通 知浙江天台山景區（石樑景區、華頂景區、瓊臺景區、赤城景區、龍穿峽景區）2月21日恢復對外開放（開放時間 8:00—16:00，景區內宗教場所暫不對外開放）。國清景區、濟公故居開放時間另行通知。景區諮詢電話：0576-83958610天台泰和開元大酒店、天台雷迪森容園酒店、廬境天台度假酒店陸續恢復營業。
TIP:
1.景區按照《浙江省新冠肺炎防控旅遊景區有序開放工作指南》要求，規範做好疫情防控工作；
2.所有進入景區的遊客需戴口罩（自備）、出示健康碼（無健康碼的遊客憑身份證實名登記入內）；
3.提倡實名購票、預約遊覽和無現金支付；
4.已開放的景區對全國醫護人員免費開放。
第一批恢復開放的景區及恢復營業的酒店
石樑景區
華頂景區
赤城景區
瓊臺景區
龍穿峽景區
天台泰和開元大酒店
天台雷迪森容園酒店
廬境天台度假酒店
對 客 服 務
景 區
(1)加強衛生防疫宣傳。各景區在顯示屏、接待中心等醒目位置開展文明衛生提醒、疫情防控宣傳。
(2)做好接待設施和遊客集聚區域的通風、保潔、消毒等衛生防疫工作。密閉場所適當控制人流。
(3)實行遊客疫情排查登記。在進入各景區前，對遊客進行測溫、詢問，查看“健康碼”，並進行信息彙總。對發現有疫情症狀、疫情接觸史、疫情重點區域等的人員，不進行接待，並及時報告當地鄉鎮（街道）、縣文廣旅體局或縣防疫部門，並配合做好相關處置工作。
(4)在接待服務過程中加強文明、健康、衛生提醒工作。
(5)導遊員帶團時應注意的事項：
1）必須瞭解疫情防護要求和基本知識，在帶團時講解；
2）必須瞭解每個遊客的客源地和是否有健康碼；
3）在之前帶團應備的物資基礎上，必須帶上紫外線溫度計、口罩、消毒藥水；
4）必須督促駕駛員每天遊客上車前消毒，下車後消毒；
5）必須做好自身及駕駛員的體溫測量，並要求司陪配帶口罩；
6）遊客上車時必須請遊客配合測量體溫及帶口罩上車；
7）餐食要進行分餐制或自助餐制,並保持1米距離，督促遊客勤洗手；
8）遊客住宿前要求賓館確保對房間進行消毒；
9）團途中提醒客人勤洗手、正確洗手；
10）帶團時隨時留意旅遊者的動態，發現有感冒發熱的病人立即通知旅行社、報告旅遊主管部門，第一時間送醫；
11）導遊員在講解時，帶好口罩，距離遊客1.5米以上，請遊客儘量分散聽講解；
12）提醒遊客進景區必須配合景區體溫檢測；
13）車上要配備垃圾袋和垃圾桶，日產日清。
星級賓館
(1)直接為顧客服務的從業人員須取得健康體檢合格證才能上崗，服務過程必須全程佩戴口罩，保持勤洗手。
(2)服務設施每4小時清洗消毒一次、對客用品用具做到一客一換。
(3)做好客房通風換氣，每天至少開窗通風2次，每次不少於30分鐘。定期清洗分體式空調，並暫停使用中央空調。
(4)嚴格顧客排查登記。設置大堂測溫登記處，落實專門工作人員對入住客人進行疫情排查工作，並進行信息彙總。對發現有疫情症狀、疫情接觸史、重點區域的客人，謝絕入住登記，並及時報告所在地鄉鎮(街道)、縣文廣旅體局或縣防疫部門。
(5)星級酒店在疫情一級響應解除前暫緩承接婚宴及30人以上會議，並要求每人戴口罩，人距在1.5米以上。
(6)嚴格訪客登記制度。對來酒店看望客人、不安排客房的訪客，實行測溫排查登記，未經排查登記不得進入客房樓層、餐廳等公共區域。
(7)餐飲服務暫不提供堂食，鼓勵採用分餐制、送餐制，分散就餐，嚴防集中聚餐導致疫情傳染.
(8)在做好住宿餐飲業垃圾分類的基礎上，對疫情防控廢棄物進行集中處理，按照要求處置。
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