防控疫情，避免人流聚集，自正月初一起，全國實體售樓處普遍關停，房企線下銷售進入冰封期。
時至今日，在許多行業已陸續復工的背景下，售樓處情況如何？有多少已開放營業，多少仍在關閉中？
調查報告：
售樓處幾乎零開放，超半數正在進行復工準備
18、19日兩天，對市區（含新建區、南昌縣）逾兩百家售樓處進行調查，結果顯示，尚未有一家售樓處完全開放；12家採取有限開放模式，其中有7家為預約制，即客戶須提前預約，才可前來諮詢、簽約，另外5家為值班制，即有工作人員（置業顧問或物業）在售樓處值班，客戶可直接上門看房；其餘售樓處仍處於關閉狀態，佔比超九成。
附圖表：四類情況佔比
調查範圍：南昌202家售樓處
1.符合規定完全開放0家，佔比0%；
2.有限開放，客戶預約上門7家，佔比3.7%；
3.有限開放，值班制5家，佔比2.48%；
4.完全關閉190家，佔比94.06%。
通過調查發現，在政府規定復工時間前，南昌所有樓盤均遵循政府規定，沒有開放售樓處進行銷售，而是通過“線上售樓處”的方式，為購房者提供項目信息及優惠政策。2月16日，江西省新冠肺炎疫情防控應急指揮部發布第14道令，復工復產改為報備制，企業和項目建設單位只需提前24小時將疫情防控方案向當地報備。政策發佈後，各售樓處紛紛進行復工準備，如對案場進行全面消殺，籌備相關防疫物料（口罩、體溫槍、消毒溼巾等），提交復工申請材料等。
針對仍完全關閉的售樓處，諮詢了其預期開業時間，結果顯示，約有五成以上表示正在進行復工準備，有望在一週內恢復開放，其中新力、聯發、中奧、融創等多個售樓處最快將於20號復工；三成表示仍在等候通知；餘下兩成表示目前不便回答，確認後會第一時間發佈。
疫情防控：
接待前需登記，“預約到訪”成主流
雖然即將開門迎客，但鑑於疫情尚未平息，疫情防控依然是售樓處日常工作的重中之重。
在調查中，有售樓處工作人員發來《售樓處防疫指南》，其中顯示，到訪登記、量體溫，接待前後洗手消毒、每日對水吧等重點空間進行消毒等措施，在售樓處均為規定動作。同時，大部分即將開放的售樓處均為到店客人準備了一次性口罩，免費發放。
雖然超半數的售樓處預計將於一週內正式開放，但不少售樓處還是倡議來訪客人提前預約，以安排一對一專人接待。
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