曾經看過一部電影《圖書館戰爭》，它發行於2013年。是根據日本作家有川浩的同名小說改編後的電影。電影講述了虛擬化的未來日本社會——媒體優質化委員會對所有媒體具有監視權，限制言論和出版自由，利用優質化法控制出版業跟書店，進而想要控制大眾思想，以知識誘人犯罪之名跟秦始皇一樣的焚書
電影《圖書館戰爭》
圖書館一方為了讓民眾繼續享受自由獲取信息的權利，同時也是為了捍衛閱讀自由，守護圖書館藏書，以“自由宣言為”為口號建立了圖書隊，隊中的菁英部隊名為圖書館特殊部隊，賦予他們為守護自由而戰的使命。
劇中出現的圖書館，都以日本本國的圖書館為場景，比如水戸市立西部圖書館，十日町市立情報館，及北九州市立中央圖書館等圖書館等。
尤其是當我看到了新潟縣十日町市圖書館的劇照和相關真實實例後，十分好奇一個人口並不多，在中國也不足夠有名氣的城市圖書館為什麼會有如此完善的服務體系？它終究牛在何處？這個國家的圖書館在便民服務方面也同其他領域一樣，充滿著無限多的人性化？
01 十日町市及圖書館簡介
十日町這個城市對於大多數國人來說十分陌生。它是著名的越後妻有大地藝術祭的第一站。
2017年的一則新聞《日本文部省有意將繩文雪焰作為東京奧運會火炬和點火臺的設計原型》寫道“日本文部科學省官員到訪新潟縣十日町市博物館，提出2020年東京奧運會合作意向。原來，他們看中了這裡的鎮館之寶——繩文雪焰，有意將其作為東京奧運會火炬和點火臺的設計原型”。
十日町博物館---奧運會火炬設計原型
另外，一部非常著名的美食節目《孤獨的美食家》松重豐也曾來過十日町市
《孤獨的美食家》
說到這裡，你肯定不再像往常的認知一樣，認為十日町是個無名小城了吧
十日町市圖書館由著名建築師內藤廣設計。圖書館內部書架擺設整齊，設計感樸素、簡約，藏書非常豐富，毫無多餘的裝飾，整個空間充滿著濃濃的書香氛圍。
十日町圖書館
據統計，在日本，即使是隻有40-60萬人口的小城市，也坐擁8至11家圖書館。這個人口量的概念類似湖北省仙桃或者宜昌的級別
相信大家看到這裡，已經和我一樣很好奇，這些圖書館和中國的圖書館又有什麼不同呢？
都說日本的服務全世界最棒，那圖書館的各項服務是不是也同樣如此呢？
02 分佈廣泛的公共圖書館體系
東京共有23個區，26市，5町。每個區都有自己的中心圖書館，下面再分若干個分圖書館，
有的設立在公園內、有的設立在車站旁，這樣一來借書、還書都非常方便。
東京23個區
所謂公共圖書館的密度是指該行政區面積除以該區內公共圖書館個數得出的指數。它表示一個公共圖書館的覆蓋面。
算上整個東京都的23區，面積共為618平方公里，共有267個圖書館，也就意味著平均密度為2.2km²/館。覆蓋面積的半徑為860m左右。按照成年人的步行速度，每13分鐘就能遇到一個圖書館
尤其是文京區的密度更大，它是日本各大的國私立大、中、高等學校的集中區
圖書館密度為1.14km²，共10個區個圖書館。排在東京都各區的首位（以上數據截止至2016年年底）
東京大學
即使是排名末尾的江戶川區，徒步走早最近的圖書館也不用20分鐘。由此可見，如果生活在東京，如此分佈廣泛的公共圖書館，可以讓愛讀書的你輕鬆方便地到達身邊的任何一家圖書館。
國際教養大學中島紀念圖書館
03 日本獨有的針對老年人、殘障讀者的“朗讀服務”
2014年，日本的65週歲以上人口占總人口比重已增長到史上最高 的26％。日本已經處在“高齡社會”。在這樣的情 況下，老年人服務，就成為日本全社會的一個工作重 點。在圖書館，面向老年人的閱讀服務形式多種多樣。
曾有一份針對日本老年人閱讀的調查，選擇“字太小無法閱讀”的老年人數佔全體被調查人數的32.1％
十日町作為日本老齡化最嚴重的地區之一，圖書館自然願意在這類人群的服務上下功夫，設置了專門的朗讀室進行一對一朗讀服務。
朗讀服務並不僅僅意味著一人唸書一人聽，朗讀者還需要事先做充分的準備：梳理文章結構、提綱挈領地。掌握文章要點，對難解字詞進行說明。
除此之外，朗讀者需要給文章做解釋說明，將有用的、複雜的文字，以簡短易懂的形式準確傳達給對方。
在朗讀的過程中，朗讀者需要考慮老年人所能 記憶的範圍。優先將必須讀出來的重點信息向老人進行逐條說明，在老人出聲表示自己已經完全理解之後，再對每一個重點進行逐層展開。
04 我們需要一家怎樣的圖書館
（1）切勿建造過於誇張的建築外形和內部裝修
前年有段時間，手機被天津濱海圖書館刷屏，它被稱為中國最美圖書館。但在我看來，這樣的建築風格非常不適合看書，光源充足但感覺容易分散注意力，而且在能源利用方面是十分浪費的。更遺憾的是，我在蒐集資料的過程中，某個網站曾曝光天津濱海圖書館號稱有120萬藏書是個騙局，其實就是個貼紙。還有兩個詭異的發光大球。。。
（2）宣傳雖好，作秀宜有度
人口方面，截止至2017年，我國約有1700萬視障人士。以我所在的城市蘇州為例，截止至2019年全市現有持證殘疾人13.17萬人，佔到人口比例的1.94%
出版物方面，每年僅出版盲人書刊1000多種，發行量32萬冊，平均下來，1萬多盲人才享有一種刊物，平均50多人一冊。可見需求量之巨大。儘管形勢嚴峻，但當今媒體，還是十分願意報道這類作秀的新聞
不光是作秀，還浪費社會資源，最主要的還是仍然無法解決全國1700萬視障人士的人性化服務問題
（3）愛和包容
2014年，東京都立中央圖書館以及26個市公立圖書館全年接受面對面朗讀服務的殘障者約為3438人，參與朗讀的館員和志願者有5315人次。施行殘疾人服務的圖書館比例也高達7成。對於擁有百年圖書館協會殘疾人服務委員會的國家來說，這個數據並不稀罕。
早在1996年大阪府立中央圖書館就有7間面對面朗讀室和1間錄音室，每天有30人左右使用，朗讀者每兩小時輪流上崗，殘障人士可自帶資料，也可使用館內資料。
我們都知道，殘障人士存在自卑感強，性格內向的特點，有的殘疾人還膽怯、害羞、怕與人交往。如果圖書館存在缺乏殘障文獻資源建設問題、缺乏殘障輔助設施與設備問題、缺乏圖書館殘障服務人員的問題，那麼他們更願意待家裡，閉門不出，一來加重自身的社交問題，二來不利於心理健康的狀態，比如孤獨感、敏感性、消極心理會加重
絕大多數情況下，我國的圖書館殘障服務的類型比較單一，僅提供盲文圖書的借閱。應當多開展適合殘障人士的活動，例如製作帶手語的視頻、欣賞音樂。這同時也是和社區一同承擔殘疾人康復的社會職責，為更好地推動殘疾人的閱讀事業而不斷努力。
（4）面對公立圖書館的種種不足，我們需要更多的外界支持
公立圖書館的建設和改善，並非一朝一日之功。儘管GDP漲幅迅速，但從全國範圍來看，公立圖書館的質量和數量上來說，目前無法滿足我們精神上的需求
在這樣的大勢下，類似杭州曉松館、南京先鋒書店、長沙梅溪湖、重慶西西弗書店孕育而生
例如杭州曉松館，定期舉辦講座活動，講座內容幾乎都和“讀書”高度相關：《曉書館圖書分類法——“彩虹”分類法》、《長別離 ·《曉說》說說心裡話暨“曉書館一週年”伴讀分享會》、《阿乙：被空虛擊敗，還是擊敗空虛等》
而公立圖書館的講座內容大又雜，例如教你如何應對胃腸炎、教你怎麼說方言、做好生涯規劃，為你尋找人生導師，更甚的還有洗腦式創業講座....
無論是在你的老家，還是在北上廣，當公立圖書館中內容輸出屢屢讓你失望時，並不是我們特意選擇了外界支持、商業化的讀書空間、質量更優的內容平臺，而是它們已為我們的精神世界準備好了充足的食糧。
[1] 《日本公共圖書館的現狀及啟示 ———以東京都為例 姜英姬》，《內蒙古科技與經濟》2016年11月
[2]《日本文部省有意將繩文雪焰作為東京奧運會火炬和點火臺的設計原型 》--人民網
[3] 內閣府.平成26年版高齢社會白書(全體版）[EB/OL].[2016-03-31].
[4] 読書権保障協議會.高齢者と障害者のための読み書き情報支援員入門[M].小學館,2012.
[5]中國文明網：《南京市金陵圖書館的“朗讀者”盲人劇場：讓盲人聽見愛與希望》（來源：光明日報）
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