在疫情防控期間，與長者生活密切相關的場所除了超市、農貿市場、藥店等之外，理髮店也是息息相關的地方。春節假期加上疫情的影響，理髮店均已暫停營業。“理髮難”的問題，還有肌體原因下不了樓，緊緊伴隨著老人。呼援通的愛心義剪志願者們更忙了，在確保防護做到位的情況下，上門為長者提供公益理髮服務，以溫情，抗疫情。
來到每一位老人住處時，志願者們都嚴格佩戴口罩和一次性手套，為老人帶去了梳子、圍布、理髮器等理髮設備，每次理髮前都用酒精溼巾對雙手和理髮工具進行消毒。開展服務過程中，志願者們一邊半蹲著馬步，細心修剪頭髮，一邊向老人普及疫情信息和防護知識，叮囑老人少出門、戴口罩、勤洗手。當一頂頂凌亂的頭髮剪完後變得精幹利落，老人麼無不開心。口罩雖然擋住了臉頰，卻擋不住人與人之間的愛與溫暖。
在鄭姆家中，在場的孫子也點贊，“志願者在服務完後也十分熱情問候老人家的身體，讓我的奶奶感到了溫暖，她老人家笑得很開心。我的奶奶在聽到了服務不收錢這樣的消息，感動十分感激，握住她們的手緊緊不肯放手。希望社會中的熱心青年們能夠熱心投入這樣的愛心活動，讓更多像我奶奶這樣的老人家能夠感受區委區政府和社會給予的溫暖。”
林伯也豎起拇指，“在疫情防控時期，你們能來做這項服務工作，使我老人非常激動。你們既做到宣傳防疫抗毒知識，又做好服務工作，細緻周到，為我老人理髮，使我老人老有所依，老有所靠！”
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