一個基層工作隊的社區防疫攻略——市自然資源和規劃局何家坳工作隊“戰疫”記事

株洲市自然資源和規劃局積極響應全市“機關幹部上前線、合力打贏防疫戰”的行動,在局系統發出倡議,2月12日清晨,局領導對26名主動請纓的黨員幹部做了統一安排部署。兵貴神速,何家坳工作隊五名黨員火速奔赴一線,與社區工作人員共築疫情防控堅強堡壘。

變被動為主動,崗位臨時責任不臨時

何家坳社區位於中心廣場最繁華地段,空間結構複雜(14個出入口)、人口基數大、老齡化嚴重且租戶等流動人口多, 2187戶居民,流動人口高達2000餘人,含火車乘務人員、閒散人員、小商小販等。且14個出入口只有交通局、化工局和公安局有專人值守,天順樓和福鑫樓由物業值守,其他絕大部分區域無物業管理,防控難度大。自2月4日確診新肺病患2例後,社區居委會、社區民警和社區衛生所等對社區情況掌握充分的工作人員基本都被集中隔離,進一步增加了防疫工作難度。

隊長張金望帶領4名隊員瞭解基本情況後,迅速進入工作狀態,在社區原班人馬被隔離的情況下,變被動為主動,與臨時抽調到社區負責的毛張霞書記一起,統籌安排社區現有人力資源。迅速將四股力量:工作隊、社區原有的一名工作人員和社區義工、街道臨時派駐人員、區人大派出人員,完全融合整合,形成合力,針對前期防疫工作中存在的問題和薄弱環節展開補短板行動。將每天需要做的規定動作列出計劃,形成防疫工作作戰表,並與社區每天召開一次工作會議,總結當天工作成效,及時改進工作方法。大家克服軟件、硬件上的雙重困難,保證防疫工作全面、有序鋪開。

一個基層工作隊的社區防疫攻略——市自然資源和規劃局何家坳工作隊“戰疫”記事

工作隊對照影像圖安排巡查路線

工作隊對所轄14個出入口嚴格管控,除兩棟商務樓採取樓道管理外,僅留1個主要出入口供社區居民出入,其餘出入口全部實現了物理隔離。針對基本防控物資緊缺的情況,工作隊積極向市局申請、向社會各界募集防疫物資。2月13日以來,局領導每次來社區督導檢查工作情況,都會給社區和工作隊帶來口罩、醫藥品、消毒水等防疫物資,局後勤保障部門也送來了帳篷、木炭等防寒及生活物資。

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將不合格的隔離圍欄整改到位

發現問題、解決問題,發現難點、主動擔當,是何家坳工作隊的真實寫照。工作隊在巡查中發現,無物業區域僅留的一個出入口0:00—8:00無人值守,經瞭解,臨時接替原社區書記的毛張霞無奈說:“我們幾個人自過年以來都沒有休息過,每天晚上九點多才能回家,以現在的人手真的難以做到24小時值守”。隊員們面面相覷,每天8:00-24:00的超長工作時間已經讓大家有些超負荷運轉了,但是一想到8個小時的空檔期可能會使所有努力都付諸東流,大家義不容辭地承擔了24小時值守的工作。夜再黑、天再冷、境況再艱難,也擋不住“疫情不退我們不退”的決心。

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隊長張金望凌晨值守給進出的居民監測體溫

挖掘專業優勢,連夜繪製防控平面圖

走進駐點的紅色帳篷,首先映入眼簾的是一張特別的地圖,上面用不同的色塊標註著居民樓、辦公樓、商住樓等建築,每棟建築都標註了編號和樓層號,社區幹部自豪地把它叫做何家坳戰“疫”的“軍事沙盤”。

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工作隊為社區連夜繪製的“軍事沙盤”

繪製地圖的靈感,來源於一次局長蔣開建來到駐點巡視指導防控工作時的部署,他指出目前社區對居民進行管理的檔案資料還是紙質檔,不利於社區工作效率的提升。目前株洲在大力推進“智慧城市”建設,工作隊可以利用自然資源和規劃大數據的專業優勢,開發一個電子服務系統,將社區既有戶數、居住情況、人員結構等信息錄入,實現掌上辦公。從當前來看能夠助力社區疫情的防控摸排工作,形成防控作戰圖,劃分網格、明確責任主體,為精細化防控打下基礎;工作隊撤離後電子數據移交社區還可以繼續使用,為以後的“智慧社區”建設以及社區電子化、網絡化管理提供第一手數據。隊長張金望迅速安排工作人員將第二次摸排掌握的1438戶居民信息錄入電子數據庫,為啟用大數據篩查做準備,為第三輪摸排提供依據。同時,工作隊充分發揮專業優勢,創造性開展工作,安排專業人員連夜為社區製作了防控平面圖,將社區劃分為四個區域進行網格化管理,實現了防控工作數字化、圖形化,大大提高了工作效率,提升了工作質量,保證了摸排和防控的準確率。

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局長蔣開建督導防控工作並部署電子化管理工作

地圖做出來的當天,社區幹部動情地撫摸著平面圖感嘆道:“社區一直想畫一張這麼精準的地圖,你們一來就幫我們實現了夢想。”

發揮先鋒作用,確保防控工作精細化

“黨員同志,你們辛苦了,這是我們社區居民的一點心意,請你們一定要收下!”工作隊進駐以來,每天都有社區居民說這樣的話,工作隊搭建的臨時帳篷的桌子上,也堆滿了熱心居民送來的水果、辣醬、蛋糕等物資。隊員們除了滿滿的感動,只能以更加紮實的作風,回報居民們的信任。

為治癒回家的確診病例送物資,他們迎難而上。2月16日晚,之前確診的蔣娭毑被治癒送回,仍需居家觀察20天。由於她的兒女尚在隔離期,第二天一早,社區工作人員就開始採購生活用品和食物。但是蔣娭毑所住的樓棟已經被封鎖,她雖已治癒,但是還在咳嗽,要扛著一堆物資和重重的一桶消毒水上門服務,任務還是有些艱鉅。在社區居民們都在害怕靠近疫區會有危險的時候,工作隊的張力二話不說,穿好防護用具,背起一桶消毒水就往封鎖樓棟走,沈小雅也緊隨其後陪同社區毛麗芳主任一起,將物資送到了蔣娭毑家。在完成樓道消殺工作後,大家重新給樓中的隔離戶大門貼上封條、還把樓道處的垃圾都清理乾淨。面對看不見的危險,他們難道不害怕嗎?可他們說:“心裡也怕,可還是得上!既然選擇了當志願者,就要在關鍵時刻站出來。”

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給居家隔離樓棟的居民送生活物資並消毒


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夜間排查給無人居住的房間張貼通知

配合社區幹部開展第三輪排查,他們義無反顧。根據上級安排,需要開展第三輪摸排工作,工作隊積極與街道社區研討摸排方案。根據社區意見,由於何家坳戶數較多,建議將居民分三類:第一類是重點區域,及鐵路職工的住房,第二類是之前電話、網絡、上戶未摸牌到位又非空戶的居民,第三類是13棟。這三類人群要先行上戶,逐一排查。第一天前往兩棟商住樓,福鑫大廈上門排查396戶,50戶完成入戶登記,346戶因無人在家,粘貼了通知單;天順樓上門排查143戶,44戶完成入戶登記,99戶因無人在家,粘貼了通知單。

面對少數居民焦躁偏激的行為,他們充滿耐心。截至18日,工作隊為居民辦理出入通行證619張。但是仍有少數居民試圖逃避管控。尤其遇到氣溫回升的天氣,總有一些居民按捺不住上街閒逛,隊員們耐心細緻的勸導居民儘量不要外出,並認真檢查外出居民的戴口罩情況,嚴防人群聚集;在辦理出入通行證的時候,嚴格核實居民身份,按照相關要求對接受居家隔離的人員不予發放;在巡檢過程中,隊員針對超市等營業場所進行重點檢查,對所有封鎖口擋板完整性、物業管控的商住樓、小區的管控情況進行現場查看,發現兩處人為破壞的圍欄,工作隊迅速聯繫市局調來圍擋材料,將圍欄整改到位。

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給居民登記發放通行出入證

遭遇突如其來的寒潮降溫天氣,他們毫不退縮。2月15日,突如其來的寒潮降溫天氣導致駐點工作棚遭到了毀壞,一大清早,隊員們頂著寒風冷雨對工作棚進行維修和加固。儘管工作條件異常艱苦,隊員們的外套、襪子都浸溼了,只能圍著小小的火爐取暖,但是沒有一個人叫苦叫累,仍然堅守在社區一線,為前來辦理出入通行證的居民服務。到了晚上,氣溫更是降到了幾度,隊員們仍然堅持24小時值守,第二天早上連打個盹的時間都沒有,馬不停蹄地和社區對接,認真學習市委疫情防控工作領導小組最新文件要求,跟社區負責人結合上級的精神,逐條研究解決方案,對摸排、巡查、消殺、隔離等工作均作了細緻周到的安排,同時也加強了對工作人員的保護措施,對急需的防控物資進行了盤點,積極與市局後勤保障部門溝通申請。

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隊員冒著風雨在轄區巡視

雖然入駐社區才短短8天,但是隊員們的工作時間卻已經接近200個小時。隊員們從入駐的第一天開始,為了保護家人,就再也沒有回過家。他們家裡有年幼的孩子,有年邁的父母,還有時時擔心的妻子和丈夫,可是責任壓肩,已經顧不上這麼多。“只要這裡需要我們,我們就會堅守崗位。”這是派駐何家坳工作隊5名黨員的共同心聲。

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通訊員/張金望

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