疫情防控期间，针对生产实际和某些企业遇到的困境，成都市市场监督管理局出台了《关于做好新型冠状病毒疫情防控期间信用管理工作的7条措施》（以下简称《措施》），及时推出“特事特办”“预约办理”“专人办理”等暖心举措，通过创新监管方式，减少人员流动，提高办事效率，帮助企业解决燃眉之急。
《措施》要求全市各级市场监管部门要推行网上预审，推进“零见面”服务。通过门户网站、微信公众号、办事窗口等渠道公布信用管理咨询电话、申请资料指南和接收邮箱地址等信息，加强“网上办”“零见面”宣传，引导企业利用最便捷、最安全方式办理相关业务；运用企业年报微信群、QQ群等网络平台，接收企业网上申请资料，实施“网上预审”，推动不见面信用修复；通过网络、电话“预约办理”方式，分流办事群众，避免发生交叉感染。
《措施》还提出要包容审慎，实施有“温度”监管。对通过登记住所或经营场所无法取得联系，且不涉及食品、药品、特种设备等人民生命财产安全的企业，通过行政约谈、行政提示等方式，指导企业20日内完成地址变更登记，暂缓列入经营异常名录；对由于地址失联而被列入经营异常名录的企业，提交变更后营业执照等相关资料后，即可申请移出经营异常名录，不再进行现场核查。（记者 王静宇）
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