Ai春燕
皮膚管理是一個長期的保養習慣，疫情好的時候再去做不好嗎？一定要退？能在疫情後再為你服務的肯定是良心店家了，何必落井下石呢？
韓國基納希施官方店
其實這個沒有退款都必要，疫情總會過去，各行各業都受影響，我就是做美容護膚的，疫情結束之後可以接著去做護理，皮膚護理是一個長期的事情，好多都護理手法都是自己在家裡做不了的，既然消費了就一直做下去吧，錢沒有白花都，肯定會讓你都皮膚狀態越來越好的。
丫頭285029031
疫情期間，全國衛生防疫部門建議大家減少外出，努力將人員人之間的交互傳播降到最低，為此，全國商業關閉，小區也處於封閉和半封閉的狀態，人們相繼開始了宅在家的生活。
由於商業的關閉就出現標題所說的情況，作為商家來說，這也是迫於無奈，要保證每位消費者的人生健康，可作為消費者來說，護理次數還沒用完，豈不是要吃虧？遇到這種情況該如何處理，此時，可以致電商家詢問相關後續的處理辦法，因為疫情暫停營業，一般商家會將未做完且到期的次數，進行順延，如若順延的時間不合理，等疫情過去恢復營業，和他們進行具體的商談.
如若商家說由於使用時間到期，剩餘次數作廢，那麼給當地的12315消費者協會打電話進行投訴，消委會會出面幫你協調相關事情，
至於你說的要求退款，如果商家無不合理要求，不存在欺詐等過錯行為的時候，是不可以進行退款的。
帶著儒意去遠航
關於退款問題建議暫時不要，因為店家可能不會同意的！
因為不是店家不願開門，也不是你不願意去，是因為這是一個特殊時期，大家都在家，大家都有損失，只是多少的一個問題！
如果你是因為不想做護理了，以後也不想做護理了，你可以直接告訴皮膚管理店你的訴求，看她們怎麼回覆你。如果是因為疫情期間你去不了心裡不舒服想退款，這邊建議你等疫情過後再談！\n
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美爪毛老師
首先，要知道自己是在專業店（美容美體），還是在綜合店（美容美髮），購買的護理卡項；
其次，購買的卡項是綜合卡，還是療程卡；
再者，如果是療程卡不可以退，綜合卡可以退；
最後，商家可以把你購買的皮膚護理項目療程卡，兌換成家居產品帶回家。綜合卡的話，你可以撥打市場監管部門投訴，讓執法部門維護自身合法權益。
雲夕美業
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