疫情当前 共渡难关
为帮助、扶持鄂尔多斯市旅行社应对疫情带来的影响，近日，鄂尔多斯市文化和旅游局下发《关于暂退部分旅游服务质量保证金 支持旅行社应对经营困难的通知》，支持旅行社应对当前出现的经营困难，加大对流动资金困难企业的支持力度，共同渡过难关。
自1月24日开始，按照国家旅游部门的安排，我市旅行社停止组织、接待国内出行游客，1月27日停止组织游客赴境外出行。全市122家旅行社及分社也第一时间响应配合，现已全部暂停营业。
市文化和旅游局副局长 谢永锋：取消了1128名游客，其中包括出境游客76人，这样在整个春节期间，受疫情的影响，旅行社的出境游和国内的游客大幅下降，对我们旅行社造成了非常严重的损失.
据调查，受疫情影响，春节期间，我市共组织接待国内游客469人，同比下降88%。对此，市文旅局通过线上退还的方式，为全市122家旅行社办理退还80%旅游服务质量保证金的手续。
市文化和旅游局副局长谢永锋 ：在（旅行社）设立之初，你在三年之内没有重大的安全事故和投诉，我们就退给你一半，现在这次出台的优惠政策，退到你现有旅游质量保证金的80%，力度是非常大的，有助于我们企业回收现金流，这样也缓解这些企业，特别是一些旅行社受到重大损失的短期内能够解决他们的资金困难。
此次暂退的旅游服务质量保证金，将在2022年1月之前缴回。在此期间，我市文旅部门还将抓住疫情期间旅游产业停业的机会，引导相关企业未雨绸缪，提升服务水平和产品质量。
市文化和旅游局副局长谢永锋：我们就要投资一些，更适合疫情过后，符合人民心理的旅游产品，比如说更加绿色更加环保，更加亲近自然的一些产品，可能是会更受到欢迎，第二个就是我们要提高产品的创新，比如说我们可能疫情过后以大家的一些心理，还要有一些恢复期，结合周边游，比如说亲子游，还有研学产品，可能会受到一些关注，有利于短期内激发市场活力。
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