“我理解不了，這樣的重大事件中，他怎麼能夠無動於衷，一副事不關己的樣子？”
“他每天都憂心忡忡的，有什麼用，還不是隻能在家待著，安心管好自己不好嗎？”
什麼叫公共危機事件？
公共危機事件指的是，危及全體社會公眾整體生活和共同利益的突發性和災難性事件。比如公共衛生事件、戰爭的爆發都屬於這個範疇；當國家處於公共危機事件時，就意味著我們每個人都已或主動或被迫地捲入其中。
這次的新型冠狀病毒疫情從武漢輻射至全國，全體社會公眾工作、生活受到限制，健康與國家經濟受到影響，是一次典型的公共危機事件。在這次事件中每個人的反應會有所不同，即使是生活在同一屋簷下的兩個人，彼此的情緒和認知狀態也會有所差異。如果一人整日憂心忡忡，擔心健康與安全，另一人毫不在意，盲目樂觀，再加上因為疫情不得外出帶來的朝夕相處，衝突與矛盾就會隱藏在每日的溝通與情緒裡。
瞭解自己的反應類型，並理解對方的反應類型，才能在彼此的相處中，看到個體的差異性與差異存在的合理性。
我們可以根據在公共危機事件中，
個人與事件的關聯程度與情緒反應程度，將個體在事件中的捲入水平分為四種類型。關聯程度可以分為低、中、高三種。低關聯程度是指，事件發生地遠離自己，但是自身不可避免地處於整個大環境中，比如在湖北省外，未接觸相關人員，自行居家隔離的我們大多數人；中關聯程度是指，在自己的生活區域內有一定危險因素，但是自己本身處於健康狀態，比如居住小區內有確診病例，但是自己未接觸並保持健康；高關聯程度是指，自己周圍的家人、朋友等情感上及身體上距離較近，甚至有直接接觸的人，比如奮戰在武漢一線醫護人員的家屬。
情緒反應水平可以簡單分為，強烈、不強烈、較低三種程度。以這兩個維度建立座標，可以將我們每個人大致分為四種類型，劃分在四個象限內。
▲根據自己的實際情況對事件關聯程度進行自我劃分，也藉此瞭解關聯程度的不同，對待事件的態度與認知也會有所不同。
客觀型Ⅰ
是指高事件關聯，高情緒反應類型。在本次事件中這一類型群體大多在湖北省內，或者有親戚朋友直接捲入事件中。焦慮情緒體驗相對較高，甚至會在一定程度上因焦慮產生軀體反應。高度關注事態發展的同時也能積極做好自身預防。防疫工作開展相對順利，但是心理疏導的首要目標群體。
敏感型
是指低關聯，高情緒反應類型。在本次事件中為遠離重點區域，且無任何直接關聯卻情緒喚起水平較高，易在事態發展中產生悲觀、恐懼，甚至等情緒反應。會配合社會開展並執行預防工作，但因自身的情緒易感特質，同樣是其他省市心理疏導的重要目標群體。
客觀型Ⅱ
是指低關聯，低情緒反應類型 。這類群體一般佔到整個群體的80%左右，情緒平穩，能相對冷靜客觀面對事件發展，並在需要的情況下采取積極行動。各地開展的援助工作，或社區招募志願者群體時，這一類型都能更加積極有效參與其中。
鈍感型
是指高關聯，低情緒反應類型。他們直接與事件相關，但無焦慮或焦慮水平極低，雖然情緒平穩，但低警覺特點使這類群體成為隱患群體，不在乎或輕視問題的認知反應會給國家防疫工作添亂。因此這類群體是社區防疫中重點關注人群。
根據自己的實際情況對事件關聯程度進行自我劃分，也藉此瞭解關聯程度的不同，對待事件的態度與認知也會有所不同。如果你有朋友直接接觸事件，你的關注程度就會高於沒有這類聯結的人群，那麼同等重視程度的要求就存在一定的不合理性。
至於自身的情緒反應水平，也建議大家能及時做一定專業的自我測評，及時瞭解自身情緒狀態，必要時尋求專業人士的心理疏導。公共危機事件面前，瞭解自我，增進理解，相互援助，我們共同努力。
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