合社區工作。”王振宇書記用實際行動詮釋了黨員的實幹與擔當，把初心和使命牢牢地寫在戰“疫”最前線。
新村社區
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