鲁网2月20日讯（记者 于建军 通讯员 陆培波）近期，新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心，当前全国各地都迎来企业复工复产潮，面对疫情，即墨区人社局主动作为，以“用心、贴心、暖心”的“三心”服务助力企业复工复产，确保疫情防控和复工复产两不误。
沟通用心，迅速搭建网络交流平台 扩大政策知晓率
疫情发生以来，即墨区人社局积极推行“网上办”、“掌上办”、“自助办”等“不见面”服务，段泊岚人社中心第一时间注册人社服务专用微信号，建立辖区企业服务群，通过网络工具将《青岛市2020年春节假期和延迟企业复工期间有关问题的解读》《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业发展稳定就业的实施意见》《即墨区人社局疫情期间劳资问题十问十答》《即墨区人社局相关业务事项网上办理流程》等最新的人社政策和办事指南推送给企业，积极解答企业咨询，同时还通过微信、QQ等网络平台为企业办理社保缴费、社保补贴、员工退休等业务，努力实现线下服务转线上，采取多种形式抗疫情、强服务、助发展。
青岛即墨第一纺织机械厂是即墨区第一批复工企业，企业劳资负责人徐克智说：“段泊岚人社中心政策推送的非常及时，让我们企业对疫情期间国家、省、市最新的人社政策有了比较全面的了解，切实的解答了我们在劳动用工、社会保险等方面的一些疑惑，让我们心里更有底了。”
服务贴心，精准把握企业复工需求，帮助企业招贤纳才
受新冠肺炎疫情影响，现场招聘会取消，外地员工暂时进不来，复工后业务如何开展？最近，招工难成为许多企业复工复产的“拦路虎”。青岛万德隆工艺品有限公司是段泊岚镇的重点企业，也是用工大户，“近几年我们企业规模不断扩大，一线工人本来就比较短缺，现在受疫情影响，部分工人暂时不能回到工作岗位，更让我们的用工问题雪上加霜。”企业管理人员耿峰感慨道。
针对这一问题，段泊岚人社中心安排专员，主动对接辖区内企业用工需求情况，将企业招聘信息第一时间发送到区人社局网络招聘平台，并同步发送到了辖区的村居微信群当中，通过加大本地挖潜力度，提高了岗位的有效匹配。“本来以为现场招聘会取消后很难招到工人，没想到段泊岚人社中心主动与我们联系，通过网络平台、微信群的渠道为我们发布招工简章，目前我们已经接收到十几个应聘电话，这都要感谢我们段泊岚镇人社中心的主动作为。”耿峰说道。
政策暖心，全面落实各项惠企补贴，减轻企业税费负担
为减轻企业负担，降低疫情不利影响，青岛市九部门联合出台《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业发展稳定就业的实施意见》。政策下发后，段泊岚人社中心积极行动，转被动受理为主动服务，通过电话、微信、QQ等手段及时将援企稳岗、社保费缓交等政策推送到辖区企业，并指导企业做好网上申报，帮助企业抗疫情、渡难关、稳发展。
面对国家省市出台的支持企业发展的各项政策，很多企业负责人备受鼓舞。青岛恒联塑料有限公司是一家有200多名工人的当地企业，负责人毛乃晏说：“稳岗补贴政策出台后，段泊岚人社中心第一时间与我们取得联系，将政策及时推送给我们并细心指导我们的劳资人员进行了网上申报操作，让我们切实感受到了国家对我们这些企业的关心关爱，我们将继续合法经营、诚信经营，争取为社会做出更大的贡献！”
下一步，即墨区人社局继续贯彻落实上级各项政策，勇于担当、主动作为，为辖区企业、群众提供更加优质高效的人社服务，为抗击疫情贡献新的人社力量！
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