也许你是遇到急事要来银行
你会发现今年银行不一样
员工戴着口罩和手套
有些网点还没营业
要求你戴口罩，测体温
等侯时排队还要有间距
请体谅一下柜员
请不要辱骂，不要谴责
更不要投诉他们
我们明白
在新冠病毒疫情时期你来银行
都是逼不得已
都想尽快办完后离开
看到员工戴着口罩
看到还排着长队
肯定都会着急
你忍不住生气是可以理解的
其实银行人都明白
每位客户都要急着离开
看到客户焦急的眼睛
任何人心里都很不安
也许因为牵挂或者害怕
也许是不小心的犯错
请您理解
更不要投诉
员工不会故意刁难客户
投诉却是对柜员最大的伤害
往年这时候最忙
今年却冷冷清清
为了应对客户需要
这些员工没能呆在家里
是冒着风险去值班
他们不是战士
却坚守属于他们的岗位
他们也害怕传染
但却又不能向客户抱怨
最后，我想说：
当您面对银行柜员时
请不要投诉
生活的相遇本就是偶然
在特殊日期里多一份宽容
那就多一份美好
最后
祝您鼠年吉祥，万事如意
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