2020年春節前夕，從湖北武漢開始蔓延的新型冠狀病毒肺炎疫情突然到來，牽動著全中國人民的心。
自疫情爆發以來，博鰲儒商傑出人物、中山大學管理哲學班校友、廣東萬和集團董事長盧楚隆一直密切關注事件進展，隨時準備著與全國人民共同抗擊這場突如其來的疫情。得知湖北疫區面臨著醫療物資緊缺、醫護人員超負荷工作、飲食生活及用餐衛生無法保障等嚴峻問題，尚在春節假期的萬和緊急啟動支援行動，分兩批向湖北疫區捐贈了價值過百萬元的急需物資。
1月29日，萬和電氣首批向武漢市紅十字會、湖北榮軍醫院、武漢市第三醫院捐贈一批急需的消毒櫃與集成灶。萬和電氣組織人員連夜籌備好首批捐贈物資後，並聯系德邦物流裝車火速發出。數天後，萬和電氣首批捐贈的急需物資已經送達湖北榮軍醫院、武漢市第三醫院、鄂州市華容區華容中心衛生院，並投入使用，武漢市紅十字會與醫院均對萬和電氣的善舉表示感謝。
2月3日，隨著新型冠狀病毒肺炎疫情形勢不斷變化，繼武漢之後，湖北黃岡市出現物資告急。萬和電氣第一時間與黃岡市黃州總醫院取得聯繫，得知物資緊缺的狀況後，萬和電氣又從順德總部連夜籌備物資火速裝車，定向給黃岡市黃州總醫院捐贈了一批急需的消毒櫃、電熱水器及淨水機等設備，總數量達百餘臺。隨著第二批捐贈物資的及時到位，緩解了黃岡市新建隔離區醫院的燃眉之急。
值得一提的是，萬和電氣捐贈的這兩批價值過百萬元的急需物資，均由德邦快遞提供免費的物流支持，為捐贈物資開通“綠色通道”，確保急需物資以最快速度送達醫院。
同時，萬和電氣各區域也在積極響應相關疫區的需求，儘可能提供相關物資支持。公司合作伙伴和客服人員也各盡所能為部分醫護場所提供及時的服務，後續還將持續關注全國疫情進展做出更多行動。
這也並非是萬和第一次為抗疫貢獻企業力量，早在2004年時，萬和就曾捐贈鍾南山院士領導的研究組，用於支持其對SARS和禽流感疫苗的研究工作。此舉也得到了社會各界的好評和關注。
一方有難，八方支持。此次援助武漢，作為廚衛行業龍頭企業，萬和不僅充分發揮出廚衛電器領域內的專業優勢，更體現了作為大國品牌的使命與擔當，切實踐行企業的社會責任。同時也秉承 “讓家更溫暖”的品牌理念，在危難時刻希望能讓在前線奮戰的醫護人員和患者同樣感受到溫暖。
眼下，全國各地正全力馳援武漢、馳援湖北。人心齊，泰山移。疫情面前，我們最需要的是什麼？自然是全國人民的同心聚力。我們也堅信，在全國人民的同心聚力和守望相助下，我們有信心和決心打贏這場武漢保衛戰、湖北保衛戰，贏得這場疫情防控阻擊戰的徹底勝利！
盧楚隆表示：作為廚衛行業的龍頭企業與領先品牌，萬和自企業成立以來就一直關注社會公益事業，積極承擔企業社會公民的責任，多年來累積在各項公益慈善上捐錢捐物超億元。在接下來的企業經營歷程中，萬和將投入更多的精力和更多的資源區關注公益，以反哺社會。
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