昨天，老婆說我給她準備的潤喉糖挺好的，穿防化服的時候嘴裡含上一顆，可以給冒煙的嗓子降降火，蠻舒服的，問我家裡還有沒有，今天下夜班在小區門口取。還好家裡儲備了一盒，並且更加幸運的是，我聯繫了小區對面的藥店，藥店工作人員聽說是給我們武漢一線的醫療人員買，二話沒說就答應給我送到小區門口，並且囑咐我一定要代為感謝一線的勇士們，要她們好好保護自己，有什麼需要隨時聯繫！千言萬語濃縮成兩個字，感謝！誰說我們武漢人不團結，誰說我們武漢人不齊心，我們心裡有數，我們知道感恩！
一線的醫療工作者你們辛苦了！
從疫情爆發開始，我們武漢人就開始了自救，各自小區的業委會我想應該是最有力的自救組織，我們小區的業委會，早在社區安排物資統一採購的一週之前，就承擔了採購小區居民生活物資這一重任，從團購物資供應商的甄選，套餐的商定，到業主採購信息的收集，錢款的集中與交付，按照採購序號每家業主的提貨時間合理安排與交接，物資的消殺與無接觸領取，每一個環節都考慮得非常的周全，民主合理，井井有條，還有愛心業主將自己儲備的酒精和口罩拿出來給大家免費使用，在此，我真應該給哪些為大家服務的好同志們深深的鞠上一躬，道聲感謝！ 要知道這些物資在當時乃至於現在都是相當稀缺的資源，不是有錢想買就能買到的，他們無私的分享就是在挽救生命，就是抗擊新冠的有效出擊，再次感謝！
這不是口罩，是
其實，在這裡我想給社區的工作人員提點小小的建議，社區工作人員確實很幸苦，一天到晚忙個不停，一個網格人員通常要面對至少一兩百人，電話、微信群一一回復是談不上的，再加上高壓的工作環境，即使略有喘息給居民的回覆也不免帶有些敷衍與些許不敬，這些都不重要，因為大家都知道你們在為大家幹實事，為了大家的生活操心，但是，群眾的建議也不是完成沒有用處的，就拿團購菜品來說，業委會與社區都組織過，單從實際效果和效率來說，我可以給社區打分80分，給業委會打分90分。按道理來說，這是不應該出現的現象，因為社區是政府的基層組織，有一定的管轄權與處分權並得到地方政府的支持，而小小的業委會所具有的資源和支持是無法與之比擬的，然後事實就是這樣，我這樣說並不是在否定社區工作者的工作，只是希望他們在日後的工作中忙的更加有效率，更加的以人為本。
方法對了，您就不會那麼累了！
接下來我們分析一下兩者的對比，首先是預定環節。
業委會：微信接龍，備註團購菜品信息，接龍的格式，
如：群名 樓棟-單元-房間號 菜品套餐 數量 聯繫電話
社區：微信報名，手工錄入。語音反覆申明格式要求，經常被刷屏淹沒
社區經業委會人員反覆建議後仍採取手工錄入方式，耗時費力，且容易出錯，造成社區人員崩潰，反覆強度居民要配合，要配合。其實，業委會中臥虎藏龍，只要社區人員願意虛心聽取建議，而不是一味的“聽我的，聽我的！”，給社區工作提升效率，給此環節明顯業委會勝出。
第二個環節：付款
業委會：支付寶、微信(並對操作不熟的老人進行幫扶)
要求備註：群名（或團購序號） 樓棟-單元-房間號 菜品套餐 數量 電話
社區：支付寶（模式單一，過時不候）
本人對計算機、手機操作算是熟練，因為沒有開通支付寶，常常需要請求家人、朋友幫我付款，然後我在微信轉賬還款，很是不便，更不要說年紀大的老人們了，沒團購上的老人們叫苦不迭，此環節業委會勝出。
第三個環節：客服
業委會：與供應商聯繫，隨時通報菜品到達進度，會有提前量提醒
社區：基本無，以至於團購菜品後手機不能離開視線，望眼欲穿
守望團購信息對每一個堅守在家裡的武漢人來說這就是一種煎熬，砍得腦瓜疼，眼睛也疼！希望社區以後能多寫人文關懷，多些以人為本，不要認為為居民預定的菜品已經是很不容易了，居民還要不知好歹要求多多，要麼不回覆，要麼回懟一句你知道我有多忙嗎，你來當志願者吧云云這類——武漢人叫作沒有油鹽的話。要知道你的一句通告，多少人可以稍稍放鬆一下緊繃的神經，調節一下心情，不是有可以適當提高一下抵抗力嗎？此環節仍是業委會勝出！
第四個環節：取菜
業委會：提前規劃按照團購序號或樓棟好分時段領取，要求每人必須戴口罩，團長接洽領菜後通知第一位業主，第一位業主出門時通知第二位業主做好準備，拿到菜品後通知第二位業主，以此類推，直到最後一位業主，如中途有主業超過5分鐘未回應，直接跳過至下一位業主，交接時與團長保持一定距離，建議用A4紙寫好序號，菜品，數量。（團長領取菜品後對菜品表面進行酒精消殺）
社區：30位一批到小區一號門領取，報樓棟好領取。業主領取菜品時較為密集，危險係數大，容易出現報錯記錯的情況。
此環節業委會考慮吧比較周全，安全係數高，勝出。
第五個環節：性價比
業委會：業委會與供應商聯繫，得到菜品的性價比居民可以接受。
社區：政府支持，菜品性價比較高，物廉價美。
此環節社區略勝一籌，感謝政府讓我們武漢市民吃到了廉價菜，社區勝出。
群策群力，戰勝新冠！
從封城至今，我在社區團購菜品兩次，第二次至今尚未著落，網上流傳是因為中百被約談取消套餐，至今社並沒有官方說法。幸好我在業委會團購三次，兩次到貨，第三次近日即可到貨，看來目前社區團購只能作為封城生活保障的一個補充。以上是我個人對業委會及社區團購菜品的一個比較，並無惡意，只是希望社區工作能夠提高工作效率並以人為本，畢竟大家都有一個共同的目的，戰勝新冠病毒，還大家自由！昨天，一場酣暢淋漓的漢罵、雅罵在網絡上流傳，讓我們武漢人聽得舒服，解氣，但看過，笑過，罵過之後呢？刮骨療傷，不能忍住痛，這病能醫治的好嗎？
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