河南日报客户端记者 王延辉 通讯员 安伟霞
“您好，贵公司申请办理的建设工程规划许可证我们已经审批完毕，将马上通过EMS邮政快递把相关证照邮寄给您，现在想和您确认一下收件地址。”2月20日上午10 点，新郑市自然资源和规划局行政审批科工作人员张艳萍，与河南筑鼎置业有限公司开发中心总监李晓东电话确认该公司通过“零”见面箱申请办理的建设工程规划许可证收件地址。
审批“不见面”，防疫发展两不误。当前，随着企业复工复产有序推进，新郑市自然资源和规划局通过“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“咨询办”等多种途径，全面推行“零见面”审批、“零接触”发证，确保疫情防控和为民服务两不误。
“疫情期间，担心项目进程耽搁，没想到不见面、零跑腿，很快就办成了。”李晓东不由地为政府“暖企”措施点赞。
非常时期，当有非常之策。新郑市自然资源和规划局设置了“零见面”收件箱，为企业代录建设工程规划许可证及用地批复，加速企业项目推进，持续巩固和提升营商环境；实行“不见面”审批发证，优化“政银合作”，全流程银行网点完成，颁发电子版不动产登记证明，实现“不见面”审批抵押登记业务。深化EMS邮政服务，联合中国邮政速递物流新郑分公司开展“邮寄服务”；开通疫情保障企业审批“绿色通道”，特别是抗疫紧缺物资生产经营企业，以高效的审批速度，为抗“疫”一线提供有力保障；推行“工改系统”审批一体化，不动产登记经市行政审批部门审核完毕后，可直接为权利人颁发不动产权证，进一步提升办事效率。
针对受疫情影响而不能按照《土地出让合同》约定开工、竣工的企业，新郑市自然资源和规划局第一时间发布正在挂牌土地发布延期公告，并实行土地网上交易，疫情期间不追究开工、竣工违约责任，可在疫情解除后通过签订补充出让合同调整履约时间，给企业吃下定心丸。
为做好疫情防控，目前，新郑自然资源和规划局240名干部职工组成的志愿者队伍分为21个工作组，分别下沉到52个防疫服务点，并接管高速公路轩辕故里站防控工作，筑起了阻击疫情、保护人民生命安全的坚实屏障。
“你在一线戮力战‘疫’，我在后方服务助力。”新郑自然资源和规划局局长赵淑梅说，在防疫情、保发展的双线“战场”上，全局干部职工上下同心、冲锋在前，扛起使命担当，为全省打赢疫情防控和经济社会发展两场“硬仗”贡献力量。
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